作者yuncat (Yun)
看板MakeUp
標題[心得] (反推)糟糕的大沛購買經驗
時間Mon Aug 8 20:57:24 2022
平常都是潛水，沒想到首PO就貢獻在反推。
之前看到版上討論大沛的彩妝品牌有可能要結束營業的消息，
看到底下板友都在推薦大沛的蜜粉，
想說雖然沒用過，但是是台灣的品牌來支持一下，
買了兩個，一個送朋友一個自用。
7/25號下單，到了30號才出貨。
出貨慢是沒關係，只是出貨慢又漏寄
心情真的是很糟糕！
隔天馬上反應，客服說明天會補寄
但是等了一個禮拜 直到今天還是沒有消息
連通知出貨都沒有...
覺得真的是花錢買氣受，
之後寧可等專櫃特價 多花個幾百元買專櫃蜜粉，
至少不會遇到漏給商品還被放置的狀態。
就算東西再好用，我大概也不會再回購了...
也不知道客服到底什麼時候才會回我訊息...
等到心累。
https://i.imgur.com/BD6qGXK.jpg
--
更新後續
客服有回我訊息了...說是他這邊的疏失 真的很抱歉。
但我真的不想等商品了，所以直接選擇退款
至少這次退款的速度很快，
我一早起來看銀行APP錢已經轉進來了。
只是今天回去看他們的問答，覺得他們的官網系統可能也需要好好調整...
底下的字感覺被吃掉了，看不到...
https://i.imgur.com/YYkKKcy.jpeg
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.205.103 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1659963446.A.32B.html
1F：→ fritznds: 有效文章11.171.41.65 08/08 21:48
2F：推 hcarly: 還好吧！如果有憑有正 有效文章可以不用49.216.32.3 08/08 22:06
3F：→ hcarly: 當一定依據 這篇感覺就很純粹在講貨沒到49.216.32.3 08/08 22:06
4F：→ hcarly: 的問題啊49.216.32.3 08/08 22:06
5F：→ lisa50520: 我以為這邊發文需要美妝點 如果商店沒114.24.251.39 08/08 22:27
6F：→ lisa50520: 備註會多久內出貨 我好像不會期許很快114.24.251.39 08/08 22:27
7F：→ lisa50520: 出貨 但在我本來就知道是兩人公司的狀114.24.251.39 08/08 22:27
8F：→ lisa50520: 況下 回應慢我只是鼻子摸摸 很難共感114.24.251.39 08/08 22:27
9F：推 HoPeFuL624: 我支持大沛，但覺得原po的分享也沒有42.77.31.9 08/08 22:37
10F：→ HoPeFuL624: 問題。可以體諒兩人作業(但體諒不是42.77.31.9 08/08 22:37
11F：→ HoPeFuL624: 應該)，重點是說了隔天會寄出卻沒有42.77.31.9 08/08 22:37
12F：→ HoPeFuL624: 寄出，如果做不到隔天寄出或有其他狀42.77.31.9 08/08 22:37
13F：→ HoPeFuL624: 況也應該要說明，就不該這樣回覆消費42.77.31.9 08/08 22:37
14F：→ HoPeFuL624: 者。但的確美妝點偏低，建議原po可以42.77.31.9 08/08 22:37
15F：→ HoPeFuL624: 補上已經收到的產品心得～42.77.31.9 08/08 22:37
16F：推 christina258: 這篇美妝點不低呀，靠櫃經驗都能發114.42.132.210 08/08 22:41
17F：→ christina258: 反推了，原po拍拍，這種售後真的不o114.42.132.210 08/08 22:41
18F：→ christina258: k，再怎麼缺貨都應該要優先處理有114.42.132.210 08/08 22:42
19F：→ christina258: 錯誤的訂單才對。114.42.132.210 08/08 22:42
20F：推 Sparks0917: 覺得還好 板上有些靠櫃心得文也只有單27.247.67.61 08/08 22:44
21F：→ Sparks0917: 純描述櫃位人員的服務態度 也沒有針對27.247.67.61 08/08 22:44
22F：→ Sparks0917: 產品有什麼描述@@ 然後訊息回覆的問題27.247.67.61 08/08 22:44
23F：→ Sparks0917: 印象中從以前就有看過網友抱怨私訊或e27.247.67.61 08/08 22:44
24F：→ Sparks0917: -mail沒被回覆 這部分可能也是大沛他27.247.67.61 08/08 22:44
25F：→ Sparks0917: 們需要加強的部分 不過也能體諒或許是27.247.67.61 08/08 22:44
26F：→ Sparks0917: 系統有問題或訊息量太大導致遺漏27.247.67.61 08/08 22:44
