作者nosugertea (無糖綠)
看板MobileComm
標題[問題] 遠傳因nfc sim卡不給變更帳單週期
時間Sat Jul 2 17:53:10 2016
剛np到遠傳2天
昨天打客服電話去說要變更帳單週期
想改成每月1號到31號
客服說最早是3號,沒有31號的選項
好吧,大公司嘛,那就3號開始到下月2號囉
今天客服打來
說我的sim卡是nfc sim卡,所以無法變更帳單週期
要到門市換回一般的sim卡,才能變更帳單週期
我問原因何在?客服回說工程系統問題,恕無法告知
我說能否請工程部門跟我聯繫,若理由能理解我就去換回一般sim卡,或不變更週期了
客服說工程人員不對外,只有客服對客戶
我說沒有其它辦法嗎?客服說請我諒解,很抱歉無法
唉,中華我錯了,我想回去呀
大公司規矩很多呀,真的很硬呀
想請問大家,7/1 np開通,有審閱期能後悔嗎?我是在地標辦np的,謝謝
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1F:噓 tourism1003 : 沒有,拍拍 07/02 18:04
2F:噓 dadmoney : 跟老闆嘴臉一致阿 優質公司 07/02 19:17
3F:推 ken70218 : 變更帳單周期有很重要嗎? 好像無關痛癢吧 07/02 19:58
4F:推 mygoing : 中華4G還是一樣是從每月1號到月底 沒辦法改週期 07/02 21:31
5F:推 mygoing : 帳單週期多少有影響 有些人是為了配合領薪日 07/02 21:34
6F:推 bhis : 是繳房屋貸款? 07/02 21:42
7F:→ hank12332 : 我變更周期也是因為配合領薪,這樣臭惹嗎? 07/02 22:24
8F:→ opo28593 : 這麼簡單的東西不能也有點太鳥了 07/02 22:26
9F:推 rei196 : 咦?遠傳的NFC SIM卡現在只有員工才能申請...請問你 07/02 22:45
10F:→ rei196 : 是...... 07/02 22:45
11F:推 breadday : 遠傳NFC還沒對外開放 這樣有點本末倒置吧? 07/03 20:57
12F:→ breadday : 人家真的開放了 你再去跟他們爭還過得去 07/03 20:58
13F:推 nekoron1209 : 沒有吧 哪天問他們可不可以申請他們說可以 不然現在 07/04 01:50
14F:→ nekoron1209 : 裝在我手機裡的是....? 07/04 01:50
15F:推 houali : 既然開放申請了還不給變更是... 07/04 14:40