作者llgh (中肯潑冷水)
看板Marketing
標題Re: [問題] 經營粉絲團or社團
時間Thu Jul 14 01:44:45 2016
其實現在的facebook 跟幾年前已經很不一樣了
「做好內容 凝聚粉絲 增加曝光 轉換銷售」
這樣的一個套路在絕大多數的產品已經不適用了
不管你定位的多清楚 內容多討TA喜歡 更新維護多麼頻繁
除非你經營的生意屬於粉絲主動來找你 設定搶先看、時常互動
不然想要透過「有機增長」來吸引粉絲接近你
依照現在facebook的公式來說 可以算是上古神話了
很用心的去想內容 經營粉絲團 天天po篇篇回
你會發現自然增長的效果令人洩氣
還不如把時間拿來做個line帳號 發那些用心的資訊給客人 至少100%觸及
facebook就是一個虛擬世界
如果你覺得在現實世界尋求曝光(OOH/TVC/Print) 付錢是應該的
那你也應該同意在facebook裡想提高接觸廣度跟知名度是要成本的
現在絕大多數的狀況是 粉絲團很用心經營 但是寫了20篇貼文也沒人看
嘗試把1篇丟廣告 希望可以帶動粉絲團人氣 卻發現效果很差
因為大多數人都只是在自己的動態消息滑過廣告而已
就算他點讚了 也不代表他之後會主動點進你的粉絲團看你剩下的19篇文章
以前強調粉絲團要用心經營才有導購效果
現在坦白說只要有一篇夠棒的貼文 下個導購廣告 效果幾乎是明顯的
facebook廣告產品在 增加觸及 跟吸引點擊 效果是非常直接的
除此之外 粉絲會想到要去你粉絲團的時候
大概就是他有問題或是有客訴要找小編的時候的...
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※ 編輯: llgh (111.243.112.8), 07/14/2016 01:46:14
1F：推 austen911: 如果照你說的，facebook沒辦法像現在一樣轉型成媒體， 07/14 07:43
2F：→ austen911: 它是因為轉型成媒體，才變得如此機車難經營，因為它要 07/14 07:43
3F：→ austen911: 賺錢啊…我覺得line@有一定效果，但如果本身已有官網 07/14 07:43
4F：→ austen911: 購物車，也有經營其他電商平台，跟粉絲團，老實說，效 07/14 07:43
5F：→ austen911: 果不會比line@的差，還有可能比line@好，一直以來很多 07/14 07:43
6F：→ austen911: 媒體喜歡攻擊facebook，但如果今天facebook真的這麼爛 07/14 07:43
7F：→ austen911: ，還會有人攻擊它嗎？有邏輯的人，都知道facebook為何 07/14 07:43
8F：→ austen911: 會被黑吧… 07/14 07:43
9F：推 mikyboyzzz: 真的，以前粉絲團花500元，就得到500粉絲了，現在500 07/14 12:46
10F：→ mikyboyzzz: 元可能只有30個粉絲。然後跟您說的一樣，我看很多人都 07/14 12:47
11F：→ mikyboyzzz: 說直接投貼文，而不粉絲團，他們的東西就賣的嚇嚇 07/14 12:47
12F：→ mikyboyzzz: 叫了。看到現在很多人在別人的粉絲團拉人叫進他們的 07/14 12:48
13F：→ mikyboyzzz: line群。種種現象都跟您說的一模一樣！ 07/14 12:48
14F：→ csss22221041: 其實臉書這樣設計，甚至將粉絲團曝光率做調整，主要 07/14 17:25
15F：→ csss22221041: 不是為了媒體經營上的營利。 07/14 17:25
16F：→ csss22221041: 而是以使用者體驗為考量，把內容經營轉型成內容營銷 07/14 17:25
17F：→ csss22221041: 的手段。 07/14 17:25
18F：→ csss22221041: 何況粉絲專頁成立目的，本來就是累積對商品服務、主 07/14 17:25
19F：→ csss22221041: 題的忠實客戶，所以想當然在開發客群上，要讓瀏覽者 07/14 17:25
20F：→ csss22221041: 變常客，成本遠比初次消費者來得高。 07/14 17:25
21F：推 DearR: 把現在的FaceBook看成一個效益最好的Banner曝光平台即可 07/20 22:50
22F：→ DearR: 它如果被正確操作 ROI應該要是你目前手上的媒體中最好的 07/20 22:52
23F：→ DearR: 它的問題在於比較容易做到上限 07/20 22:54
24F：→ DearR: 在飽和之前 優先把Banner預算往FaceBook丟就對了 07/20 22:54