27F：推 bluestart26: 出貨速度真的很慢而且遮瑕寄錯色號..220.134.66.242 08/08 22:51
28F：→ bluestart26: 但真的是看在想支持的份上沒有要求重220.134.66.242 08/08 22:51
29F：→ bluestart26: 寄...220.134.66.242 08/08 22:52
30F：推 ii041079: 有人出來表示有缺點也是好事，也許他們111.250.38.44 08/08 22:53
31F：→ ii041079: 真的漏掉了，大沛看到文章就會警惕一下111.250.38.44 08/08 22:53
32F：→ ii041079: 。覺得跟靠櫃文一樣可以分享啊（我也是111.250.38.44 08/08 22:53
33F：→ ii041079: 大沛粉，覺得沒問題）111.250.38.44 08/08 22:53
34F：→ bluestart26: 產品是不差啦 可是出貨真的有待加強220.134.66.242 08/08 22:53
35F：→ ii041079: 希望大沛若有看到連推文也要看，畢竟負111.250.38.44 08/08 22:54
36F：→ ii041079: 評也會影響後續產品銷售111.250.38.44 08/08 22:54
37F：→ erin0554: 出貨慢和客服不回還不能批評喔，故意說36.227.151.138 08/08 23:05
38F：→ erin0554: 有效文章1是要帶什麼風向36.227.151.138 08/08 23:05
39F：推 jojaj712: 原po都說了平常都在潛水，也有附上對話111.251.156.116 08/08 23:11
40F：→ jojaj712: ，查有效文章真的很無聊111.251.156.116 08/08 23:11
41F：推 bebefei: 支持原PO+1（而且老實說很討厭大沛裝可101.10.62.143 08/08 23:12
42F：→ bebefei: 憐來提昇銷量這招...）101.10.62.143 08/08 23:12
43F：→ winry514: 樓上言重了吧，至少路人粉我從來不覺得110.26.224.77 08/08 23:35
44F：→ winry514: 大沛賣慘提升銷量110.26.224.77 08/08 23:35
45F：→ winry514: 難到MKUP說自己快倒了也能提升銷量嗎？110.26.224.77 08/08 23:35
46F：→ weichans: 反推就要被貼標籤也太莫名223.137.240.242 08/08 23:35
47F：推 ivymorita: 支持原po 說隔天寄卻沒有真的母湯61.66.150.80 08/08 23:49
48F：→ Cathy0526: 可以理解原po的感受，說好要補寄可是沒1.164.161.75 08/08 23:54
49F：→ Cathy0526: 消沒息感覺真的差1.164.161.75 08/08 23:54
50F：推 angelak765: 1樓想幹嘛42.77.188.7 08/09 00:00
51F：推 qqwe: 可以理解原po+1 賣家要守承諾吧12.88.178.218 08/09 00:10
52F：推 REALLYLIFE: 漏出貨當然可以批評，但有人藉機躲在101.10.109.158 08/09 00:29
53F：→ REALLYLIFE: 評論裡說賣家裝可憐就其心可議，眼裡101.10.109.158 08/09 00:29
54F：→ REALLYLIFE: 有屎看什麼都是屎囉 101.10.109.158 08/09 00:29
55F：推 rooo: 原po等了一週後在今早九點問客服，直至晚上 118.170.54.66 08/09 00:30
56F：→ rooo: 八點多都沒等到客服回覆才po文，可以理解有 118.170.54.66 08/09 00:30
57F：→ rooo: 多失望… 118.170.54.66 08/09 00:30
58F：推 piqnts: 覺得不管是貨趕不來或是沒人力幫忙出貨至 115.43.49.81 08/09 00:41
59F：→ piqnts: 少可以立刻退錢 消費者才不會有被騙錢或是 115.43.49.81 08/09 00:41
60F：→ piqnts: 被冷待感 115.43.49.81 08/09 00:41
61F：推 rabbet030: 拍拍，我也有被寄錯東西，不過隔天他們125.231.146.217 08/09 00:41
62F：→ rabbet030: 就有幫我寄出正確的品項。如果官網沒回125.231.146.217 08/09 00:41
63F：→ rabbet030: 應要不要也試試看從品牌fb跟ig詢問><125.231.146.217 08/09 00:41
64F：推 christina258: 這串看下來出貨出錯率好高......完 114.42.132.210 08/09 00:45
