好久沒到這邊發文，一來發文就想提一下，昨天傍晚讓我有點在意，同時如標題所言，有 些想不通是基於溝通不良，或者被差別待遇？ 簡單來說，昨天騎車回家時，發現機車莫名發不動，後來又試了兩三次才終於發動，但聲 音還是有點怪怪的。 於是後來就騎到家附近的機車行，同時也是當初買這台機車的車行，想說讓老闆幫忙看一 下機車狀況。 一開始我是說想請車行老闆，幫我看看電池情況，看會不會是電池快沒電？以及還能不能 充電？ 但一打開放電池的蓋子，上面有寫是在109年換的電池，老闆連測試都不測試，就跟我說 這電池已經舊了，充電也沒用、電根本充不進去，應該要換新電池了...... 不過他雖然這樣說，還是有順手拿出放在一邊的器具，測試後又說這電池目前狀態還算良 好@@ 我想說總是要了解一下機車目前的情形吧！擔心又會莫名發不動或熄火，就想請老闆幫我 檢查看看。 但他就先下判斷，跟我說不然就換個火星塞，接著又說馬達應該也要換了。 不太想一下子花太多錢換零件的我，就問老闆能不能先幫我檢查一下機車的整體狀況？ 聽到我這樣詢問或提出要求，老闆就似笑非笑地回說，那些零件一拆開來檢查，就是要換 掉，他也沒那麼厲害，聽聲音就可以判斷零件還能不能用。 聽到老闆這樣說，我又詢問換馬達大概要多少錢，老闆也是似笑非笑，回說要一千多元。 我想說老闆都說一檢查就要換零件，同時我也沒帶那麼多錢，就只好又將機車騎回家，想 說明天再找另一間印象還不錯的機車行看看，看是不是真的只能換掉馬達與火星塞？ 結果後來家人（父親）吃完晚餐，聽到我提到這情形，就好意幫我騎機車到同一間機車行 。 聽父親轉述，老闆有幫忙檢查機車的整體情形，說不好發動主要是須要清洗油路，同時也 換了火星塞，總共花費五百元。 這就讓我慶幸機車發動不順的問題有解決之外，反而感覺更加不愉快，因為如果我那時就 直接讓老闆幫我換火星塞與馬達，甚至電池也聽他一開始說的，已經舊了就是該換掉，那 我少說也要花兩千元跑不掉== 說起來，那個老闆是給我蠻自以為是的感覺，之前還在我去換機油時，說到他附近鄰居， 很多是軍公教人員，態度都不可一世、讓人反感。 這是那時候他問我是在做什麼，因那時還在安親班工作，我說是在安親班帶一二年級的學 生，他就開始這樣大肆抱怨@@ 其實那時我就多少有些反感那位機車行老闆，沒想到這次隔了快一年再去，居然比上次更 加不愉快...... 這篇這樣打完也抒發過之後，我是覺得這可能不只是溝通不良的問題吧！ 我家人去這間機車行似乎對老闆的服務態度，都給予蠻不錯的評價，但我去的幾次經驗， 多多少少都有不愉快的成分在... 跟家人說這情形他們也覺得可能是我表達問題，或者我本來就比較敏感... 我想，之後可能真的不能再因為近，就去這間機車行，不然只會有更多不愉快經驗而已吧 >< --

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