※ 引述《cbr49 (集集大山)》之銘言： : 小弟上禮拜天買了一台Asus Z580CA一般使用基本上沒什麼問題，不過我習慣睡前插著 充 : 電到早上，隔天嘗試要雙擊喚醒螢幕都沒反應，改按電源鍵一樣如此，最後都是長按電 源 : 鍵重開機才有辦法解決。 : 想請問一樣有在使用的版友是否有相同狀況，是這台本來就不能長時間連接充電器還是 新 : 品不良，因為購買還在7天內還可以直接換，麻煩各位給點意見，謝謝。 回我自己的文說明一下處理狀況，給想買這台的版友參考看看。 發文當天就直接拿回去順發測試，結果他們幫我還原測試一切正常，最後請我再試用看看 。取回試用二天也正常，不過第三天開始又發生相同狀況，後來用APP詢問華碩線上客服 他們請我用安全模式測試結果還是一樣，我覺得是硬體問題就又交回給順發處理。 這次則交給經銷商聯強測試，由經銷商認定是否新品不良，還是要轉原廠維修；大概又過 2-3天順發來電告知取件，這次是說聯強有幫我重灌軟體(我覺得只是還原說重灌感覺他們 有做事)，測試結果跟原本一樣還原後一切正常沒發生。不過這次取回使用隔天馬上又死 當而且狀況更嚴重，已經不用連接充電器而是閒置就會當機無反應要強制重開。 零售商和經銷商(順發和聯強)都堅持測試非新品不良不讓我換機，只好將機子送回華碩請 原廠測試。我是用快遞維修方式請華碩過來取件，可能我直接把死當的機子送回去給他們 問題很明確，這次維修來回只用了3天時間，華碩直接幫我換掉主機板目前使用總算一切 正常。 心得：建議3C還是網購好，之前yahoo或pchome的退換貨經驗好很多，這次找實體店面竟 然搞了快一個月才有正常的機器可以用真的很失望(順發和聯強)。對這台有興趣的版友可 能要注意一下這問題，原文有版友留言跟我發生一樣的狀況而且真的越來越嚴重最後也是 換主機板處理；這台正常使用我個人是覺得不錯，不過華碩的良率真的讓人不敢恭維，還 有換主機板是我自己問客服才知道，維修期間完全沒通知根本不知道做了什麼維修，整個 過程比較值得讚許的只有最後送回原廠是新竹貨運來收沒讓我再出門(感謝新竹貨運XD)， 最後奉勸大家要買真的要考慮一下。 --

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