作者james790814 (james790814)
看板MobileComm
標題[心得] Line 2階段認證救回帳號
時間Sun May 1 09:54:43 2016
會發生帳號無法登入是因為手機要刷國外版安卓6.0
太興奮忘記開啟2階段認證開關 還原後就發現悲劇發生了...
原本Line [只有綁定信箱]
手機跟臉書都沒設定過 甚至連允許其他裝置登入都沒開
用舊版Line輸入信箱要登入顯示要使用此功能請更新
用新版Line登入就出現到原手機Line收取認證碼之類的訊息
本來已經死心 後來還是決定寫信到客服 沒想到兩天後帳號就回來了！
第一封信過去 客服要我回填帳號基本資料過去
http://i.imgur.com/g2llhQq.jpg
但我只有綁定信箱 客服又要我點信件的網址去綁定臉書帳號
http://i.imgur.com/XwwOiVN.jpg
隔天就收到帳號開通的信件啦！
http://i.imgur.com/lRcejBl.jpg
到Line輸入信箱帳密後就直接登入了
連只有綁定信箱的帳號都能拿回來 相信各位的帳號如果被鎖住要拿回來也不是問題
祝大家使用順利啦~
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1F：推 whsh010239 : 這軟體真的很莫名奇妙...一不小心就丟了帳號05/01 09:56
2F：→ skull0107 : 有點想把周遭的人帶去別的通訊軟體 有推薦的嗎05/01 10:06
3F：推 nk950357 : 重點是客服效率真的超爛05/01 10:09
4F：→ SilverFox : LINE趁此時機收集大量死機用戶個資XDDDD05/01 10:11
5F：推 ave23 : 恭喜,line回你速度怎麼那麼快,我email,fb都綁還沒回05/01 10:11
6F：→ SilverFox : Whatsapp、Messenger、Telegram、M+.....一堆不錯的05/01 10:12
7F：→ ave23 : S大,因為line有line app, game,貼圖,不是都只用短訊05/01 10:13
8F：→ skull0107 : 忘了說要流量小 可通話 音質不要太糟05/01 10:16
9F：→ ave23 : line周邊產品很多,用戶多,這不是不錯用就可以解決的05/01 10:17
10F：→ ave23 : 除非其他通訊app爭氣一點,否則很難改變現況05/01 10:18
11F：推 joshua781021: 熊大在那我就在哪05/01 10:30
12F：→ ave23 : james大,請問你當初"帳號建立日期"寫什麼?05/01 10:34
我也忘了什麼時候創的 我寫三年前
13F：→ ave23 : 因為我有點忘了,我寫大概時間(不太確定),會不會影響05/01 10:35
14F：→ kuokyle : line真的不知道user要的是什麼，備份不趕快弄出來，05/01 10:41
15F：→ kuokyle : 弄個兩步驗證……05/01 10:41
16F：推 SilverFox : A都...其實我是在回2樓拉，不然我也知道LINE獨大 05/01 11:05
17F：→ SilverFox : 但其實不少長輩也只是在傳訊息，通話.可以考慮遷移05/01 11:05
18F：→ SilverFox : 我已經另外在Whats創了幾個家族在用的群組，長輩們05/01 11:06
19F：→ SilverFox : 也一樣用的很開心，習慣還是能改變的。05/01 11:07
20F：→ SilverFox : 可惜Telegram目前沒中文長輩們不會用 哈哈05/01 11:07
21F：推 jeff101234 : FBm應該是最容易轉換的，至少大部份人都有fb，通話05/01 11:09
22F：→ jeff101234 : 也還可以，其實要比line爛也不容易 05/01 11:09
23F：→ jeff101234 : 個人最偏好其實是hangouts,一個google帳號就能搞定05/01 11:13
24F：→ jeff101234 : ，不過娛樂性(貼圖)實在比不上line和FBm…05/01 11:13
※ 編輯: james790814 (223.137.251.117), 05/01/2016 11:17:19
25F：推 fiiox3 : 兩天也太久 05/01 11:19
26F：→ fiiox3 : slack不錯唷 做專案好用 05/01 11:19
27F：推 alexscafe : 寫信2天沒回，就果斷砍帳號 05/01 11:59
28F：推 Toy17 : 推薦hangouts +1 05/01 12:11
29F：推 ave23 : 我的也沒回,只好再重寄一次.但現在我點以fb帳號登入 05/01 12:19
30F：→ ave23 : 都出現無法正常執行,請稍後在試!要等24hr後才能用嗎 05/01 12:21
31F：→ jiunmoon : 我的到現在都還沒回，為啥你的這麼快就回了 05/01 12:22
32F：→ ave23 : 我有點想直接去line公司請他們處理了,在內湖瑞光路 05/01 12:27
33F：→ ave23 : 但我不知道真正的地址 05/01 12:28
34F：→ fiiox3 : 樓上，你得到瑞光路會看到一個大招牌寫line 05/01 12:43