65F：→ christina258: 全不能接受欸，出貨正確很基本吧 114.42.132.210 08/09 00:46
66F：→ NSA5G: 現在是再說補寄的事 218.161.72.34 08/09 00:49
67F：→ NSA5G: 但某樓卻說別人裝可憐 218.161.72.34 08/09 00:49
68F：→ NSA5G: 哪一點裝可憐 218.161.72.34 08/09 00:49
69F：→ NSA5G: 你說一下不要只會形容 218.161.72.34 08/09 00:49
70F：→ jine0725: 客服好像大部分都是terry處理，從回文語 42.72.230.172 08/09 00:52
71F：→ jine0725: 氣看的出來XD 42.72.230.172 08/09 00:52
72F：推 PatrickStump: 產品好不好用是另一回事 但售後服 114.32.67.144 08/09 00:53
73F：→ PatrickStump: 務也是影響顧客對品牌的觀感 如果 114.32.67.144 08/09 00:53
74F：→ PatrickStump: 購買的經驗很差的確會傷害品牌形象 114.32.67.144 08/09 00:53
75F：→ PatrickStump: 啊 如實分享負面經驗沒什麼問題 114.32.67.144 08/09 00:53
76F：→ lisa50520: 喔喔喔 我誤會 因為以前看文感覺有時 114.24.251.39 08/09 01:09
77F：→ lisa50520: 大家會寫補個美妝點 或產品怎樣 結果 114.24.251.39 08/09 01:09
78F：→ lisa50520: 我還漏看重點 如果客服自己答應就真的 114.24.251.39 08/09 01:09
79F：→ lisa50520: 是他問題 可能還是要找個專職小編吧 114.24.251.39 08/09 01:09
80F：→ lisa50520: 感覺他們有在改進 像是比較有在經營ig 114.24.251.39 08/09 01:09
81F：→ lisa50520: 客服回應慢我是也有遇到 但以前買過 114.24.251.39 08/09 01:09
82F：→ lisa50520: 國外那種小眾品牌也是有些會失控 所以 114.24.251.39 08/09 01:09
83F：→ lisa50520: 可能我比較麻木XD 114.24.251.39 08/09 01:09
84F：→ lisa50520: 看大沛影片這麼久以來 對於大沛的人品 114.24.251.39 08/09 01:27
85F：→ lisa50520: 是肯定的 所以不會用這種字眼去形容 114.24.251.39 08/09 01:27
86F：→ lisa50520: 相信她也是鼓足勇氣才說出來的吧 因為 114.24.251.39 08/09 01:27
87F：→ lisa50520: 我眼中的她是有自己的堅持跟原則 不是 114.24.251.39 08/09 01:27
88F：→ lisa50520: 輕易開這種口 話說台灣好像沒什麼獨資 114.24.251.39 08/09 01:27
89F：→ lisa50520: 彩妝品牌（？ 素人的 好野人先不討論 114.24.251.39 08/09 01:27
90F：→ lisa50520: 覺得這對一般人經濟狀況下壓力一定很 114.24.251.39 08/09 01:27
91F：→ lisa50520: 大 有熱忱的人才會去投入這麼多下去 114.24.251.39 08/09 01:27
92F：→ lisa50520: 覺得對他們而言已是一場豪賭 所以一直 114.24.251.39 08/09 01:27
93F：→ lisa50520: 以來我大多產品都有支持 而研發也是很 114.24.251.39 08/09 01:27
94F：→ lisa50520: 用心 所以有些服務瑕疵我個人是選擇睜 114.24.251.39 08/09 01:27
95F：→ lisa50520: 隻眼閉隻眼 對我而言好的產品勝於服務 114.24.251.39 08/09 01:27
96F：→ lisa50520: 因為產品不好我不會想再買 也會瓦解 114.24.251.39 08/09 01:27
97F：→ lisa50520: 信任度 114.24.251.39 08/09 01:27
98F：推 chatte: 出貨速度和售後服務的確要加強，但某些留 123.252.29.72 08/09 02:26
99F：→ chatte: 言說人家裝可憐就言重了 123.252.29.72 08/09 02:26
100F：推 seaseasea: 有效文章又不代表什麼，不懂為何常有人 118.231.161.9 08/09 02:40
101F：→ seaseasea: 喜歡拿有效文章數質疑發文者 118.231.161.9 08/09 02:40
