作者qooooq (柔軟而甜膩。)
看板MobileComm
標題[問題] 台哥大網路門市申辦門號+手機
時間Mon May 9 11:36:34 2016
大家午安
請問有人在台哥大網路門市辦過門號+手機嗎?
昨晚透過網路申請,留了email卻沒有收到訂單確認信
(到目前為止)
因為沒有拿紙筆記下門號,打去188都說查不到
(即便我已經有其他台哥大號碼)
客服A說這個業務是另一個部門負責,他們看不到
只能等電話通知
客服B說如果沒有收到確認信可能申請不成功
請我不用理會
瞬間覺得很鳥‧‧,
最近有人申請過嗎
大約要等幾天呢
那上面都是我的個資耶
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.138.17
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※ 編輯: qooooq (1.161.138.17), 05/09/2016 11:37:15
1F:→ twnuu : 我是隔天就收到電話連絡了, 你再等等 05/09 11:39
2F:推 Lonely1ove : 跟你一樣,轉了三個客服。 05/09 11:42
3F:→ Lonely1ove : 因為假日,還等一天,然後 05/09 11:42
4F:→ Lonely1ove : 只說"沒成功",就沒下文了。 05/09 11:43
5F:→ twnuu : 不過我是老客戶2G升級4G 88元, 個資早就給人了 XD 05/09 11:44
6F:→ qooooq : 而且不同客服說法還不一樣 無言 05/09 11:45
7F:→ qooooq : 我是想打去取消 感覺不好 結果答案就是:查不到喔 05/09 11:46
8F:推 osioli : 網路們是應該有訂單查詢 把訂單號碼給客服查 05/11 11:13
9F:→ nicole6645 : 原PO會不會是email填錯?如果客服也查不到就是沒有 05/11 17:29
10F:→ nicole6645 : 完成訂單,建議再申請一次,這次可能截圖證明 05/11 17:29