作者eagle061209 (ham)
看板MobileComm
標題[問題] 這樣我能退貨嗎?
時間Wed Apr 13 17:26:22 2016
原本要違約 從臺哥大跳遠傳
因為通訊行表示要吸收違約金而且M9只要3200
後來要去辦違約的時候
直營表示他們願意給一樣合約內容
但是我後來才發現原來M9跟M9s是不一樣的機子
當初在直營我也直接說M9 他們就說M9就是這之(指著M9s
我拿到手機後就google一下評價論才發現根本是不同機子…
請問這樣去跟他們申訴有機會嗎…
我不期待直營給我M9只求解約而已
求解謝謝
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1F：推 q0325 : 應該有錄音吧 打客服 04/13 17:28
2F：推 ayasesayuki : 誰說直營很安全啊? 04/13 17:31
3F：推 poi96300 : 直接客訴NCC 這有詐欺嫌疑 04/13 17:38
4F：推 SRNOB : 又是台哥大 04/13 17:38
5F：→ poi96300 : 你有機會合約不算 還免費拿一隻M9s 04/13 17:38
6F：→ poi96300 : 上次某位店長po文表示你不還手機 也不會怎樣 04/13 17:38
7F：→ poi96300 : 那一位幫你簽約的要自己掏腰包買M9s賠公司 讚 04/13 17:39
8F：→ poi96300 : 一定要給他們一點教訓才可以 04/13 17:39
9F：→ eagle061209 : 這客訴ncc會流程拖很久嗎…？ 我是應該先去直營反 04/13 17:42
10F：→ eagle061209 : 應還是不要 04/13 17:42
11F：→ poi96300 : 你去只會叫你毀約喔 04/13 17:43
12F：→ poi96300 : 這至少要去客服客訴那間直營店 沒效果就找NCV 04/13 17:44
13F：→ poi96300 : 找NCC打錯了 04/13 17:44
14F：推 pujos : 先找出你的合約書，看上面是寫廢M9還是M9a 04/13 17:47
15F：→ pujos : M9s 04/13 17:47
16F：→ pujos : 寫M9s基本上沒救，只能凹客服看看—.— 04/13 17:48
17F：→ pujos : 如果寫的是M9,直接客訴穩贏的 04/13 17:49
18F：推 ayasesayuki : 我看原po,應該沒看合約書吧 04/13 17:53
19F：→ ayasesayuki : 然後合約書上9成是寫m9s 04/13 17:53
20F：→ eagle061209 : 合約上面是M9s沒錯 可是當初跟她他說M9他就說是這 04/13 17:54
21F：→ eagle061209 : 台… 我很確定我嘴巴是說M9沒有s 04/13 17:54
22F：推 pujos : 合約上是M9s客訴試試看吧，不過這就不保證了 04/13 17:55
23F：推 molsmopuim : 這算詐欺了！ 04/13 17:56
24F：推 james732 : htc搞這兩隻名字這麼像的真的是玩人啊…… 04/13 17:56
25F：→ pujos : 畢竟沒人知道你們到底是什麼狀況，只有白紙黑字 04/13 17:56
26F：→ eagle061209 : 是指跟總公司ncc直營那家店哪個客訴 04/13 17:56
27F：→ pujos : 跟台哥客訴 04/13 17:57
28F：→ pujos : 不過我猜很難... 04/13 17:57
29F：推 abian : 記得直營店櫃台有錄音呀? 04/13 17:59
30F：推 pujos : 調錄音影也是一個方式 04/13 18:03
32F：推 howard2010 : 錄音要調快調,重複循環錄一下就洗掉了 04/13 20:11
33F：→ kissa0924307: 沒看合約 扯 04/13 20:17
34F：→ eagle061209 : 不是沒看合約 是我根本不知道是兩之不一樣的手機… 04/13 20:21
35F：推 mader4444 : 只能怪自己買一隻這種價格的東西買之前不做好功課囉 04/13 20:39
36F：→ kissa0924307: 多一個字 當場就該質疑 沒搞清楚還敢走.... 04/13 20:39
37F：→ kissa0924307: iphone5 跟5s會一樣? 想也知道 04/13 20:41
38F：推 ayasesayuki : 不過你買iPhone6 電員給你6s應該要開心才對 04/13 20:55
39F：推 TonyE : 信義路六段 跟 信義路三段 房價差也很大 04/13 21:05
40F：→ TonyE : 一樣都是信義路@@ 不過用屁股想都知道， 04/13 21:06
41F：→ TonyE : 直營又不NP 怎麼可能價格比通訊行優惠， 04/13 21:06
42F：→ TonyE : ／／你說是不是? 04/13 21:06
43F：→ hahaluck : 之前就提醒過說會用吸收違約金這種話術去誤導客戶的 04/13 21:45
44F：→ hahaluck : 通訊行要小心 會把原本綁約本來就是要給你的優惠說 04/13 21:47
45F：→ hahaluck : 成吸收 把m9s說成m9也不意外。 04/13 21:48
46F：推 ayasesayuki : 是直營店的問題喔 不是通訊行 04/13 22:01
47F：推 lookers : 樓上到底跟台哥有甚麼仇啊@@ 04/13 22:41
48F：→ ayasesayuki : 事實就是直營的問題啊 04/13 23:55
49F：→ ayasesayuki : 是直營說有M9 合約寫M9s 04/13 23:55
50F：→ ayasesayuki : 又不是通訊行 04/13 23:55
51F：推 gn02248917 : 扯 騙人 04/15 05:10