102F：推 abby9160: 主要是承諾隔天補寄卻沒消沒息感覺真的 36.232.190.186 08/09 03:59
103F：→ abby9160: 很差，我自己經歷過其他品牌也是同樣情 36.232.190.186 08/09 03:59
104F：→ abby9160: 形，寄錯東西跟我承諾補寄，要了寄件資 36.232.190.186 08/09 03:59
105F：→ abby9160: 訊然後就沒有然後了，雖然喜歡產品但沒 36.232.190.186 08/09 03:59
106F：→ abby9160: 有再消費過那個品牌了 36.232.190.186 08/09 03:59
107F：推 noria0930: 上次水潤款包色組也被寄錯，寄成霧面 49.216.89.85 08/09 04:25
108F：→ noria0930: 組，但官網反應後，沒幾天就幫我寄出 49.216.89.85 08/09 04:25
109F：→ noria0930: 正確產品，我說要把寄錯的寄還給他們 49.216.89.85 08/09 04:25
110F：→ noria0930: ，他們還說不用直接把那組送我 49.216.89.85 08/09 04:25
111F：推 GGisme: 可以理解，不過我自己買經驗蠻快收到 42.72.226.218 08/09 07:16
112F：→ mitsui0623: 怎麼覺得這牌子粉絲特別兇啊，抱怨一123.193.165.242 08/09 07:34
113F：→ mitsui0623: 下客服問題要被查文章還要質問美妝點123.193.165.242 08/09 07:34
114F：→ mitsui0623: ，說要倒了板上就突然蹦出一堆文章☺123.193.165.242 08/09 07:34
115F：推 waoh: 我不是大沛的粉絲，看版上分享才買的，覺得 122.116.74.101 08/09 07:56
116F：→ waoh: 產品不錯，但不能要求一般消費者去體諒他們 122.116.74.101 08/09 07:56
117F：→ waoh: 人力不足或創業的狀況，這是大沛要想辦法解 122.116.74.101 08/09 07:56
118F：→ waoh: 決的，或是一開始就在購買網頁註明兩人作業 122.116.74.101 08/09 07:56
119F：→ waoh: 會比較慢，相信會減少一些不愉快 122.116.74.101 08/09 07:56
120F：→ waoh: 雖只用過唇膏，真的很推薦，希望這個牌子能 122.116.74.101 08/09 07:58
121F：→ waoh: 順利解決問題繼續做下去 122.116.74.101 08/09 07:58
122F：推 waoh: 然後說真的，要是之前就有粉絲反駁反推的留 122.116.74.101 08/09 08:02
123F：→ waoh: 言，我不會有意願嘗試這個牌子耶，個人覺得 122.116.74.101 08/09 08:02
124F：→ waoh: 粉絲要是想幫大沛的話要再溫柔一點啦 122.116.74.101 08/09 08:02
125F：推 stone822: 文章數少的就不能po文嗎?而且購買美妝品 211.75.236.198 08/09 08:26
126F：→ stone822: 的實際經驗本來就可分享,支持原po 211.75.236.198 08/09 08:26
127F：推 wootzu: 無論是不是大沛品牌 遇到訂單有問題 客服 119.14.204.161 08/09 09:27
128F：→ wootzu: 速度慢真的會讓人超火大的！！ 119.14.204.161 08/09 09:27
129F：推 operaghost: 寄錯/少寄商品才不是什麼服務瑕疵而已 49.216.88.203 08/09 09:27
130F：→ operaghost: 勒，答應隔天要寄卻沒寄出真的不行。 49.216.88.203 08/09 09:27
131F：→ operaghost: 服務瑕疵對我來說是該講真的很抱歉的 49.216.88.203 08/09 09:27
132F：→ operaghost: 時候說拍寫拍寫這種沒有影響消費者權 49.216.88.203 08/09 09:27
133F：→ operaghost: 益的才叫服務瑕疵 49.216.88.203 08/09 09:27
134F：推 dobe: 原po 算很有耐心了 客服說3號寄出 原po等到8150.117.162.140 08/09 09:47
135F：→ dobe: 號才問客服 就算我是大沛粉也會蠻不爽QQ150.117.162.140 08/09 09:47
136F：推 happysicat: 我有一筆8/2完成付款 沒有預購商品到 223.136.86.98 08/09 10:18
137F：→ happysicat: 現在都還沒出貨 我可以體諒訂單突然 223.136.86.98 08/09 10:18
