作者soitgoes (秒速五釐米)
看板Master_D
標題[請益] 想請問有面訪經驗的前輩
時間Mon Aug 4 15:52:06 2008
各位好,
前陣子研究計畫剛通過,現在要開始準備面訪了。因為自己沒什麼面訪經驗
(只有碩一時作報告訪問過幾個人),想到要正式上場了,有點擔心害怕。有
幾個之前在訪談時遇到一些狀況,想請教有訪談經驗的前輩是否能給我一點
建議:
首先,在訪問比較熟的人時,因為太熟了,訪談訪談對方很容易忽然跟你聊
起天來(當然,一個巴掌拍不響,我自己也要負起責任)。可能是因為我自己
訪談功力不夠,所以在切入正題時,對方很容易就變得話超少。我在猜想,
也有可能是因為對方知道有在錄音,就變得很緊張。以自己對對方的認知,
明明這個議題對方就瞭解很多,可是一旦聊到我想問的問題時,他就變得很
緊張、話很少。
此外,同樣是訪問熟人時的問題,我是用半結構的訪談方式,因為怕話講一
講就遺漏重要問題,所以訪談時,還是會抓著訪談大綱看。結果受訪者就會
說「欸,你還有什麼問題,直接把問卷拿給我看就好了」。訪問熟人的好處
是,你對對方的背景有一定了解,雖然他變得很緊張,還有辦法進一步探問
,不過對方一直想跟你聊起來甚至反問你的看法,一直讓我不知道怎麼處理
。譬如說,他會反問我:那你的看法是什麼?不過講了自己的看法,不是又
可能會影響受訪者的回答嗎?不知道各位是怎麼處理這樣的情況?
在訪問陌生的人時,面臨的最大困境就是心防問題了。(為什麼我要告訴你?
)想問到一些比較私人性的問題時,對方可能不太願意跟一個初次見面的人
多說什麼。大家有什麼比較好的方法,能夠跟對方熱絡起來呢?
最後是訪談地點的問題,之前我有在咖啡店、麥當勞之類的地方訪談過。不
過說真的,背景聲音還蠻嘈雜的,回家打逐字稿,聽到背後哇啦哇啦的歌聲
真有種想要去掐歌手的衝動....(當然,是我自己要挑在那種地方的,活該)
不知道各位有沒有比較合適的訪談地點,可以推薦給我?
拉哩拉雜說了一大堆,還是希望能聽到一點建議,先說聲謝謝了。
<(_ _)>
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◆ From: 203.73.54.174
1F:→ friendstyle:就直接跟他聊起來 偷偷按下錄音鍵,自己再切入重點 08/05 00:23
2F:推 SakuraWars:偷錄很不好,被抓到會很慘 08/05 00:53
3F:→ tsaisu:偷錄是違反研究倫理甚至違法,以前連問卷都要受訪者簽同意書 08/11 15:40
4F:→ tsaisu:送點小禮品,找個安靜的咖啡店或是簡餐點(沒禮品可請喝飲料) 08/11 15:43
5F:→ tsaisu:半結構就是沒有選擇題錄音是必須但也要跟受訪者說明,如果對 08/11 15:46
6F:→ tsaisu:方拒絕只好速記囉,問你的看法可說每個人的觀點都不盡相同 08/11 15:49
7F:→ tsaisu:在繞回他身上,如果你說了自己的意見等於是引導他了 08/11 15:50
8F:→ tsaisu:建議你先了解對方的背景可以有聊天的話題,有時候反而是 08/11 15:52
9F:→ tsaisu:陌生人有些私人話題(非關金錢)容易說出真心話 08/11 15:54
10F:→ soitgoes:謝謝樓上給的建議喲! ^^ 08/15 16:46