我也來分享一下我操作過的經驗好了 我想原原PO應該是一個網路marketer，所以才會有買FB廣告的動作 不過我想事情還是回到最原本，您要的是什麼？ 像C大所分享的是轉換率，我想這個對於購物網站的marketer來說是很熟悉的 因為在外部投放的廣告，對於購物網站來說最終最終的目的就是「購物完成」 說是招攬新會員、新流量 但是最終的目的都是一樣的，就是要消費者買單。 如果說最終目的所有人都一樣，那廣告就是一個手段，要達成的目標到底是 「招攬新會員」、推升業績，這兩個不同間接目的操作方式又不同了。 從廣告Banner、字眼(key word)、key visual、key message都是會用不同的呈現方式 例如一個嬰兒用品的購物網站： (1) 今天加入就送100元購物金 (投放族群30-40歲男性) (2) 今天購物就送100元購物金 (投放族群25-35歲女性) 兩個字的差別，加上族群的不同，我想這兩個會帶來的結果也會不同。 但是就會回到原本設定的目的，到底是增加1000名會員還是增加1M業績? 如果有買過Y! BT的E-marketer就知道這些族群(就是假設TA)，哪些族群有用， 哪些根本是買了無效，這些沒有試過不會知道，一定要試過一次才知道。 所以有的時候試過了，發現效果很差，離目標很遠，就要趕快修正，不然預算一直跑， 就是一直燒錢而已。另外，有時效果差真的是族群錯誤嗎？或者根本是Banner訊息不清？ 這個有太多的可能性，都要逐一過濾才會知道。所以有些網站背Banner Conversion rate 的KPI是Banner設計；有些則是歸行銷的KPI。抑或根本就是landing page太不符合？ 即使是TA看到，也覺得引不起興趣，那就從點擊率到跳離率的變化就可以看出端倪了。 但是如果換一個角度來說，對於B2B的業者呢？ 一定是要有成交訂單嗎？ 當然最終的目標一定是buy-in，但是買廣告的目的不見得是要很快有成交訂單的結果。 B2B的業務如果有做網路廣告的有一個很重要的目的是「建立網絡」 有時釣出一個「潛在大客戶」比馬上打來說要買個小批量的小盤商來的更重要。 所以這種時候族群篩選，區域篩選，甚至專有名詞SEO的建立，都是B2B的一個重點 因為B2B很多時候重視的不是轉換率，而更重視點擊率。 另外還有一種是例如投放Yahoo開門廣告的大咖，這種的目的性不見得是以上的任何 一種，有時比較偏向是訊息告知，還有「氣勢」....(很多人可能會覺得我唬爛， 可是我就是曾經買過這個廣告的人，老闆要的就是「大家都知道」、「氣勢不能輸」) 所以完全不看成效，只要求「平日中午12-1點」、「全部site traffic都要看到」 以上這種是屬於有錢人的作法，如果手上沒有個一年上億預算的公司應該不太會這樣做 最後還有一種就是凱子，自以為一直看到就是超棒的，殊不知看到的都不是TA... 因為他們沒有專業的行銷人員，所以....(中略) 錢也是一直燒而已 ps.不影響某些行業的廣告投放業務，所以中間略過一段。 以上是一些小小的分享，其實還蠻遜的，見笑了。我覺得C大的回覆讓我很有感覺的 寫了一篇廢話，請諸位見諒了。 ※ 引述《coburn (左邊)》之銘言： : ※ 引述《kissnini520 (努力賺錢~)》之銘言： : : 公司一直有買FB廣告 : : 一直以來 狀況還OK : : 但近期 似乎差強人意 甚至有點不理想 : : 不知道是否有其它人有這種感覺? : 廣告有所謂技術 我不敢說我厲害 但有些心得 : FB說廣告效果不理想 其實還好 這邊要請您說明不理想的具體狀況是什麼 : 先叉題一下 很多人說FB逼大家買廣告不然就沒有好的曝光 : 其實是網路行銷公司唬人的 他們抓著以前按讚的數據跟現在對比 : 我這邊不是要檔大家財路 而是你要是有主持一個粉絲團或是網站 : 通過研究數據 你會發現 按讚數是真的變少了 但是流量的數據卻沒有下降太多 : 這之間變成不成比例 : 我們的結論是 FB有在做事耶@@很驚訝 : 因為這表示"來網站的人變準了" : 好 回到正題 : 基本上FB廣告剛出來時CPM競標價很低 那時都0.02～0.04 : 現在都要0.04~1.02之類的 : 這說明了廣告市場的熱絡 所乙純粹是廣告商競爭變多 : 這裡才要開始講求廣告的技術 : 廣告的技術 一實講也講不完 我換個方式說明好了 : 首先問你幾個問題 回答一下問題就會知道大概哪邊有問題 : 喔對 這是一個流程 要一路接著做下來喔 : 1.您對於一則廣告 同樣的文案不同的圖片下了幾則測試？ : 2.您對於一則廣告 同樣的圖片不同的文案下了幾則測試？ : 3.您對於一則廣告 同樣文案圖片 假設了幾群TA? : 4.您對於一則廣告 那幾群TA 夠準嗎？ 有沒有把男生女生分出來 : 年齡1歲1歲分出來？ 地區一個一個分出來？ : 5.您對於一則廣告 CPM CPC 策略是否不同？ : 整套作下來 你才會知道TA到底是誰 : 廣告追求的是轉換率 不是用海的 : 我認為廣告是狙擊槍 而不是散彈槍 (可是好像很多人都認為是散彈槍) : 我至今不認為我是絕對正確的 但我認為我的轉換率都明顯高於其他人 : 你必須先花資源把要狙擊的目標挑出來 才有可能狙擊 : 命中率才會明顯比城市上空投炸彈高 因為我們資源都有限 所以不可能 : 有無限的炸彈 所以才需要狙擊 : 大概是這樣 其餘可以問我 我很樂意跟大家分享 : 上述步驟流程我故意講得很隱晦 : 畢竟那可是國外上市遊戲大廠的FB廣告的操作流程 : 我也是有些機緣與代價才學到的。 : 對你一定有幫助的 你可以試試看 : 我們這群人的廣告後台 一攤開 隨時都有近一百則廣告在運作 : 其實都是同一則廣告 只是不斷優化與測試 汰弱留強 : 四周後把資源全部灌到最強 這才是轉換率的硬道理 : 謝謝大家 --

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