各位先進好, 又到了每週週會被檢討的日子, 以及鬱悶的星期一
我現在的公司目前主要銷售保養品為主, 客戶是診所 通路也只有診所
目前擔任的是PM的職務, 要兼任FB小編
旗下產品大概4個品牌
粉絲頁的涵蓋範圍相當廣泛, 當初要設定的目標是想要分享許多美妝 保養 瘦身 任何
相關的事物 並且從中穿插置入以及一些形象宣導
目前粉絲頁人數約2000 其中的90%應該都是透過抽獎網站來的zombie fans
也就是效應並不大
主管的要求是需要提升人數以及討論度, 素材再多元一些
希望能夠有自己美工的製圖
目的是品牌的知名度以及創造討論的話題
然後我認為這個粉絲頁的經營有以下困難點
1. Targeting不明確
我們販售的商品都是只有在診所做為通路, 一般的消費者難以見到該產品
2. 非品牌經營
我們最有知名的產品的粉絲頁並不能由我方經營,需要以總代理商的方式去做
我們是經銷商所以不能直接去經營, 而且原廠提供的素材量也不多
3. 素材乾涸
我本身學的是化妝品科學, 非常的學術
平常一些保養理念已經被我run過不知道幾輪, 以至於目前非常疲憊
目前改善的做法就是截長補短, 從各大粉絲團擷取元素
4. 互動度低
先前提過幾乎90%以上都是抽獎所得來的按讚數, 也就是無效的客戶
所以回應度都沒有很高
可是有很奇特的一點是我貼個抽獎的文章竟然有數十人就先參加(尚未建立第三方)
5. 預算
這幾乎是大部分的人的問題
小預算可以提出, 只是我目前尚未有什麼有效的方案
------------------------------------------------------------------------------
我的問題在於
我自己經營提不起動力
還有經營粉絲頁之後的目的我也不太明確
我自己認為這個粉絲團應該只是用來公布訊息
提升一些部落客置入的效果
但是主管卻認為社群的經營就是要創造很多網路上的潛在客戶
我也參考了許多粉絲頁範例
像是
ButyBox 美妝體驗網
美妝情報資訊粉絲分享團
美妝特勤族
巴黎草莓美妝保養
等
這些粉絲頁都有一些目的, 例如銷售, 廣告等
希望各位可以再提供給我一些參考意見
或是可以參考的粉絲頁經營
感謝各位前輩撥空看這篇文
https://www.facebook.com/MG.Queen99
附上專頁連結
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.171.113.101
※ 編輯: cow9999 來自: 1.171.113.101 (12/09 12:24)
※ 編輯: cow9999 來自: 1.171.113.101 (12/09 12:25)
1F:推 amiky:臉書往下拉概略看了一下,不知道你們主產品是甚麼說 12/10 22:21
2F:推 tsbtsb:不知道我的想法對不對既然你的業務範圍是B2B 你應該是加強 12/13 01:51
3F:→ tsbtsb:隊醫美診所提供大量教育訓練,讓美容師對你們廠牌產品有多 12/13 01:52
4F:→ tsbtsb:了解,提出相同產品與他廠差異性,進而由他們推向消費者 12/13 01:53
5F:→ tsbtsb:看你的粉絲團其實我看不知你想賣甚麼,若可以問總代理是否 12/13 01:54
6F:→ tsbtsb:有歐美影星使用此產品(技術)加以放大新聞,另外你的粉絲團 12/13 01:54
7F:→ tsbtsb:看起來像是小影迷提供影星新聞給大家,焦點模糊了 以上小小 12/13 01:55
8F:→ tsbtsb:建議 12/13 01:55
9F:→ cow9999:感謝tsb的建議 會再調整 12/13 17:11
10F:→ cow9999:B2B的業務範圍是我平常的工作沒錯 12/13 17:36
11F:→ cow9999:粉絲團的目的是要讓消費者對品牌有印象 進而想知道這些 12/13 17:37
12F:→ cow9999:產品的詳細訊息 12/13 17:37
13F:→ sy074137:提出一點小小的個人看法: 01/01 04:40
14F:→ sy074137:前面有人提到粉絲團看不到重點+1,這點是目前必須最重視 01/01 04:41
15F:→ sy074137:的大問題。 過多的分享文與看起來很像從網路上蒐集下來的 01/01 04:42
16F:→ sy074137:圖片,但趣味性不足,分享的項目太廣泛,容易讓人第一眼 01/01 04:42
17F:→ sy074137:就失去了興趣。 01/01 04:43
18F:→ sy074137:利用非商業性分享文累積出來的粉絲團,也勢必遇到更困難 01/01 04:44
19F:→ sy074137:的轉型問題:不知如何置入行銷,無法將粉絲轉化為業績 01/01 04:44
20F:→ sy074137:另外乍看之下並不會讓人認為美肌Queen是一個完整的品牌感 01/01 04:46
21F:→ sy074137:因此建議置入更窩的產品資訊,或是粉絲團需要有一個分享 01/01 04:47
22F:→ sy074137:親身經驗的駐站寫手,使用大量經驗文與寫手本人照片, 01/01 04:49
23F:→ sy074137:以此來聚焦效果會更好 01/01 04:49