各位先進好, 又到了每週週會被檢討的日子, 以及鬱悶的星期一 我現在的公司目前主要銷售保養品為主, 客戶是診所 通路也只有診所 目前擔任的是PM的職務, 要兼任FB小編 旗下產品大概4個品牌 粉絲頁的涵蓋範圍相當廣泛, 當初要設定的目標是想要分享許多美妝 保養 瘦身 任何 相關的事物 並且從中穿插置入以及一些形象宣導 目前粉絲頁人數約2000 其中的90%應該都是透過抽獎網站來的zombie fans 也就是效應並不大 主管的要求是需要提升人數以及討論度, 素材再多元一些 希望能夠有自己美工的製圖 目的是品牌的知名度以及創造討論的話題 然後我認為這個粉絲頁的經營有以下困難點 1. Targeting不明確 我們販售的商品都是只有在診所做為通路, 一般的消費者難以見到該產品 2. 非品牌經營 我們最有知名的產品的粉絲頁並不能由我方經營,需要以總代理商的方式去做 我們是經銷商所以不能直接去經營, 而且原廠提供的素材量也不多 3. 素材乾涸 我本身學的是化妝品科學, 非常的學術 平常一些保養理念已經被我run過不知道幾輪, 以至於目前非常疲憊 目前改善的做法就是截長補短, 從各大粉絲團擷取元素 4. 互動度低 先前提過幾乎90%以上都是抽獎所得來的按讚數, 也就是無效的客戶 所以回應度都沒有很高 可是有很奇特的一點是我貼個抽獎的文章竟然有數十人就先參加(尚未建立第三方) 5. 預算 這幾乎是大部分的人的問題 小預算可以提出, 只是我目前尚未有什麼有效的方案 ------------------------------------------------------------------------------ 我的問題在於 我自己經營提不起動力 還有經營粉絲頁之後的目的我也不太明確 我自己認為這個粉絲團應該只是用來公布訊息 提升一些部落客置入的效果 但是主管卻認為社群的經營就是要創造很多網路上的潛在客戶 我也參考了許多粉絲頁範例 像是 ButyBox 美妝體驗網 美妝情報資訊粉絲分享團 美妝特勤族 巴黎草莓美妝保養 等 這些粉絲頁都有一些目的, 例如銷售, 廣告等 希望各位可以再提供給我一些參考意見 或是可以參考的粉絲頁經營 感謝各位前輩撥空看這篇文 https://www.facebook.com/MG.Queen99 附上專頁連結 --

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