作者mukekk (單純的幸福就好)
看板MayDay
標題[提問] 有人收到相信音樂打來扭蛋未付款嗎？
時間Wed Dec 25 01:15:29 2024
今天收到相信音樂打電話給我
說是前幾天系統出問題
付款未成功，要我在上去看一下
不知道這是詐騙的嗎？
請問也有人接到電話嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.30.211 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MayDay/M.1735060531.A.118.html
1F：推 shanyaochung: 身邊朋友也有接到，不然就是你把電話Google查一下 12/25 03:14
2F：推 shanyaochung: 而且詐騙電話會要求你匯款吧，會請你上網站檢查的 12/25 03:20
3F：→ shanyaochung: ，還需要擔心是詐騙嗎？XD 12/25 03:20
4F：推 JiaFuson: 家人有接到相信音樂電話通知+1 12/25 06:59
5F：推 kghs514: 有接到喔 12/25 08:38
6F：推 onlyiverson: 有打來沒接到，後來也有收到郵件提醒喔！ 12/25 08:46
7F：推 dodotiti: 雖然系統很兩光陽春但他們很負責欸 沒成功的一個個 12/25 09:21
8F：→ dodotiti: 通知 因為我也有接到 連國外的朋友也有接到 12/25 09:21
9F：推 m8fnlover: 有收到~ 12/25 09:39
10F：→ ptlin: 有收到mail通知... 12/25 09:40
11F：推 riss: 我比較好奇的是扭蛋行之有年 怎麼還總是出包 12/25 09:43
12F：→ riss: 一般企業早被電到飛起來 12/25 09:44
13F：→ riss: 大家真是善良又寬容 12/25 09:44
14F：推 hsiuching: 一點都不值得稱讚，連這種事都做不好，真的是欠電好嗎 12/25 09:53
15F：→ hsiuching: ？相音看來很需要我再上消保會申訴 12/25 09:53
16F：推 wendy00558: 我只有收到mail 沒有電話 然後 回信後尚未收到回覆 真 12/25 10:15
17F：→ wendy00558: 的負責呢～～～呵呵 12/25 10:15
18F：→ changamy: 改成線上刷卡後就出現問題 12/25 10:41
19F：推 tingchou909: 扭蛋已經好幾年了，系統還這麼爛，大家也太寬容了吧 12/25 11:33
20F：推 poplinebaw: 相音沒有打電話給我，但有收到mail通知～ 12/25 12:21
21F：推 chiaamay: 昨天有台北未接來電 下午查扭蛋 之前顯示已經付款的已 12/25 12:35
22F：→ chiaamay: 經改好未付款 12/25 12:35
23F：推 maydayrefan: 有收到電話 但是之前我的訂單明明是成功的，結果他 12/25 12:36
24F：→ maydayrefan: 們系統重整直接訂單失效 12/25 12:36
25F：推 david46157: 剛剛也收到電話了 12/25 12:42
26F：→ hsiuching: 我期待接到電話，因為我要電爆鄉音，我會請負責打電話 12/25 12:55
27F：→ hsiuching: 的職員請全程錄音，並將對話內容給高層聽過，因我清楚 12/25 12:55
28F：→ hsiuching: 打電話通知的人員是無辜的，但公司負責人須正視這個亂 12/25 12:55
29F：→ hsiuching: 象！ 12/25 12:55
30F：→ hsiuching: 一個上市公司做事情比學校社團還不專業，我不知道他們 12/25 12:57
31F：→ hsiuching: 要無視歌迷到何種程度 12/25 12:57
32F：推 hamasaki: 每次都像第一次就是相音的特色不是嗎？ 桃園首場應該也 12/25 15:10
33F：→ hamasaki: 可能如此…. 12/25 15:10
34F：推 debbieyy: 可以投訴金管會，外包廠商～刷卡/匯款，結果金流資料消 12/25 15:40
35F：→ debbieyy: 失，打電話要求提供個資跟資料，違反金管會要求，會開罰 12/25 15:40
36F：→ debbieyy: ～ 12/25 15:40
37F：→ debbieyy: 而且，如果有人通報詐騙，這件事就更好玩了… 12/25 15:41
38F：推 tingchou909: 相音金流這塊出問題，難保不會有資安問題，消費者理 12/25 15:44
39F：→ tingchou909: 應更加重視，並向公司反應此嚴重性 12/25 15:44
40F：推 mayuuuday: 以前現在排隊+付款，雖然慢至少安全，現在省人力成本 12/25 15:50
41F：→ mayuuuday: ，線上付款誰知道金流會發生什麼事 12/25 15:50
42F：→ mayuuuday: 脆上還有海外五迷說，鄉音真的很好心，願意打長途電話 12/25 15:52
43F：→ mayuuuday: 告知 12/25 15:52
44F：推 mayuuuday: 這是應該做的吧，怎麼每年都有扭蛋之亂咧 12/25 15:55
45F：推 wendy00558: 中午接到電話了 電話中告知 系統沒有當時付款的紀錄 12/25 15:58
46F：→ wendy00558: 要求再刷卡一次.詢問如果到時候被重複扣款?要到時候 12/25 15:58
47F：→ wendy00558: 再打電話給相音提供資料給他們…然後 又說 他們系統前 12/25 15:58
48F：→ wendy00558: 幾天出了一點點問題 我直接問：只是一點點嗎？對方就 12/25 15:58
49F：→ wendy00558: 笑了 …我真的也是氣笑了… 12/25 15:58
50F：推 yeeee: 訂單編號打錯一個號碼結果扭蛋被取消了，我還付完款顯示付 12/25 17:03
51F：→ yeeee: 款成功了，整個傻眼 12/25 17:03
52F：推 inin811: 昨天有收到了mail 確認刷卡資料 是沒這筆 12/25 17:15
53F：推 hsiuching: 我沒接到電話也沒收到信件，我週日查訂單是已付款，但 12/25 17:23
54F：→ hsiuching: 今天查是未付款 12/25 17:23
55F：→ hamasaki: 之前的扭蛋重複扣款有公告會主動刷退 12/25 17:43
56F：→ hamasaki: 這次要自己打電話給相音唷？不對啊 報名那麼多日期扭蛋 12/25 17:43
57F：→ hamasaki: 怎麼會知道被重複扣款是哪天哪個訂單 12/25 17:43
58F：推 wendy00558: 電話中是這樣告知我的 要我跟銀行端確認 如果真的重 12/25 17:58
59F：→ wendy00558: 複扣款 然後保留扭蛋的報名截圖 到時候再跟他們聯繫 12/25 17:58
60F：→ wendy00558: 感覺是他們確定沒有刷卡？ 12/25 17:58
61F：→ wendy00558: 剛剛進去看 又變成未付款 我真的太幸運了吧 呵呵 12/27 15:51
62F：推 sulapyman: 我也是剛剛再進去確認一次，又變成未付款….. 12/27 17:06
63F：→ yulanhsu: 剛剛看才發現今天的扭蛋變成未付款… 12/28 14:47
64F：推 wendy00558: 樓上 請問 那後來怎麼處理的呢？謝謝 12/28 17:36
65F：推 MaydayR: 如果變成未付款，可以直接到扭蛋區服務台，會有人員協助 12/29 08:55
66F：→ MaydayR: 處理！ 12/29 08:55
67F：推 yulanhsu: 我就當作沒了很難過…沒想到有服務台可以去問問看QQ 12/30 23:20