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之前在網路上看到有人分享lg V10使用電子錢包, 想說我手裡也拿V10,應該也可以, 今天中午就帶著V10去直營門市花了300元換卡, 也當著店員面前換卡, 店員當時確認我的手機可以通話, 告知我說,若要用電子錢包功能,要自己處理, 回來照著亞太官網的步驟進行,下載ricopay安裝並註冊 這時候才知道,原來ricopay不支援lg v10 也就是這300塊白花的,這300說多不多,說少也不少,可以買好幾個便當 本來我想說,自己活該,因為沒做功課, 但經旁人提醒,店員都知道我要裝在v10 , 假若不支援,那店員是否有告知的義務? 我有打給客服,客服馬上跟我說他們的nfc sim只支援特定的手機 顯然客服訓練有素,我的問題是,難道直營店店員沒有訓練嗎? 假若沒有訓練,那我心理舒坦 假若有訓練的話,那不就.... 想問各位大大,店員難道沒有訓練這一塊嗎? --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 58.115.227.62
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1466330967.A.BE2.html
1F:噓 qulik7 : 亞太只提供換卡,但不是只有rico可以用,你要問rico 06/19 18:11
2F:→ qulik7 : 客服才對吧 06/19 18:11
3F:推 tonyii : 凡事不知道多問沒錯,沒問不代表沒問題 06/19 18:35
4F:推 frenk850501 : 我換卡不用錢耶 06/19 18:38
5F:→ snoopy102 : f大,你是亞太sim卡換nfc sim嗎 06/19 18:44
6F:推 dinosaur0702: 我中華換了三次卡都不用錢耶~ 06/19 20:01
7F:推 fge16 : ricopay超級爛 之前受害者一堆,想不到你還願意參加 06/19 20:05
8F:→ fge16 : 公測。另外,你說的v10可用是中華自己的系統電子錢包 06/19 20:05
9F:→ fge16 : ,不是ricopay,記得下次做功課座齊全一點。 06/19 20:05
10F:→ sam613 : 那個是ricopay的問題,你去飆亞太客服人家也挺衰的 06/19 20:20
11F:推 appleonatree: 你要度爛的應該是ricopay不是亞太 結案 06/19 20:26
12F:推 waxzdert : 我剛好也用V10 在Rico Pay上的確不能註冊 我的解決 06/19 21:22
13F:→ waxzdert : 方法是借朋友的HTC 10來註冊 再放到V10上面用哈 不 06/19 21:22
14F:→ waxzdert : 過我是遠傳的 06/19 21:22
15F:→ waxzdert : http://i.imgur.com/TD2Gvxw.jpg 06/19 21:22
16F:→ waxzdert : http://i.imgur.com/Hi3VQHx.jpg 06/19 21:23
17F:→ waxzdert : 我換卡是不用錢 不過遠傳的店員有提醒說V10好像不能 06/19 21:24
18F:→ waxzdert : 用要我先去確認 我說可以她就給我換了哈 06/19 21:24
19F:推 howard1414 : 亞太換卡是不用錢的,上次去換就是硬要跟我收300, 06/20 07:55
20F:→ howard1414 : 當下直接秀Rico Pay的官網條約給店員看,才沒跟我收 06/20 07:55
21F:→ howard1414 : 這筆費用 06/20 07:55
22F:推 Summer703 : 我是辦台哥大的wali電子錢包,追公車後再也不用狼狽 06/27 20:17
23F:→ Summer703 : 找悠遊卡用起來很方便 06/27 20:17







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