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我是沒有綁手機約隨時可以解約的 剛好我爸合約到期,提議幫他雙NP可以補貼點錢 爬了文之後以為自己都確認好了,結果還是發生了小插曲 6/25(六) 1.攜帶雙證件到中華電信直營門市辦理解約,店員告知有240攜出費會到下一期帳單 期間問了當期月租費是不是要先繳,店員說到下一期帳單一起繳 然後說我爸上期帳單要先結清,所以當場繳了上個月的通話費 輪到我店員說我是信用卡自動扣款所以不用現場繳帳單 (這導致後續無法攜入) 2.到7-11辦理月租型門號,需要雙證件和 本人+店員 現場拍照 選擇下周一開通 6/27(一) 1.早上打733說要解約攜出,會通知你在幾點前要辦好攜入到其他家的手續 然後要匯款300元到指定帳號,並且傳真過去,會有240元攜出費到下一期帳單 2.中午確認ibon mobile收到匯款收據之後到向東電信說要攜入中華,辦理579方案 說要4點以前送件,店員說好,說要兩天(6/29)後才能開通 扣掉預繳金額會開一張收據等中華那邊確認攜入後才能去拿。 3.我爸的門號晚上中華就通知已攜入 6/28(二) 1.早上收到中華傳來的簡訊說還有訂有限制退租或終止期間服務拒絕移出 馬上打電話給733,ibon mobile那邊客服是說通訊行超過5點送件所以失敗 再打給通訊行,說立刻幫我重新送件一次 2.到了下午5點,中華傳來同樣的簡訊,而且這次還打電話通知 再打給通訊行,幫我查詢了是帳單還沒繳清要我到中華門市繳清 3.立刻到中華門市詢問,店員說因為我是信用卡自動扣款,6/27才扣款 銀行還在請款中所以無法做攜入的動作....OS:為什麼那天不讓我先付款QQ 問了一下可以現場繳款,不過會重複扣款,要拿信用卡帳單和繳款帳單做退款 因為連著幾天沒網路可用實在受不了,只好先繳款了 繳完款依樣打給733和向東電信,說會立即幫我處理,不過要6/30才能開通... 所以提醒大家解約後最後詢問店員帳單扣款時間,剛好是隔2天內的話最好先付清 不然就會發生跟我一樣的悲劇.... --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.72.230
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1467120832.A.181.html
1F:推 promos : 我也剛辦完但也是用信用卡自動扣繳可是沒這個問題耶 06/28 21:59
2F:→ promos : ? 06/28 21:59
3F:推 civiltensai : 我今天辦攜出 剛剛打去問客服 他也說信用卡不會擋? 06/28 22:01
4F:推 longya : 我也是信用卡自動扣,攜出也正常 06/28 22:02
我也不知道為什麼中華的店員說我的扣款日期剛好是27號,剛好跟我要攜入同一天 ※ 編輯: TheNewWorld (125.230.72.230), 06/28/2016 22:41:28
5F:推 kevincyf : 信用卡扣款沒擋,之後會自己扣最後一期 06/28 23:24
6F:推 doubless : 都沒約了,去門市幹嘛??直接打給客戶問他你可以攜出 06/29 01:23
7F:→ doubless : 了嗎???剩下的他會寄帳單給你就好 06/29 01:24







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