作者icu331 (網路實在有夠慢....)
看板MobileComm
標題[問題] 遠傳4g很慢
時間Fri Jul 1 21:47:47 2016
6/28去遠傳門市辦理3g轉4g
回家使用後,速度很慢
http://i.imgur.com/2bCIYnL.jpg
打電話去客服反應
有派工程師來處理
結果還是一樣慢
http://i.imgur.com/ibGf2Zx.jpg
我打去遠傳直接跟他們說我要解約
開始循環說他們會一直派工程師來改善
直到我下載可以跑到7mb
這三個月各減免50元月租費。
當初是綁499吃到飽一年,
沒有拿平板及手機直營門市辦理,
有沒有機會可以不用違約金解約呢?
客服一直不讓我做專案解約.....
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1F:→ MBAR : 又不是不能用,很難做什麼專案解約啦 07/01 21:48
2F:→ MBAR : 記得合約裡有提到只要提供超過128kb的速度就可以 07/01 21:48
3F:→ joker00507 : 用4g之前有去測試嗎? 07/01 21:49
沒有做測試@@我錯了,我該先測試的....
4F:→ game0502 : 如果不是到不能接電話、不能上網的地步,不太可能 07/01 21:53
會續平板方案499吃到飽,本來就沒打算打主門號打電話使用,
本身有中華5G的主門號。
5F:推 tarzan182329: 我也是轉到遠傳4g 速度超慢 常常都是G 收訊也不好 07/01 22:03
握手~~今天有拿去公司測試還可以跑到下載40MB,但公司有WIFI了~~
6F:推 xavier08 : 遠傳4g很慢+1,2到3MB下載速度而已 07/01 22:22
X大你不覺得很慢嗎??時間就是金錢,同時段同地點中華還有40MB。
7F:噓 SilverFox : 499吃到飽,又3G轉4G 啥啊? 況且你不是訊號出問 07/01 22:26
原門號不是我在用的,是公司門號到期。解約時門市人員推薦可以
綁一年499吃到飽,想說划算才留下來用的.......
8F:→ SilverFox : 題收不到不能用,這樣也吵無條件解約? 07/01 22:26
9F:→ SilverFox : 你簽約前有測試過? 遠傳網路很爛是真的,4G速度超 07/01 22:28
10F:→ SilverFox : 鳥或是會遇到不穩,但這樣就可以予取予求? 07/01 22:28
會想問可不可以無條件解約,是我自以為沒拿手機、平板,只用不到
三天,就要支付違約金3000,我覺得不合理。
簽4G合約,網速跑3G.... 用三天付3000,我想大家都不會服氣吧...
※ 編輯: icu331 (42.73.217.224), 07/01/2016 22:46:48
※ 編輯: icu331 (42.73.217.224), 07/01/2016 22:48:09
11F:推 onlinecall : 我是到晚上突然變慢 早上40-60 晚上3-5 07/01 22:52
12F:推 Askalaphos : 我是衝著遠傳VIP申請的 07/01 22:57
13F:→ Askalaphos : 到現在也想解約 XDDD 07/01 22:57
14F:噓 liu1981sssss: 測試很重要,公司跟家裡剛好遠傳稍快中華跟台灣 07/02 00:03
15F:推 rei196 : 看地區吧,我住永和我家這邊可上80M 07/02 00:12
16F:推 kilipp : 改善到7m...如果真的用不下去也只能自己解約 07/02 00:25
17F:→ kilipp : 畢竟不是完全沒訊號 應該不會這麼好讓你專案解約 07/02 00:26
18F:→ baritone7563: 最多給你違約金減免 07/02 01:14
19F:→ WatchNick : 我是晚上跟你一樣的速度 但一到白天就很正常 我之前 07/02 09:44
20F:→ WatchNick : 中華也是一樣的問題啊 07/02 09:44
21F:推 robinson : 我跟你有一模一樣的問題 打算一年後解約 但是我目前 07/02 13:54
22F:→ robinson : 凹到六個月的月租都減免50,而且我要求如果六個月後 07/02 13:54
23F:→ robinson : 沒改善, 50的月租減免還是要繼續 07/02 13:54
25F:→ zhubaby : 山區 07/02 16:49
26F:推 breadday : 再觀察一陣子吧 中華台哥大也未必會比較好 不然就去 07/03 21:18
27F:→ breadday : 試用看看 07/03 21:18
28F:→ icu331 : 今天解約成功,沒有付違約金^_^ 07/08 00:09