作者jaychou42 (No more days to waste)
看板MobileComm
標題[問題] Z5維修請益
時間Fri Jun 10 17:44:54 2016
是這樣的,小弟於今年4/2於地X網通攜碼遠傳購入Z5新機,
一開始使用覺得收訊有點弱,USB充電特慢,
因此七天鑑賞期內便拿回地X送修,
三天後收到通知地X說全X換了一支新機回來,
但開機後發現已經有未知的google使用者登入過,
沒辦法用我的google帳號登入,因此又跑了一次送修程序,
等了七天後全X檢測回來一樣換新機,
使用個一天就發現螢幕邊緣內部貼合有一條明顯的間隙,
於是我又跑了一次送修流程,大概也是三四天左右全X一樣換新機回來,
這時候已經差不多快四月底了,剛好那時候有一次小更新,
便順便更新了手機,但隔天進公司從包包拿出手機來就發現手機一整個熱情如火
螢幕無法喚醒,案任何重啟相關的按鍵都沒有反應,直到它完全不發熱之後,
再案一次電源鍵重開也是沒反應,
想說拿去充電看看會不會有反應,接上電源線手機有反應了,
才發現原來發熱到完全沒電了,
便把手機重設回原廠,就這樣暫時沒事了一個月左右,
直到今天它又發生自我發熱完全喚醒不了螢幕的慘劇,這段期間是有發生過
兩次閃紅燈然後手機重開的現象,平時使用習慣並不會玩遊戲,
頂多就是為了賺line points稍微使用遊戲APP一陣子,
想請問大大們是要拿去地X送修,全X送修,還是SONY的維修站送修呢?
剛剛試了它可以開了...電量從90%掉到37%,真的很頭痛...
怕拿去檢測也只是軟體重設回原廠,感謝!
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1F:推 james732 : 你也太倒楣,不過提醒實體店並沒有七天鑑賞期 06/10 17:46
2F:→ RAA1144557 : 我是喜歡直接送新宇啦 06/10 17:47
3F:推 crc2121 : 你若是繼續找地標,地標的護航艦隊會出來。 06/10 17:56
4F:→ crc2121 : 護航艦隊會說去找代理商或原廠。 06/10 17:57
5F:推 crc2121 : 建議你送至經銷商(賣你的店家),服務不是很好嗎? 06/10 18:00
6F:→ crc2121 : 名店現形記… 06/10 18:00
7F:→ james732 : 可是經銷商還是轉送給別人吧?這樣不如自己送原廠 06/10 18:01
8F:推 crc2121 : 原po七天內送至經銷商,三天後經銷商給一支 06/10 18:02
9F:→ crc2121 : 疑似有人用過的新機!? 06/10 18:03
10F:→ crc2121 : 我若是原po去查註冊的人是誰?致電給他你的個資疑 06/10 18:04
11F:→ crc2121 : 似被盜用,不然我不會知道你是誰? 06/10 18:05
12F:推 Audien : 人品爆發 06/10 18:06
13F:推 crc2121 : 對了!該店有Online員工,建議po一下你對 06/10 18:08
14F:→ crc2121 : 該店的送修處理心得文! 06/10 18:09
15F:推 james732 : 我也覺得拿到疑似有人用過的那太扯…但聽起來是全 06/10 18:10
16F:→ james732 : 虹的問題? 06/10 18:10
17F:推 crc2121 : 我認為是經銷商問題。 06/10 18:11
18F:→ james732 : 好吧地標沒付我錢所以我不予置評XD 06/10 18:12
19F:→ crc2121 : 依題意該店給新機給原po,那貨源應該是正常的。 06/10 18:12
20F:→ crc2121 : 不然原po拿去全虹問這支手機是否為遠傳搭手機出來 06/10 18:13
21F:→ crc2121 : ,也就是續約、新申辦或攜碼。 06/10 18:14
22F:→ crc2121 : 如果是的話?那就是經銷商的問題。 06/10 18:15
23F:→ crc2121 : 對了!全虹是遠傳子公司,IMEI一註冊到系統是可以查 06/10 18:16
24F:→ crc2121 : 尋到的。 06/10 18:17
25F:→ crc2121 : 另一個問題,如果是正常出貨且該店有向全虹進貨,查 06/10 18:18
26F:→ crc2121 : 進貨編號不就知道了! 06/10 18:18
27F:推 natsugo : 覺得你很衰 06/10 18:19
28F:→ crc2121 : 查詢到是正常進貨的話就是全虹的問題了。 06/10 18:19
29F:推 crc2121 : 對了!如果是搭遠傳門號,在全虹系統可以查詢是 06/10 18:24
30F:→ crc2121 : 在遠傳直營門和非遠傳直營門市以及出貨給那間經銷商 06/10 18:25
31F:→ crc2121 : 三種。 06/10 18:25
32F:推 crc2121 : 非遠傳直營門市系分全虹門市、特約服務中心與協力廠 06/10 18:27
33F:→ crc2121 : 商。 06/10 18:27
34F:→ natsugo : 樓上你知道太多了(? 06/10 19:11
35F:推 howard2010 : 一開始拿購買證明直接去新宇應該問題就少很多了 06/10 23:48