作者Joanica (喬安妮卡)
看板Marketing
標題[問題] 粉絲團觸及數相差超大
時間Sat Aug 27 22:12:05 2016
各位前輩好
小妹最近在操作公司的粉絲團
公司的貼文習慣不外乎是用文字+圖片or照片or影片等
但有比較特別的活動時，就會在粉絲團上設定「活動」
把粉絲集中在這個活動的討論區裡作發言、抽獎等等
我們的粉絲團都有委託網路行銷公司代為下廣告
但特別在「活動」的觸及總是奇怪
常常在後台看到的「已觸及人數」是20萬 (橘色條)
但進了「活動後台」看到的「總活動觸及人數」卻只有5萬？
相差超大的
實在想破頭不知為何
有前輩能幫小妹解惑嗎？感激不盡啊~~~~~~
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1F：推 austen911: 我比較想問，觸及人數這麼多，是有多少人參加活動？ 08/28 02:31
2F：→ austen911: 有三千嗎？ 08/28 02:31
3F：→ Joanica: 就是因為實際參加人數比例低的可怕..才在檢討為何觸及 08/28 09:18
4F：→ Joanica: 相差>< 08/28 09:18
5F：推 csss22221041: 可否截圖看一下，這樣比較清楚了解你的問題？ 08/28 11:33
6F：推 austen911: 那我想給的建議就是不要用fb的＂活動＂來辦活動，因為 08/28 16:32
7F：→ austen911: 根本沒有效，可以做貼文活動，但不要用fb自己弄的活動 08/28 16:32
8F：→ austen911: 專區，那根本就是廢物！你做貼文活動，然後去站外宣傳 08/28 16:32
9F：→ austen911: ，通常贈品是很多人會用到的，應該可以有二千多人到三 08/28 16:32
10F：→ austen911: 千多人參加，觸及在七、八千到一萬二千多，給你參考一 08/28 16:32
11F：→ austen911: 下！ 08/28 16:32
12F：推 austen911: 我想說的是檢討那個觸及相差沒有用，因為活動辦錯地方 08/28 16:37
13F：→ austen911: 了，再來是付錢廣告的宣傳沒有用，去站外宣傳會比較有 08/28 16:37
14F：→ austen911: 用，我想那麼多觸及，你們的廣告費用至少花一萬元了吧 08/28 16:37
15F：→ austen911: …其實超浪費錢的，重點是沒有用！ 08/28 16:37
16F：推 csss22221041: 其實還是要看廣告目標，我同意樓上，如果要用“活動 08/28 17:14
17F：→ csss22221041: 宣傳”fb 的活動頁面，搞團購也許會有點效益。而且 08/28 17:14
18F：→ csss22221041: 投放廣告一定要搞清楚活動的定義，fb廣告所指活動多 08/28 17:14
19F：→ csss22221041: 半都是宣傳優惠、實體等活動，如果妳是要拿做粉絲團 08/28 17:14
20F：→ csss22221041: 贈獎，那實在不需要廣告，這是非常不明智的選擇。 08/28 17:14
21F：→ csss22221041: 或者你真的要辦一場實體活動，就可以用那個功能。 08/28 17:20
22F：推 austen911: 其實實體活動用fb的活動專區也不好用，我公司之前就有 08/28 17:41
23F：→ austen911: 辦了，是在我接粉絲團之前…結果是零人參加的慘痛經驗 08/28 17:41
24F：→ austen911: ，我真心覺得網路活動還不如自己辦比較好，fb的活動專 08/28 17:41
25F：→ austen911: 區真的爛透了！ 08/28 17:41
26F：推 csss22221041: 樓上，活動會建議跟實體串聯，就會有第二重或是第三 08/28 18:39
27F：→ csss22221041: 重的企劃，好比說活動當天打卡上傳，並分享心得可以 08/28 18:39
28F：→ csss22221041: 抽獎，或是拿折價卷。 08/28 18:39
29F：→ csss22221041: 不過廣告只會打活動前就是了。預算不用多，而且外部 08/28 18:39
30F：→ csss22221041: 資源也很重要。 08/28 18:40
31F：→ csss22221041: 或是規定前一天報名 當天有來可以有贈獎，只能實體 08/28 18:42
32F：→ csss22221041: 活動轉換比較難推，所以規劃很重要，要串連活動又不 08/28 18:42
33F：→ csss22221041: 能太死板。 08/28 18:42
34F：推 csss22221041: 如果說沒打算在實體活動裡做其他操作，那一般貼文就 08/28 18:49
35F：→ csss22221041: 可以了。 08/28 18:49
36F：推 austen911: 可是樓上說的貼文活動也可以做啊…結論fb的活動專區是 08/28 20:23
37F：→ austen911: 個爛透的東西！超廢！ 08/28 20:23
38F：推 csss22221041: 貼文是可以做，但如果是要串聯活動（串聯的意思是說 08/28 20:37
39F：→ csss22221041: ，不光是宣傳活動本身，包括活動打卡、徵件，或是發 08/28 20:37
40F：→ csss22221041: 表心得），活動的效果會比較好。因為像是發照片在活 08/28 20:37
41F：→ csss22221041: 動討論區跟貼文回覆，效果就差很多。 08/28 20:37
42F：→ csss22221041: 但這類活動預算、規劃都很足夠，且宣傳管道不會只限 08/28 20:37
43F：→ csss22221041: 臉書。 08/28 20:37
44F：推 csss22221041: 應該說有辦活動的預算，但預算不足以請人做活動頁面 08/28 20:41
45F：→ csss22221041: ，那這方法算是可以過渡的方式。 08/28 20:41
46F：推 csss22221041: 但在投放廣告上，實體活動宣傳 要找人參加，目的無 08/28 20:58
47F：→ csss22221041: 論是貼文還是fb活動效果差不了多少，只是在於後續的 08/28 20:58
48F：→ csss22221041: 口碑效應，所以這種方式很適合長期的實體活動排程。 08/28 20:58