35F：→ ave23 : 樓上,可以講一下地址嗎?內湖我不熟 05/01 12:48
36F：推 yaiwuyi : kakaotalk如何？ 05/01 12:58
37F：→ repuslin : 我也不知道line總公司在哪 05/01 12:59
38F：→ repuslin : 有去總公司詢問的話,記得錄影錄音 然後寄給記者 05/01 12:59
39F：→ repuslin : 另外客服人員應該還在放連假中(line沒24小時客服) 05/01 13:09
40F：推 WindSucker : fb就好 05/01 13:27
41F：推 c98406023 : LINE台灣辦公室：台北市內湖區瑞光路610號10樓 05/01 13:36
42F：→ c98406023 : (02)8178-5800(非客服專線) 05/01 13:37
43F：推 KizunaHoshin: 推telegram 而且line上的貼圖telegram都有 還能免費 05/01 13:56
44F：→ KizunaHoshin: 用哩 05/01 13:56
45F：→ mimotoki : 瑞光路基湖路口 05/01 15:46
46F：推 pecko : 我的狀況跟原po很像，但是Line公司都不回我信QQ 05/01 15:58
47F：推 Moscato : 案件處理到LINE客服忙不過來吧 只能說不意外XD 05/01 16:34
48F：推 aaronses7118: 我也有刷機習慣。看到line又改規則。真怕不小心把 05/01 17:17
49F：→ aaronses7118: 舊帳號給葬送了。雖然登不上可以寫信給客服，但那要 05/01 17:17
50F：→ aaronses7118: 等三天也挺麻煩的 05/01 17:17
51F：推 citywanderer: 請問用官方方法備份聊天資料 我是用gmail寄到yahoo 05/01 17:40
52F：→ citywanderer: 那用新機 點匯入聊天記錄 就會自動匯入line聊天室嗎 05/01 17:42
53F：推 ave23 : c大謝謝,不知道他們明天有沒有人上班? 05/01 17:43
54F：推 ave23 : 請問c98大，明天如果去的話問的到人嗎? 05/01 17:55
55F：→ ave23 : 如果要星期2~5才能問的話,我也沒辦法去,要上班 05/01 17:56
56F：→ ave23 : 給aaron大,等三天是個案喔,還有等好幾天都沒回的 05/01 18:06
57F：→ ave23 : 不了了之的一大堆喔,所以建議你還是該綁的都綁一綁 05/01 18:08
58F：→ ave23 : 他們客戶不差你我一個喔,現在會改成二階段, 05/01 18:18
59F：→ ave23 : 就是line想要省事,以免記憶差客戶一直問他換機密碼 05/01 18:20
60F：→ ave23 : 不綁手機號碼,只要客服查不到你帳號,就不關他的事 05/01 18:22
61F：→ ave23 : 這樣只要照顧照他們規定來的客戶就好,省時省力 05/01 18:23
62F：→ ave23 : (今天會發生這種問題,都是記憶差的客戶害的,line再) 05/01 18:30
63F：→ ave23 : (推給FB安全性不佳) 05/01 18:30
64F：推 Falcone : 真的超爛 經常登錄了發現不是原來id 卻可以還原紀 05/01 19:12
65F：→ Falcone : 錄… 05/01 19:12
66F：→ c80352 : 爛APP 05/02 00:35
67F：推 pecko : To ave23，我在八卦版看到有人已經殺過去了，得到的 05/02 03:07
68F：→ pecko : 回應讓人翻好幾個白眼...=________= 05/02 03:07
70F：→ c98406023 : 抱歉。我沒有什麼經驗，只是從上網查詢資料給人家看 05/02 11:28
71F：推 ave23 : c98大謝謝你的資訊,我打電話過去總機幫我把案件號 05/02 12:06
72F：→ ave23 : 傳給客服,成功登入Line了XD 05/02 12:07
73F：→ ave23 : 果然只是客服處理速度的問題,超過4天的朋友趕快重寫 05/02 12:08
74F：→ ave23 : 問題反應表,超過5天沒回,打電話報你的案件編號, 05/02 12:10
75F：→ ave23 : 請他們處理(但是口氣要好一點,她只是總機不是客服) 05/02 12:10
76F：推 ave23 : 還有我看line的fb新增一個訊息保護,又多一個陷阱 05/02 12:14
77F：→ ave23 : android用戶的要小心 05/02 12:15
78F：推 qwerty4869 : 總機是要留言唷?我剛打過去怎說要留言~沒人在? 05/02 14:07
79F：推 hidicence : 沒人+1 05/02 14:56
80F：→ ave23 : 可能總機躲起來了,晚點或明天早一點打看看 05/02 16:24
81F：→ ave23 : 不然就直接留言吧,至少讓他們知道你的案件編號 05/02 16:33
82F：→ ave23 : 另外口氣請好一點,不然會害到後面打的人 05/02 16:37
83F：推 I23 : 換微信吧 賴就是個垃圾軟件 07/23 09:02