作者korzen (GuitarKai)
看板MapleStory
標題[發問] 帳號被盜後被官方鎖帳
時間Mon Jun 3 17:40:11 2019
如題，小弟女友今天收到官方寄來的email表示偵測到她的帳號使用外掛等等，接著就鎖帳30天要她做後續聯繫來處理（如下附圖）
https://i.imgur.com/JIdv3dJ.jpg
https://i.imgur.com/v5Ug6Cj.jpg
但離她上次開遊戲來玩大概其實已經快一個月了，沒儲值過而且都是短期小回鍋的回味遊戲而已，電腦更是除了玩遊戲之外不會打開來使用上網（平常都只用手機）
不知道打電話去問客服有沒有拿回帳號的可能？爬文看相關文章好像都是有一段時間之前了，只希望可以不用走到申訴或是消保官
雖然帳號裡沒什麼有價值的東西，但對她來說那些都是捨不得丟掉的回憶
還煩請有空的大大給點找回帳號的經驗指導了QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.237.16.28 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MapleStory/M.1559554816.A.294.html
1F：→ ephraim13825: 有鎖QR? 沒鎖就掰 06/03 18:46
2F：推 stf8797: 被盜開掛沒有解鎖例子的樣子，跑消基消保工業局都沒有 06/03 18:46
3F：→ gbls9527341: 幫上香 06/03 19:27
4F：推 anchi0221: 30天比較像是進階認證的問題 外掛被鎖不會給你期限的 06/03 19:53
5F：→ gbls9527341: 進階認證也在28條之2裡面嗎 06/03 23:33
6F：→ anchi0221: 我不確定 合約書並沒有第28條 06/04 00:29
7F：→ anchi0221: 經驗談啦 原因還是以客服講的為準 06/04 00:31
8F：推 gbls9527341: 那還是問問看客服保險點 06/04 00:34
9F：推 BWhite245: 我之前也有被盜開掛被鎖，那還是我第一隻楓谷帳號，只 06/04 00:36
10F：→ BWhite245: 能直接RIP了，拿不回來的 06/04 00:36
11F：推 yiwangneko: 提供IP資料證明清白? 不知道有沒有用 06/04 00:37
14F：→ korzen: 結果剛剛發現後來又收到直接被依照28-2殺死的email...GG 06/04 02:49
15F：推 nobody741: 想回鍋拜託 先去下載APP 調最高防禦 限定QR開啟 06/04 11:23
16F：→ gbls9527341: 暑假要來了 又到了該宣導的時候了 06/04 13:51
17F：→ gbls9527341: 剛看FB好色龍也收到XD 06/04 18:02
18F：→ HungPika: 好色龍的那個我也有收到 可是我帳號過了一個月還是可以 06/05 00:34
19F：→ HungPika: 開 到底？ 06/05 00:34
20F：→ gbls9527341: 該不會是想叫人回鍋的陰謀吧... 06/05 10:21
21F：推 HungPika: 不過我黑魔法師的時候就回鍋了XD 06/05 11:49