作者ohyaQ (1234)
看板MobileComm
標題[問題] 關於送修 note4 的問題..
時間Tue Jun 28 02:42:04 2016
最近從 LG g3 換成了 Samsung note4
用起來非常滿意，但是電池掉電很快，大約一小時 10%
本來已經考慮送修了，結果昨天手機插著電睡覺，早上起床居然關機，並且再也開不了機
因此決定馬上送修，但是萬萬想不到新竹的三星智慧館要搬家了，維修部門營業到前天！
他們要我等到大約 7/15 重新開張或者去別間 (桃園/苗栗之類的) ...
請想問像這樣疑似死機狀態，送維修大概多久啊？
(我在考慮要等 7/15 還是剛好去外地時辦理)
會有直接換一隻整新機的可能嗎？
修好會寄過來嗎？
只是修手機，S pen 要附在手機裡面嗎？
是不是只建議直接送去三星？
另外，我是 pchome 買的，怎麼知道維修代理商是哪間阿？
都沒看到神腦聯強之類的字眼相關的紙張..
(抱歉很多零碎的問題...)
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1F：推 jane0477 : 我問過森森，沒有貼紙的就是三星維修，如果有貼聯強 06/28 05:33
2F：→ jane0477 : 或神腦，就以貼紙為主( 要送三星維修也可以啦) 06/28 05:33
3F：推 jane0477 : 我當時拿到2016年出廠的，森森客服有應我的要求，寄 06/28 05:37
4F：→ jane0477 : 發票給我( 跟手機盒放一起，要找比較方便) 06/28 05:37
5F：推 pastor1982 : 建議你還是跑三星維修，三星出保不囉唆，維修也很 06/28 07:27
6F：→ pastor1982 : 快，像你大概就是直接換主機板，人不多大概2-3個小 06/28 07:27
7F：→ pastor1982 : 時就會通知取件，我到三星維修還沒有遇過要留機過夜 06/28 07:27
8F：推 zerodot : 三星售後做的好，怕是要一直修而已 06/28 07:59
9F：推 bb2524481 : S-pen、電池、背蓋都自己留著。上次送智慧館換過螢 06/28 08:59
10F：→ bb2524481 : 幕大概3天。 06/28 08:59
11F：推 a0913 : 保內有發票我一定走三星 也別走代送 06/28 09:02
12F：→ a0913 : 自己去送兩小時就好了 花個半天時間跑一趟 06/28 09:03
13F：→ a0913 : 不用等 代理商轉送還要等上快兩周 06/28 09:03
14F：→ ohyaQ : ok, 太感謝各位，疑問都有解答了，謝謝！ 06/28 09:34
15F：→ newline : 可是你的耗電根本正常 不建議送修 反而有傷到外觀的 06/28 12:02
16F：→ newline : 疑慮 06/28 12:02
17F：→ ohyaQ : 可是有更大的問題：開不了機，還是得修阿… 06/28 12:33
18F：→ zerodot : Q我ID看看~~真的嚴重是N3 ~修到讓你抓狂 06/28 12:39
19F：→ ohyaQ : 另外，我這耗電不正常吧？是沒在使用的情況下，就 06/28 13:00
20F：→ ohyaQ : 自己耗電一小時10%耶。之前查過版上的詢問note4耗電 06/28 13:00
21F：→ ohyaQ : 文章，一比之下就知道我這個有問題啊… 06/28 13:00
23F：推 F20 : 有問題，待機什麼東西全開頂多2% 06/28 13:09
26F：→ billgats : 直接跑三星維修即可，待料還會提供備用機 06/28 17:08