作者viro72 (阿斯)
看板MobileComm
標題[問題] 續約費率問題
時間Fri Jul 8 15:38:02 2016
大家好,小弟的大嬸專案到昨天到期
神腦店員說到期後是用沒折扣的方案計費(一個月六百多、1.5G流量)
然而我已沒有合約
想先續大4G 469元3G流量的方案,不拿手機
但店員說因為這個月帳單週期還沒結束
所以這個月帳單還是六百多
但是走大4G的3G流量跟通話優惠
小弟怎麼想都覺得奇怪
繳六百多享469的服務...
卻不是用續約時間照比例計算月租
不曉得這是否為店員不熟搞錯了
還是沒辦手機才有的特殊規定?
若真的是這樣規定...那我想先NP去別家
有哪家不用綁約?
不用網路也沒關係
下個月我再跳回中華續大4G
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※ 編輯: viro72 (114.42.98.89), 07/08/2016 15:40:12
1F:推 Oxhorn : 可以參照版上的雙np07/08 15:53
2F:→ erik8866 : 先去地標問問07/08 16:23
3F:推 sincerity11 : 前幾天才陪我爸去中華服務中心換大4g約耶,服務人員07/08 16:31
4F:→ sincerity11 : 說帳單按比例計算的,本身門號就是沒有約的狀態,新07/08 16:31
5F:→ sincerity11 : 卡開通日才用新費率計算,下個月帳單會分兩筆,還是07/08 16:31
6F:→ sincerity11 : 問清楚好。07/08 16:31
7F:→ viro72 : 了解,謝囉...確定是店員講錯的話就不用NP了07/08 16:42
8F:推 sincerity11 : 你還是去中華問清楚比較好啦,說不到定約不同算法不07/08 16:47
9F:→ sincerity11 : 同,小心謹慎點好。07/08 16:47
結果回原店家另一名店員是說636-130
再去另一家店員才得到清楚的解釋
我選的469原為599,比大嬸約走完以後的原價636低
如果我是續約拿手機,就不管差價,費率在合約生效那天開始算
若只續門號則是要看帳單週期
在下個週期前要講兩個費率的差價(47元)加上去
再按天數比例計算
所以我應該是前7天為443/30*7
若8號新合約就生效則是(469+47)/30*23
最後我就直接選579的方案
原價比636高...所以不用額外補差價
但仍覺得不合理,明明沒有綁約竟然還是要比差價...
本來想雙NP回來後就是469計費
但NP只有送一年每月100通話費
但小弟不常打電話,所以就懶得去弄了
※ 編輯: viro72 (114.42.98.89), 07/08/2016 20:22:24
10F:→ yixianl : 單門號約也是綁約不是沒有綁約 07/08 22:37
11F:→ yixianl : 469跟579原價都是636不是599 在你簽的同意書上就有 07/08 22:41
12F:→ viro72 : 不對喔..469是599的優惠方案,店裡桌上有費率表 07/08 22:46
13F:→ viro72 : 然後我補充說明理的綁約是指大嬸結束後的636 沒綁 07/08 22:47
14F:→ viro72 : 要續約綁約竟然還得走完636的帳單週期,這是很怪的 07/08 22:48
15F:→ viro72 : 的規定,只要沒買手機,就算簽約也要補差額 07/08 22:49
16F:→ yixianl : 又要再說一次...你自己看你簽的同意書吧 07/09 20:35
17F:→ yixianl : 469是636減免的 469跟599無關 07/09 20:36