作者skywalker655 (帥帥的小彭)
看板MobileComm
標題[問題] 我被遠傳客服騙了嗎??
時間:
HI 各位大大 小弟在今年四月初到遠傳辦理599新絕配方案
因為我已經有手機了
所以遠傳直營店說明我不選手機的話
那可以折現金4000左右外加1300禮卷來補貼我不拿手機
但是599這方案要申請一定要綁199friDAY影音服務
結果回家仔細看了合約後
發現影音服務根本是不用強迫訂購的 1300禮卷也是因為你買了影音送的
根本不是補貼手機的費用
問過總公司客服確定是這樣沒錯
整個覺得被門市人員耍了.....
請問這樣可以去要求解約嗎 感覺超差的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.253.232
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1460972208.A.43A.html
1F：推 antims : 來不及了 04/18 17:38
2F：推 mike060606 : 7天內可以解約嗎？ 04/18 17:40
3F：→ skywalker655: 哀 好像過七天了 04/18 17:41
4F：→ ilovedayuan : 以後記得先做功課 04/18 17:44
※ 編輯: skywalker655 (61.227.253.232), 04/18/2016 17:49:04
5F：→ skywalker655: 可是我覺得明明這門市超有問題啊 敘述跟合約不一樣 04/18 17:52
6F：推 ablecoxjoe : 給原po建議 把這次當經驗 以後要續約關鍵部分要搞 04/18 17:58
7F：→ ablecoxjoe : 懂 續約時只要確定是不是你要的 人員的說明聽聽就好 04/18 17:58
8F：→ ablecoxjoe : 話術不乏其中 04/18 17:58
9F：→ ilovedayuan : 都是話術 實際上是給你簽兩份合約 04/18 18:03
10F：→ azuel : 大公司... 不意外 04/18 18:20
11F：→ skywalker655: 真的 以後不會想再辦遠傳了~"~ ...訊號也不理想 04/18 18:22
12F：推 wu322016 : 還是選老實的 04/18 18:25
13F：→ ChenKai : 突然好想幫你罵髒話 04/18 18:27
14F：推 iamchyun : 投訴NCC要求門市調出錄音 然後說對方詐騙要求解約 04/18 18:28
15F：→ iamchyun : 這樣有搞頭嗎？ 04/18 18:28
16F：推 wattswatts : 虛虛東名言 底下回答… 04/18 18:29
17F：→ ChenKai : 我剛辦的單門號新599方案 1年約499元4G吃到飽 04/18 18:30
18F：推 jeff101234 : 不 爽 不 要 用 04/18 18:30
19F：→ ChenKai : 你真的被耍了 ! 04/18 18:30
20F：→ ChenKai : 的 確 不 想 用 04/18 18:30
21F：→ jeff101234 : 騙約慣犯大公司 支持你去NCC投訴 04/18 18:31
22F：推 abian : 去投訴，櫃台有錄音 04/18 18:49
23F：推 vera1985 : 客訴到底 是門市人員沒講清楚的問題吧 04/18 18:54
24F：推 OPisgood : 這家公司真的不意外 04/18 19:14
25F：推 wby0122 : 除了中華電信直營店外，其他電信業者人員的話幾乎可 04/18 19:32
26F：→ wby0122 : 信度很低，以上指續約方面 04/18 19:32
27F：推 signsu3184 : 已經跳離了 超爽 04/18 19:38
28F：→ set21 : 你被騙了無誤 04/18 19:39
29F：推 ablecoxjoe : 推中華直營 根本沒要推銷的意思 04/18 20:21
30F：推 koolnatto : 被遠傳耍過幾次之後直接頭也不回np了 04/18 20:45
31F：推 rsps1008 : 續約不是號稱錄音嗎，不能跟總公司反應喔 04/18 20:59
32F：噓 thomaschion : 先客訴，不行就找NCC 04/18 22:24
33F：推 thomaschion : 噓錯，推回來 04/18 22:26
34F：推 guitar19 : 快投訴 然後找原服務人員！ 04/18 23:29
35F：推 kaoru7568 : 投訴+1 但是你附近的人會要你以和為貴 04/19 07:58
36F：推 kaoru7568 : 糗了XDDDD 被輸入法婊到XDDDD 原PO有看到麻煩幫修 04/19 08:00
OK!
37F：→ kaoru7568 : 感恩 <(_ _)> 04/19 08:00
38F：推 kkkmmmsherry: 投訴吧！之前我也被騙過 04/19 08:38
※ 編輯: skywalker655 (61.227.226.78), 04/19/2016 10:00:30
39F：→ skywalker655: 謝謝大家囉 最後她們店長有蠻有誠意的提方法解決了 04/19 10:02
40F：→ skywalker655: 2個月後把原禮卷退回給她解約影音 她會幫忙出違約金 04/19 10:03