※ [本文轉錄自 Hotel 看板 #1L8g92_v ] 作者: nagaokunaw (mr.pp) 看板: Hotel 標題: [心得] 古晉鉑爾曼酒店 - PULLMAN KUCHING 時間: Mon Apr 6 23:12:00 2015 各位版友好，這是小弟入住東馬沙勞越古晉鉑爾曼酒店的心得～ 雖然遇到一些問題，但還是覺得古晉很好玩！推薦給大家喲！ 無音樂網誌：http://goo.gl/HBw1XW --------我是一條分隔線----------------------------------- 古晉鉑爾曼酒店 - PULLMAN KUCHING 東馬的古晉是沙勞越政治和經濟中心，擁有百年的華人移民文化，是婆羅洲最大的城市，古晉在馬來語中的意思為「貓」，所以又有「貓城」的美稱，是筆者一直想造訪的城市，這是終於在AirAsia（亞航）的大特賣下，一訪了這個美麗又古老的城市。 古晉兩家國際酒店分庭抗禮，各有各的好處，希爾頓在沙勞越河畔，可以欣賞河邊風景和快速連接當地百貨，而鉑爾曼在市區最高的山丘上，可以一窺整個市區，下方也有一個小型賣場，旁邊是有名的Top Spot Food Court海鮮市場餐廳 這張可以更清楚地看到鉑爾曼的位置，照片的左方粉紅色建築是「華人博物館」，介紹這邊百年華人的移民史可以免費參觀，中間紅色建築物是「大伯公廟」也是台灣熟悉的土地公廟，在二戰期間古晉遭受轟炸只有該廟倖免，也因此更添上一筆傳奇色彩，當地華人告訴筆者，「大伯公廟」是這裡風水中的龍頭，而鉑爾曼正是龍身盤踞之處，在當地來說為風水非常好的地方！而照片右方的區域就是古晉市區，像是星光影城、上帝廟等景點就是在這個位置！ 飯店大廳 筆者因為搭的早班機，到達飯店的時間約為11點鐘，依照之前入住鉑爾曼的經驗，一般來說都是可以提早辦理入住的，筆者也想說入住前也有發信給飯店（雖然一直沒有收到回信），還有筆者因為一直沒有收到A+的實體卡，所以有請A+客服發訊息給飯點我的會員級別。 結果，櫃檯三位服務人員一直在處理兩個客人，根本沒人理筆者，就這樣等了三十分鐘，終於有一位服務人員處理完，才請筆者辦理入住，也同時出示數位會員卡，櫃檯人員連看都沒看，就說叫我兩點再回來辦理，因為還沒到入住時間。筆者再次向他詢問，金卡會籍不是可以提早辦理入住嗎？他才願意辦理入住，然後連會員的迎賓飲料都是筆者像她「要求」之後才願意給，當然房內連歡迎水果或是巧克力都沒有，這才是這次糟糕旅程的開始。 床還算舒服！ 有非常大的落地窗 床頭櫃，但是沒有iphone可以用的音響 這是中午入住時拍的 即將天黑的窗外 進到房間後，因為實在太熱筆者想先去個沖涼，結果就發現浴室內少了一組毛巾（基本會有浴巾、毛巾和擦手巾），電話聯絡前台人員後，得到會儘快送到房間的答案，結果到了隔天還是沒有送來，筆者早上親至去向前台女性值班經理要求把毛巾補齊，前台經理也要求客房部門送到我房間，筆者也就出門去玩了。到了當天晚上，很令人生氣的事，確實有人來打掃房間但是還是缺少毛巾和擦手巾，筆者真的忍不住了，再次前往前台要求值班經理幫我處理，因為這已經是第二天，然和這兩天都沒有補齊房內的備品！值班經理除了道歉也承諾明晚一定會沒有問題，並送筆者一趟飯 店到機場的接駁。 永遠補不齊的毛巾...... 這是第三天的，桌上終於出現擦手巾～ 用的是鉑爾曼制式的備品 浴缸相當舒服，也可以俯視整個古晉市區 這張椅子非常好做，筆者洗完澡都會在這裡坐著看一下夜景 永遠不會擺回去的杯子組 房間沒有膠囊咖啡但茶包還是不錯 標準的電子式保險箱 這是入住的第三天，終於所有的毛巾都乖乖的回來了！ 這個咖啡屋提供的甜點相當不錯，咖啡也很平價～ 肉桂咖啡 大廳的休息區，後面是一間中式餐廳，天天生意興隆 這是筆者每天晚上都會來小酌的的大廳bar，酒水部經理服務專業又喜歡與筆者閒話家常，酒水部門真的是這家飯店的亮點！ 筆者綜合整理這次入住的經驗，這間飯店的優點是飯店位置真的比較高，可以俯瞰整個古晉市區，還有離筆者愛吃的Top Spot只要出後門三分鐘就到了，飯店的Bar駐唱歌手非常會帶動氣氛，會讓人感到很放鬆，酒水部經理服務到位，酒水、咖啡和點心價格合理，深得筆者的心。但缺點的部分，入住三天只有最後一天毛巾是補齊的，前台經理根本無法管理自己的House Keeping部門，飯店應該有提供拖鞋但筆者的房間就是沒有，杯子清理完之後不會放回原處，寄信給飯店都沒有人回信，歡迎飲料要用要的，沒有歡迎水果給高階卡客等。說實話筆者下次真的不太會願意入住這間飯店。 飯店的部分在這邊結束，接下來是飯店附近的景點： 超級好吃的泉春茶室，離飯店步行約十分鐘～三色奶茶、叻沙、乾撈麵都好吃～ 記得要早點來喲，不然不到中午就沒有了！ 如果是從另外一面經過，看到台灣小粥就要彎進來了，泉春就在它的後面 河邊飯店的接駁車～ Top Spot的蚵煎，好看但是就真的不好吃～ 走到哪都看得到砂勞越新州立法議會大廈～ 這裡最老的國際飯店古晉希爾頓 難得看到中華民國國旗啊 從希爾頓前方就可以看到砂勞越新州立法議會大廈！ 撇開不愉快的住宿經驗，古晉真的很值得來玩，下次筆者希望還有機會可以深入沙勞越河，來趟萊佛士花和雨林之旅！ 古晉鉑爾曼酒店 - Pullman Kuching 入住：2015/03/16 - 2015/03/19 房型：預訂高級雙床房(Superior Twin Beds)，升到高樓層豪華雙床房(Deluxe Twin Beds )。 房價：MYR$185（約USD$62） 星等：★★★★★ 卡等：Accor Advantage Plus Gold --

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