作者Lsamia (samia)
看板MobileComm
標題[新聞] 哀鳳5電源鍵掛點 判蘋果賠台灣人1萬元
時間Mon Jul 4 10:19:42 2016
這個狀況有點妙,原來當初i5有這個瑕疵阿?
好像都沒有新聞特別去提及到,不過相對應的國內也不常聽到這個狀況
這樣也不容易能說是災情吧,只是相對的可能苦主算是該瑕疵品,
但是又有摔到螢幕框,所以平常還是得好好的顧好手機阿
至少不要有多餘的損壞,到時候在吵保修責任時又很難釐清
也算是一個可以參考的案例吧
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160704/899942/
方姓男子2013年購買一支容量16G的蘋果iPhone5手機,2年多後發現電源鍵故障,依蘋果
官網公告去維修中心要求換機,但對方要他先付9000元修好螢幕膠框斷裂,方男怒告美商
蘋果公司求償,台北地院認定該支手機有瑕疵,日前判蘋果須依二手機價值負擔一倍懲罰
性賠償共一萬元給方男。
判決指出,蘋果官網2014年曾公告承認「Apple已確定,少數iPhone 5機型的睡眠/喚醒按
鈕機件可能會停止運作或時好時壞」,並指若在官網輸入手機序號,確認屬於該批瑕疵品
,購機後3年內可免費更換機件。
法院審理時,蘋果辯稱公告已載明「螢幕破裂」恐導致電源鍵損壞,須由消費者負擔費用
,原因是螢幕破裂多為消費者擅自拆卸機體造成。
法官當庭勘驗方男手機,認定他的手機符合換機資格,且螢幕邊框雖有磨損但沒斷裂,並
無蘋果公告所指的「螢幕破裂」情形,因此認定方男手機在出廠時已有瑕疵,財產權受損
,但蘋果並非故意販售瑕疵品,其懲罰性賠償依法是一倍以下,而方男手機已用2年多,
邊框有磨損,價值約5000元,因此判蘋果賠一萬元給方男。可上訴。
行政院消保官王德明提醒,民眾買手機應當場測試功能,發現瑕疵後6個月內依《民法》
可要求業者修、換、退手機或減少價金。(丁牧群╱台北報導)
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1F:推 MBAR : 可能只是個案吧XD 07/04 10:46
2F:→ pbk5547 : 法院的出廠時已有瑕疵,是指電源鍵有瑕疵,電源鍵這 07/04 10:49
3F:→ pbk5547 : 個報導很久啦 07/04 10:49
4F:推 ww : 我還以為判賠全台灣每個人一萬 07/04 11:20
5F:推 Luos : 大家趕快努力告蘋果吧 07/04 11:21
6F:推 robobitan : 朋友過保快兩年 序號符合 直接換整新機 爽 07/04 11:24
7F:→ robobitan : 不過他電源鍵完全沒壞就是 07/04 11:25
8F:推 morningsunzz: 台灣人94狂 07/04 11:37
9F:推 MBAR : 爭取自己權益很狂嗎? 07/04 11:40
10F:推 a3619453 : 不錯不錯 花九千還不如花四千買別人換好的整新機 07/04 11:44
11F:推 harryhsu0414: 蘋果不是有規定嗎? 07/04 12:24
12F:→ zsp40773 : 手上一隻還在ios6.1.2不想變成ios7那種醜風格ui 07/04 13:06
13F:推 t77133562003: 維修中心一直都是這副鳥樣阿 07/04 13:16
14F:推 amozartea : 爽 07/04 16:00
15F:推 ming0803 : 我也覺得這有什麼好吵的,你維修中心就收回去修按鍵 07/04 20:14
16F:→ ming0803 : 就好了啊,又沒要你修邊框,強迫人要修邊框耶,自己 07/04 20:14
17F:→ ming0803 : 都公告按鈕有瑕疵不肯修是怎樣 07/04 20:14
18F:推 OKOKOKUU : 這蠻酷的,自行拆修還可以要求原廠保固(筆記) 07/05 02:08
19F:→ maniaque : 樓樓上大概不懂蘋果維修流程吧..... 07/05 07:15
20F:→ maniaque : 連在下從沒拿過的ip 的都知道ip維修流程 07/05 07:15