作者lienchi (...)
看板MobileComm
標題[問題] 向東雖便宜但是不是服務品質很差
時間Thu May 26 22:09:13 2016
幾個月前貪便宜去向東買s6edge plus,買完回到家覺得哪裡怪怪的，原來是不但沒發票，
連購買憑證都沒有，害我又跑回去問，結果只開一張店內保固卡，還註明說不適用七日內
有問題可換新機，只能跑維修流程，真是奇怪的規定？
這次又貪便宜不信邪想幫長輩買s7 edge，怕沒貨先打電話問，說要訂，留了資料請我隔
天去拿，結果去了根本沒訂，還說我是不是電話打錯間，拿出通話紀錄確定沒錯，真是..
..算了，貪便宜就沒好品質，真要便宜還是去隔壁版徵才是。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.223.248.184
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1464271756.A.063.html
1F：推 natsugo : 前面才在說地標勒 05/26 22:09
2F：推 bt222 : 又要便宜又要快又要服務好 呵呵 05/26 22:12
3F：噓 blackrays : 向東那麼多間 是哪間也講一下阿 05/26 22:13
4F：→ lienchi : 一中向東 05/26 22:13
5F：推 jontaxx : 一中向東不錯啊…我已經從那邊買過好幾隻手機了…服 05/26 22:16
6F：→ jontaxx : 務態度很好 05/26 22:16
7F：推 bhis : 等你開一間便宜服務又好的囉 05/26 22:19
8F：推 blueberrypie: 不要去就好囉 05/26 22:28
9F：噓 chiaolin : 要人家服務你 聽你客訴 請去直營店 05/26 22:48
10F：→ GoMountain : 一中向東ok吧 去很多次了 05/26 22:51
11F：推 cavalier0719: 推板橋向東，服務很棒 05/26 23:01
12F：推 tom282f3 : 沒發票請找國稅局，你能抽成 05/26 23:12
13F：推 lucifero : 是 05/26 23:15
14F：→ redbloodcell: 上次去板橋向東，感覺不是很好，講話很酸，嘴一直嚼 05/26 23:18
15F：→ redbloodcell: 東西，很像流氓 05/26 23:18
16F：推 stararlene : 中和向東店員妹妹漂亮又客氣呀 05/26 23:23
17F：→ stararlene : 我2個月前才在那邊買V10 05/26 23:24
18F：推 li11223344 : 去直營店服務超好的，還可以問到滿意 05/26 23:34
19F：→ lienchi : 所以想要便宜就要有所犧牲 05/26 23:47
20F：→ james732 : 就當作是省了服務費吧(笑) 05/26 23:51
21F：推 crc2121 : 我論向西的「無名助手」與「護航員工」要開始了… 05/27 00:16
22F：→ timychen : 上面地標被噓，立刻出現向東被黑~地標與向東要開戰 05/27 00:39
23F：→ timychen : 了??搬折凳，看戲。 05/27 00:39
24F：推 silenceday : 蘆洲店的也很X，買空機該給的東西，因為店內沒貨，? 05/27 00:42
25F：噓 st930324 : 你都自問自答了...還需要上來po這篇？ 05/27 00:42
26F：→ silenceday : 就連通知都省略，到現在連通電話都沒有，東西應該早 05/27 00:46
27F：→ silenceday : 就被黑了吧?! 05/27 00:47
28F：推 timychen : 樓上的不去問店家，在這問?是要擲筊嗎～ 05/27 02:34
29F：推 arroww : 中和店買好幾隻訂的手機都有確實訂到 05/27 07:09
30F：→ arroww : 而且我問攜碼的贈品換別的可以嗎他們也答應 05/27 07:11
31F：推 shuiwuhen : 你跟有發票的買，抵制他啊 05/27 07:45
32F：→ jay0215 : 那就去有發票又有禮貌的通訊行買啊 雖然會貴個幾千 05/27 08:11
33F：噓 fayeeer : 純噓你 05/27 09:30
34F：→ lienchi : 樓上護衛隊出動 05/27 09:32
35F：推 benny614017 : 一中的不錯啊，買過2次 05/27 09:58
36F：推 jin062900 : 前幾天才去板橋向東 還好啊 服務態度很正常 05/27 10:08
37F：推 han999 : 千錯萬錯都是「真的消費者」的錯！ 05/27 10:09
38F：推 han999 : 理由1.自己盲目追從大家（地標、向東或其他通訊行 05/27 10:12
39F：→ han999 : 謎一般助手）說好就是好，卻沒好好想一想是否人為 05/27 10:13
40F：→ han999 : 炒作。 05/27 10:13
41F：推 han999 : 理由2.人也是要吃飯的，口碑炒作出來了，先讓幾個人 05/27 10:15
42F：推 han999 : 吃甜頭，電子產品本身高單價，毛利本就低，怎麼可 05/27 10:17
43F：→ han999 : 能天天促銷大放送！ 05/27 10:17
44F：推 han999 : 理由3.Android手機賣了11支才相當於跟Apple一樣賺1 05/27 10:19
45F：推 han999 : 支的iPhone的錢；同理可得，第十二個「真的消費者」 05/27 10:21
