作者dgas (double shot)
看板Marketing
標題[心得] 搞粉絲團請前先想想
時間Fri Oct 12 11:36:51 2012
最近常碰到很多人在規劃行銷活動時
都過份注重在HOW 如何操作
反而對WHAT及WHY認識不深 但是這才是根本
一切都還是要回歸到你的目標客群
如果你很瞭解他們，他們的喜好/使用習慣…
就不會問說”我應該去哪裡接觸他們""我的東西如何吸引他們"
誰是主要購買人 / 誰是主要影響者
購買時的動機是什麼 / 他們看重的點是什麼
任何的行銷溝通除了對目標顧客的瞭解
還有對自己品牌/產品的瞭解
然後會建立起不同階段與目標顧客的溝通主軸
提升知名度、差異化、品牌再造…
接著再選用最適合的媒體來進行溝通
素材也會因為媒體特性各異
換句話說: 因為你要溝通某件事，所以你選擇某個管道，這個管道特性譬如說定位功能、
影音的功能、便利的功能、互動的功能…..所以在溝通主題下再發展內容的設計
策略的層次上才比較不會失焦
廣告的投放不只是要計算每個顧客的成本
重要的是最終的效益: 把人帶到店裡來，並讓他們消費
點閱率及粉絲數都是迷思
點了多少次，有了幾萬粉絲
如果最終 到店數、營業額沒有增加，行動就是失敗
建立FACEBOOK的粉絲團前，請先問自己為什麼要做
因為他費用低而且別人都有??
關鍵字廣告也是，為什麼你要買? 你的網站準備好了嗎
像FACEBOOK及其他社群行銷重點與一般網路廣告不同，在於如何透過使用者免費為您曝光
，造成社群簇擁，讓效果擴散。不只是只有來了看一下按了讚走人，然後就忘記，之後不
再回來這個頁面，也不會跟別人分享。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.97.126
1F：推 penny7939:推!!!!!!!!!! 10/12 12:27
2F：推 fredlin018:推.值得反思的文章!!! 10/12 14:00
3F：推 pizzahut:粉絲團這種東西的確要根據不同的TA評估要不要做.. 10/12 16:10
4F：→ pizzahut:如果TA的年齡層都偏高或是不會用Facebook那真的沒有用 10/12 16:11
5F：推 cloudhome:說的好!!! 10/14 23:06
6F：→ hjhandhjy:大推！請小編們別再用發燒好康了 10/22 14:22
7F：推 mikoo:大推！目的和對象才是核心，只為做而做就會很累人的 10/24 11:10
8F：→ zeals75:推別再用發燒好康了，內容才是最重要的 10/26 21:40