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※ 引述《DanteTwins (旦丁)》之銘言: : 小弟最近買了G4 : 覺得實在很不錯用,而且收了三組便宜的電池充 : 所以趁著這波G4降價,又在MIKO入手一隻給太太用 : 太太對G4非常滿意 : 拍照、速度、畫質等等 : 連續航他都讚不絕口,我也是醉了 : 但過了幾天他發現相機有問題 : 剛啟動相機時永遠都對不到焦,需要等待或拍個一兩張後 : 雷射對焦才對的到 : 當初買的時候系統畫面外觀都檢查了...就沒試著開相機照相... : 然後嘗試故障排除...還原、用其他APP照都沒用 : 趁著還在七天內,送回MIKO準備換新機 : 一開始就表明有故障瑕疵,我想換新機 : 店員也協助我檢測,確實有無法對焦問題 : 同意幫我送回保固商檢測是否可以更換新機 : 兩天後的今天電話打來說 : 「您的手機下方有一處碰撞傷,有碰撞我們是不能更換新機的喔」 : 我都傻了 : 因為我們並沒有摔到,我太太也很寶貝新機 : 送修時當下我也沒發現有傷 : 現場的店員檢測時也沒有發現有傷 : 在電話中我就反應,我們沒有摔到也沒有碰撞 : 當下店員也沒有發現 : 電話那頭客服就連忙說 : 「不可能是我們運送過程碰撞,因為我們送修都有一層一層包裝」 : 我要求客服再幫忙詢問該店收手機的店員 : 目前還沒回應... : 目前想到的原因 : 1.真的是我們碰傷了 : 但我們檢查時並沒有發現、何況現場店員也沒發現阿? : 他的碰撞傷是用顯微鏡看的嗎? : 2.從MIKO到聯強的路上碰傷 : 我無法證明﹑但我想MIKO也無法證明 : 3.聯強碰傷後不承認也不願換新 : 總之,目前還是積極爭取換新機 : 建議大家送返時最好在店員面前全程錄影 : 不過我個人是懷疑就算錄影能看得出那種肉眼沒辦法發現的傷痕嗎... : 後續會繼續更新 占版抱歉 我也是一模一樣狀況 但他有傳刮傷圖給我 我確定送修前沒有那兩道刮傷 我的通訊行送修前沒有先確定 這方面也是無解 但一模一樣情況 有發生兩次我應該也可以懷疑聯強的態度了吧 現在他死咬這刮傷只能維修不換新 我有什麼方法能解決呢 誠心發問 占版抱歉 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.134.238.181
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MobileComm/M.1460789305.A.394.html
1F:→ james732 : 現在不受潮反而會刮了嗎?QQ04/16 14:49
合理懷疑工程師 跟平偉是親戚 ※ 編輯: qo3650 (140.134.238.181), 04/16/2016 14:51:52
2F:推 doom3 : 現在送聯強要先拍照自保? 他隨便拿張照片說有怎辦?04/16 15:33
我沒拍 也沒拜託通訊行驗 真的是失誤 但沒想到明顯瑕疵也在7日內送了 還有問題 第一次買手機問題那麼多也是倒霉 ※ 編輯: qo3650 (140.134.238.181), 04/16/2016 15:48:37
3F:推 b8806 : 自行送聯強維修中心,可以免去此羅生門困擾04/16 16:08
4F:→ b8806 : 現場有貨馬上給貨04/16 16:10
已送過 台中沒有現場維修 他說要請銷售端處理 ※ 編輯: qo3650 (140.134.238.181), 04/16/2016 16:12:09
5F:→ wei0828 : 換新是找原購買地,維修才是找維修中心04/16 16:24
我的經驗是 店家會要你去聯強開故障單 但聯強沒有現場維修 所以我那時跟銷售端說了 他說他在代送 我是不知道送到哪啦 但我私訊裡有人中部南部都有同樣問題 我猜是同一 個地方 處理有成功我再來發心得文 ※ 編輯: qo3650 (140.134.238.181), 04/16/2016 16:34:07
6F:推 x52013 : 沒想到潮店有新招了XD 04/16 17:51
7F:推 q0325 : 哇 新必殺習得W 04/16 19:38







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