46F：推 han999 : 以後，…還是一樣服務水準，可以提早收店了；再不然 05/27 10:22
47F：→ han999 : 就要喝西北風了。既然選擇自己選擇的店就自己概括 05/27 10:24
48F：噓 wfelix : 噓樓上暗示炒作 在向東買過兩支 沒有啥問題 05/27 10:24
49F：→ han999 : 承受，有沒有人強迫你選向東不是嘛？ 05/27 10:25
50F：→ wfelix : 何況向東都開多久了還第12個真消費者咧 05/27 10:25
51F：→ wfelix : 再者 11安卓比一支蘋果的獲利又不是針對通訊行 05/27 10:26
52F：推 han999 : 總而言之，周與打黃蓋，一個願打，一個願挨。 05/27 10:28
53F：推 han999 : 上游的獲利以是如此，賣給中游，中游賣給下游，層層 05/27 10:31
54F：→ han999 : 剝削，經銷商最好可以吃到10吋厚切牛排。 05/27 10:32
55F：推 a26831302 : 這禮拜才從那帶X9跟iPhone 6s plus 回來，的確蘋果 05/27 11:16
56F：→ a26831302 : 的保固維修跟安卓手機不太一樣，它桌上也有貼告示啊 05/27 11:16
57F：→ a26831302 : ，而且態度也很好- - 05/27 11:16
58F：→ a26831302 : 難道是傳說中的平行時空 (x 05/27 11:17
59F：→ mongduo : 雖然有人噓的很兇 不過依我的經驗來說 我沒有遇到 05/27 11:40
60F：→ mongduo : 像你說的七天內不能換新機 05/27 11:40
61F：→ mongduo : 因為有做過功課 對方好像也知道 就很快的辦完了NP 05/27 11:41
62F：推 phiamore : 三月在向東攜碼N5 我刷卡他們沒給發票 後來又跑一趟 05/27 12:08
63F：→ phiamore : 去要 不過態度沒有不好就是了 只覺得有點...嗯 05/27 12:09
64F：推 phiamore : BTW是板橋店 05/27 12:11
65F：推 cowcowleft : 蘆洲爛 05/27 12:18
66F：推 lazyguy0213 : 向東刷卡要加趴樹嗎 05/27 12:29
67F：推 perfectoio : 這板向*護航員還真多，依據前幾樓，所以你們要的定 05/27 12:36
68F：→ perfectoio : 位就是便宜但服務差，不爽不要來？ 05/27 12:36
69F：→ perfectoio : 補：當年向*維修跟我要電池，修完還說我們不會要客 05/27 12:39
70F：→ perfectoio : 人電池，修多次的其中二次發生這事，還好我單子有留 05/27 12:39
71F：→ perfectoio : ，上面有註明電池 05/27 12:39
72F：→ wfelix : 便宜,原廠貨 維修回原廠這樣就好 05/27 12:48
73F：→ wfelix : 服務只有買的當下有用,到底要啥服務? 05/27 12:49
74F：→ wfelix : 好比買子龍當然是自己跑皇家比較快 05/27 12:49
75F：→ wfelix : 難道還請店家代送喔 05/27 12:50
76F：→ wfelix : 維修 通訊行本來就沒維修能力 找通訊行幹麻? 05/27 12:50
77F：→ wfelix : 不然二呆公告直接嗆消費者功課要作好才來的 05/27 12:53
78F：→ wfelix : 生意也是很好啊 05/27 12:54
79F：推 phiamore : 刷卡當然要加5% 既加了稅就該給發票 不主動給是...? 05/27 13:58
80F：→ timychen : 漬漬~做筆記，東/標之戰，越演越烈~ps.此時怎麼卻 05/27 14:23
81F：→ timychen : 少了慶記名店的討論?（言/呆）呢？ 05/27 14:23
82F：推 crc2121 : 都歸屬版上不良店家，會推之人的身份極有可能為Onli 05/27 15:20
83F：→ crc2121 : ne員工，不就解了。 05/27 15:20
84F：推 crc2121 : 推薦的Online員工推文好的叫他背書。 05/27 15:22
85F：噓 wfelix : 講自己的消費經驗也要背書是哪們子邏輯? 05/27 17:53
86F：→ wfelix : 那你亂指人是Online員工要不是背書 錯了就賠償? 05/27 17:53
87F：→ wfelix : 還是可以反指這些人其實是直營店員工因為生意被搶了 05/27 17:56
88F：→ wfelix : 只好來網路潑冷水,不然查網路都說去要便宜去通訊行 05/27 17:56
89F：→ wfelix : 現在人購物上網查功課的比例又越來越高 05/27 17:57
90F：推 kukutoto5007: 有問題可以直接換新！直接給保固卡 05/27 19:08
91F：噓 CloserJ : 這就是你所謂的服務不好喔？ 05/28 10:12
92F：推 maroxin : 老話一句，沒有解決問題能力的消費者不要去通訊行貪 05/29 01:30
93F：→ maroxin : 便宜，你會莫名其妙付出比原本買手機還要更多的時 05/29 01:30
94F：→ maroxin : 間跟心力。 05/29 01:30
95F：→ kof2200 : 向東讚讚讚！賣徵價都統一了！連隔壁版都一樣～～ 05/31 11:21
96F：→ kof2200 : 向東徵收16k,17k隔壁版也是徵收16k,17k都收一樣價XD 05/31 11:21