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疑問說明: 馬祖版的各位大大好,手機排版請見諒。 昨天下訂了台馬之星6月份的船票到南竿。 於線上刷卡頁面輸入卡號後跳出錯誤頁面(出現英文和一些代碼),致電信用卡公司後客服 說有入帳。 但一天後的現在,我去查台馬之星的訂單狀況仍是未付款。 且撥了50幾通台馬之星都沒人接(昨天早上到今天早上),實在很擔心到底有沒有訂到票。 想請問有線上刷卡訂票的版友,通常是刷卡後就會跳到刷卡成功or已付款的狀態嗎?還是 要等個幾天呢? (因為今天晚上12點前沒付款成功會被取消,怕被吃錢或是訂不到票) 以上,感謝 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.181.188 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Matsu/M.1620264917.A.491.html ※ 編輯: theholyice (49.216.181.188 臺灣), 05/06/2021 09:36:13
1F:推 daha: 我也遇到一樣狀況,打去對方人工確認入帳。會幫你手動改狀態05/06 11:08
2F:→ segio: 台馬之星的訂位電話每隻都打一打應該不至於沒人接..05/06 11:49
※ 編輯: theholyice (49.216.181.188 臺灣), 05/06/2021 12:31:54
3F:→ theholyice: 感謝,還好最後打通了,已改成付款成功 05/06 12:32
4F:→ theholyice: 我聽了好多次tank的來電答鈴 哈05/06 12:33
5F:→ Beartrish: 基本上2位票務+1會助+1行政+1總務都在幫忙接電話05/07 12:12
6F:→ Beartrish: 是電話真的太多了,她們真的很辛苦~ 中午12-1點為休息05/07 12:13
7F:→ Beartrish: 所以這段時間就不要打,不然一直不接會很幹的 05/07 12:14
8F:推 enyafox: 我今天也遇到一樣的情形,我用中國信託05/10 18:00
※ 編輯: theholyice (118.167.101.8 臺灣), 05/13/2021 15:35:26







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