作者likeneverdie (ARPU)
看板MobileComm
標題[問題] 到底是遠傳網路出問題還是我手機出問題
時間Thu May 26 00:03:43 2016
手機板首PO(各位請見諒><)
事情是這樣的 小弟我用的是三星Samsung S6
我的筆電網路基本上都是手機做USB數據連線
但有時候在使用時 會突然斷線(電腦右下角顯示限制的連線)
此時我拿手機起來確認 手機也不能連上網路
但是!! 我的手機顯示訊號滿格 4G+ 就是不能使用網路@@(通話功能正常)
(這頻率雖然不常發生 但是1個禮拜少說也有個2.3次,突然斷線真的很讓人不爽呀!)
無法使用網路的持續時間短則3分鐘長則30分鐘
然後我每次打到客服詢問狀況時 都說同一套說法
幫您重新設定網路 然後重開機 (當然沒用)
有請工程師確認附近基地台也是正常 (不意外)
然後最近一次打過去問反而跟我說
遠傳工程師這邊已經再三確認過不是我們網路基地台出問題
是您三星S6的問題 而且許多S6的用戶都會有這方面的問題(?
還說跟手機設計有關= = (真的有這回事嘛!? 我怎麼沒聽說過)
所以我們遠傳這邊也無法幫您解決此問題 麻煩您送修手機了= =
所以誠心想請問手機板的大大們
手機網路在顯示訊號滿格 4G+ 的情況下無法使用網路
到底是我手機的問題 還是遠傳網路的問題呀><
有沒有辦法確認XD 實在懶得拿去送修了(其實是過保了XD)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.69.201
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1F:→ james732 : 有沒有機會跟別人借隻手機插你的sim卡試試? 05/26 00:05
2F:→ jiunmoon : 有那家會老實承認是他們網路問題- - 05/26 00:21
3F:推 rei196 : 有遇過S6有相同問題+1 可能真的是手機問題 05/26 00:29
我也很納揣呀嗚嗚
4F:→ starseven7 : 你的問題 我最近也發生 去估狗才了解是筆電的問題 05/26 00:40
5F:→ starseven7 : 我的筆電是用 win7 上網查別人也有類似系統問題 05/26 00:41
6F:→ starseven7 : 同時連筆電跟其他手機 只有筆電會這樣 手機仍可連 05/26 00:42
7F:→ starseven7 : 如果你也用win7 不妨估狗 win7 限制連線看看 05/26 00:46
問題是 筆電不能用的時候 手機也不能用(訊號滿格 顯示4G+)
※ 編輯: likeneverdie (39.9.69.201), 05/26/2016 00:47:07
8F:→ starseven7 : 不然去借一台手機裝原本 sim卡 測試原因 05/26 00:51
9F:→ starseven7 : 我的也是遠傳 我只有在分享給筆電時才出現 限制 05/26 00:53
10F:→ starseven7 : 我老婆手機同時間也連分享 卻是正常使用 05/26 00:54
11F:推 guavaboy : 感覺是手機問題 看你週遭遠傳的人有沒有問題就知道 05/26 23:12
12F:→ guavaboy : 了 05/26 23:12