作者popo00ok (popo00ok)
看板MobileComm
標題[問題] 三星原廠保固
時間Tue May 31 22:11:24 2016
大家好
小弟的note5今天下午突然死機
想請問大家三星原廠的保固會看發票嗎?
因為之前在地標買的時候,店員說我的手機是全虹代理的
但當下買的時候有請他在原廠保固卡上蓋店章
可是他開給我的發票上是寫通訊器材
不知道這樣原廠接不接受?
謝謝
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1F:→ kof2200 : 讓我猜猜,是不是地表跟你說你親自送去三星比較快? 05/31 22:16
2F:→ suifong : 有發票,送原廠... 05/31 22:17
3F:→ kof2200 : 其實你帶著手機與發票到全虹那邊送修與檢核不就知道 05/31 22:18
4F:→ kof2200 : 了! 05/31 22:18
5F:→ kof2200 : 如果你是在台北?就遠傳旗艦店地下一樓~ 05/31 22:19
6F:推 kof2200 : 這是我的臆測:如果經銷商是透過某消費者A徵收過來 05/31 22:29
7F:→ kof2200 : 的,而消費者A是去電信直營續約購機則,該手機就被 05/31 22:29
8F:→ kof2200 : 該電信直營電腦系統刷進手機的哀咪了,如果該手機是 05/31 22:29
9F:→ kof2200 : 2015/12/10續約購機日期,則代理商與原廠皆屬於保固 05/31 22:30
10F:→ kof2200 : 2016/12/09。 05/31 22:30
11F:→ kof2200 : 換句話說,店家自行開了自己的發票,跟你說直接拿到 05/31 22:30
12F:→ kof2200 : 原廠三星送修一樣是能夠送修,但是請注意喔! 05/31 22:30
13F:→ kof2200 : 你可以問他說我這款手機保固到何時? 05/31 22:30
14F:→ kof2200 : 若是你的手機是2016/01/05買的?你可以繼續問該店家 05/31 22:31
15F:→ kof2200 : 的發票做保固證明是否還有用?可以保固到2017/01/04 05/31 22:31
16F:→ kof2200 : 嗎? 05/31 22:31
17F:推 kof2200 : 若是該店家是透過全虹代理商的業務進來的就另當別論 05/31 22:35
18F:→ kof2200 : 了,就是依照經銷商開出了日期為主! 05/31 22:36
19F:推 kof2200 : 先問全虹代理商,後問三星原廠。 05/31 22:50
20F:→ popo00ok : 謝謝,其實店員當初是跟我說有問題送全虹就好了 05/31 22:51
21F:→ popo00ok : 當初沒有問原廠的保固到什麼時候 05/31 22:51
22F:→ popo00ok : 所以才想問血通訊器材的發票加上蓋店章的原廠保固卡 05/31 22:54
23F:→ popo00ok : 原廠會不會ˇ接受 05/31 22:54
24F:→ popo00ok : 加上覺得原廠較好 所以才發問 謝謝~ 05/31 22:55
25F:→ suifong : 有發票就送原廠,看發票日期保固一年... 05/31 23:05
26F:推 kissbear : 台北直接去一趟三星維修中心,兩個小時解決。 05/31 23:47
27F:推 zsp40773 : 對岸三星的國行機 原廠提供 該機出廠日起算15個月保 06/01 02:35
28F:→ zsp40773 : 固期 多三個月緩衝期 解決市面有庫存貨的問題 06/01 02:35
29F:→ zsp40773 : 台灣三星就不得而知了,沒問過 06/01 02:36
30F:推 StarLeauge : 有發票就以發票為主,沒發票就看出廠日期 06/01 09:24
31F:推 kof2200 : 你就先去問全虹,搞不好會發現到什麼內幕? 06/01 12:25
32F:推 kof2200 : 全虹會想有問題的點是在於假設這款手機是2015/10搭 06/01 12:35
33F:→ kof2200 : 遠傳門號續約的,可是為何有經銷商可以開出2016/01 06/01 12:35
34F:→ kof2200 : 後面的發票證明? 06/01 12:35
35F:推 kof2200 : 保固時間的依據是看遠傳還是經銷商?IMEI在系統上已 06/01 12:38
36F:→ kof2200 : 有銷售紀錄。 06/01 12:38
37F:推 kof2200 : 全虹(子公司兼代理商)/遠傳(母公司且為電信業者 06/01 12:40
38F:→ kof2200 : ) 06/01 12:40
39F:推 kof2200 : 原廠三星疑惑的點是2015/8上市,假設該手機是2015/9 06/01 12:44
40F:→ kof2200 : 給全虹,那有經銷商開出2016/01以後的購買證明,這 06/01 12:44
41F:→ kof2200 : 庫存清好久。 06/01 12:44
42F:推 kof2200 : 如果是2015/09~12的購買証明就還好了。 06/01 12:46
43F:推 kof2200 : 如果是2016/01有人續約且經銷商收過開近三個月內應 06/01 12:55
44F:→ kof2200 : 該都還好。 06/01 12:55