以前我看不懂後兩位大大的回答，現在我看懂了，幫你翻譯XD (用我的例子) 進購物中心、商城、拍賣網站，都不叫做電商。 所以沒有自己的網站都不叫做電商，標題問的答案是做不到的，原因如下。 購物中心只會給你客戶的姓名電話地址，但客人屬於購物網站，不是你的客人 那個電話你還不能傳簡訊，那個地址不能寄DM 蝦皮最扯，超商取貨連電話號碼都不給你。 實際上這不是零售給消費者，而是批發，而且你還幫下游盤商出貨這樣 那麼上面兩位大大回答的大意是，做自己的網站除了客人屬於你自己， 只要客人願意打勾，你可以寄簡訊/信箱，不用怕被MOMO抓到罰款~ 更重要的是，自己的網站可以在程式中塞程式碼來追蹤客人的軌跡， 進而分析客人怎麼來的，用科學方法判斷，決定你們後續的動作 (市面上都有現成的可以租，不用重頭寫程式) 這是血淋淋的教訓，小弟之前智障到臉書花錢買廣告，導連結到拍賣網站， 客人下單，我沒有客人聯絡方式，因為客人是拍賣網站的，不是我的~ 客人下單，我不知道是不是從我廣告連過去的，因為無法追蹤~ 客人不下單，我不知道是不是我引導來的客人而沒有下單~ 所以。 如果要繼續當其他平台的【供應商】，就安分當批發做，默默轉單~ 不用去想做電商行銷，因為你無法判斷。 假設生意變差，你以為是文案做不好造成，其實是網站系統常常斷線 假設生意變好，你以為是你提升服務速度導致，其實是網站最近在灑錢發折扣碼 只要網站不是你的，你永遠只能瞎猜。 ※ 引述《dreamtree (夢想與現實轉運站)》之銘言： : 各位版友大家好， : 小弟任職於一間中小型的批發零售公司， : 公司於主要購物網站如:Y購、MOMO購物、蝦皮商城都有販售自家的品牌商品。 : 一般來說就是配合平台的活動來做曝光、獲取訂單， : 這種操作的模式也已經做了將近5年，一直都有穩定的成長， : 但從去年開始銷售的成長有逐漸趨緩的趨勢，所以想從其他領域找客源。 : 有自己的FB粉專，因公司本身不是專營電商這塊，只是傳統零售業，沒有相關專職人才， : 所以外包了廣告加文案來配合，每週固定投放廣告，合作方式就是公司給方向&簡單商品圖，文案撰文後交給廣告公司投放。 : 但因為沒有官網，連結導商城不符成本，所以貼文類型是以觸及曝光居多，當然還是會在貼文放上商城連結。 : 目前操作了半年，似乎對業績並沒有顯著的幫助，私訊的客人也是少的可憐。雖然可以 : 像廣告公司說的，當做曝光增加知名度，畢竟也無從追蹤粉絲後續的行為， : 然後繼續無視實質效益。但還是想請教，有沒有什麼更好的方式能夠拓展業務? --

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