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※ 引述《KENDELE (kendele.com)》之銘言: : ※ 引述《sunflowerc (sunflowerc)》之銘言: : : 你可以找一篇商週還天下的文章 : : 忘記是2005年末還是2006年初的文章 : : 是說到有關"滿額"的部份 : : 訂77元是有原因的 : 依統計調查,一般人去7-11買東西的金額是66元。 : 所以為了提高購買的金額,就設定為77元 : 因為差10元的狀況下 : 就會多買一罐飲料或多帶一包口香糖之類的東西 : 所以價格訂太低對業績沒有太大幫助 : 價格訂太高一般人就不會勉強自己去收集貼紙 : 您說的應該是這部份吧?? 其實66元不是一般人購買(消費)的金額 他上面所指的平均客單金額64<<<印象中不到這麼高,好像是58左右!? 這數據是用總營業額除以客單(來客數,也就是開出每一筆交易的總發票數)去算 這數字包含高價品,買酒類、條煙等,真正的一般消費品金額應該更低 那篇文章其實有點偏(感覺像是公關出來宣傳),但主題是對的,提高每一筆消費金額, 提高整體總業績的主要目的,看能不能一口氣衝破關卡(77元算是高關卡) 雖然是偏,還是可以算入是一篇secondary research data 會玩這種手法的原因說穿了就是搶別家便利商店品牌生意,提高自己家整體總業績與客單 目前市場算飽和,多樣化商品與服務已經不能滿足消費者,在這前提下怎麼提高自己家 客單、來客、業績與市場佔有率,個人覺得第一波kitty磁鐵就是在這環境下產生的試 驗品 (不過這些也是由國外先開始,ok的miffy也是看香港成功才引進台灣,算所謂的 參考國外經驗) 版權費是一個大問題,受歡迎的卡通人物伴隨高價版權,目前也只有統一和全家玩得起, 像ok上一波迪士尼公仔慘賠,不過這也是和推出時機有關,如果世足開打就推出,應該 不會賠到那麼慘 但是這種行銷一玩出,後面就很難停,消費者會開始比較產品在心目中的價值,目前大概 還真的算是kitty最有收益。如果這樣商品還算喜歡,多買一條口香糖或一罐飲料集點也 不錯,商品不喜歡,送我再多點數也是累贅。但是,如果都不送,又會問說為什麼別家有 送東西,你們怎麼都沒有? 全家目前以較低的66元為門檻,這也是很精明又務實的一招,每家的平均客單本來就沒有 統一高,77元算衝太高,好神公仔到現在的加油公仔,本土化,較沒有高額權利金(版權 費)的問題,看得出來是有心要與統一拼一拼 呃,離題太多,回歸到主題,行銷手法,到建議除了討論目前現有活動,也能討論到失敗 活動,這才能突顯消費者對集點活動這種行銷的具體影響,更重要的是不活動時對業績的 影響用以比較行銷手法對業績的幫助 這種行銷手法對配合活動廠商也是有益處,活動暢銷,單品利潤下降,但總利潤是上升。 活動不受歡迎,就沒好處,搞不好到最後變存貨出清 以上為個人淺見。 歡迎討論與指教,謝謝。 --



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◆ From: 220.129.65.63
1F:推 KENDELE:推,感謝指教 10/24 04:19







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