138F：→ happysicat: 暴增 需要時間 223.136.86.98 08/09 10:18
139F：→ happysicat: 只是以原po經驗來說 如果做不到 就不 223.136.86.98 08/09 10:18
140F：→ happysicat: 該回覆明天寄出… 223.136.86.98 08/09 10:18
141F：推 imwings32: 無法隔天寄出就不該這麼說，更不說原PO 125.229.3.211 08/09 10:21
142F：→ imwings32: 還等好幾天才再詢問 125.229.3.211 08/09 10:22
143F：推 lorena409: 原po只是說出實話而已！其實看看過往 114.42.194.233 08/09 10:27
144F：→ lorena409: 的文章就知道了！幾乎每次大沛出新品預 114.42.194.233 08/09 10:27
145F：→ lorena409: 購都有出現一些小問題問題！，包括包 114.42.194.233 08/09 10:27
146F：→ lorena409: 裝不良、產品瑕疵、購買流程等等，這也 114.42.194.233 08/09 10:27
147F：→ lorena409: 不是第一次了，雖然其他彩妝公司也會發 114.42.194.233 08/09 10:27
148F：→ lorena409: 生這樣的事，但是每次都出現，會讓人 114.42.194.233 08/09 10:27
149F：→ lorena409: 覺得在這部分沒有很細心，非粉絲的消費 114.42.194.233 08/09 10:27
150F：→ lorena409: 者也會很難去支持。 114.42.194.233 08/09 10:27
151F：推 wendykchu: 希望他們趕快改進，現在大家包容度很高 211.72.193.223 08/09 10:42
152F：→ wendykchu: ，但是長久下來只會敗好感 211.72.193.223 08/09 10:43
153F：推 qqmini: 我也有買大沛，出貨沒有很快速，但還好， 42.72.248.121 08/09 11:10
154F：→ qqmini: 我買康是美也等很久。單多寄錯產品有時候 42.72.248.121 08/09 11:10
155F：→ qqmini: 難免，但客服回應與服務部分相當待改進， 42.72.248.121 08/09 11:10
156F：→ qqmini: 沒注意到這些細節，會引來反感正常耶，我 42.72.248.121 08/09 11:10
157F：→ qqmini: 覺得po文反應很正常。 42.72.248.121 08/09 11:10
158F：推 noif0703: 出貨很慢無所謂 就算兩週才出貨我都可以 114.37.8.204 08/09 11:23
159F：→ noif0703: 接受 但承諾隔天要補寄沒寄還要消費者主 114.37.8.204 08/09 11:23
160F：→ noif0703: 動詢問 完全不會考慮購買耶 114.37.8.204 08/09 11:23
161F：→ weyn100: 支持原PO 223.140.48.18 08/09 11:50
162F：推 riyou: 支持 223.136.62.234 08/09 11:52
163F：→ stevexbucky: 果然會有人趁亂出來說賣慘什麼的 原 49.216.46.136 08/09 11:54
164F：→ stevexbucky: po都沒給人這種感覺了 不要自己亂加 49.216.46.136 08/09 11:54
165F：→ stevexbucky: 戲 49.216.46.136 08/09 11:54
166F：推 jeana91327: 發文就要被質疑有效文章數跟美妝點？ 116.59.227.148 08/09 11:57
167F：→ jeana91327: 覺得粉絲的行為只會讓其他非粉絲的一 116.59.227.148 08/09 11:57
168F：→ jeana91327: 般人對這個品牌更沒好感 116.59.227.148 08/09 11:57
169F：推 piqnts: 在經驗反推分享文下面查人文章帶風向跟幫223.140.250.137 08/09 11:58
170F：→ piqnts: 品牌護短說好話老實說並不會讓人增加對品223.140.250.137 08/09 11:58
171F：→ piqnts: 牌的好感度，相反的反而大扣分223.140.250.137 08/09 11:58
172F：推 pungucat: 我購買出貨也不快，但是既然答應你隔天 111.82.246.164 08/09 12:02
173F：→ pungucat: 寄出卻沒做到就是另外一回事了，不能拿 111.82.246.164 08/09 12:02
174F：→ pungucat: 人手不足當理由，不然當初不該說隔天寄 111.82.246.164 08/09 12:02
175F：→ pungucat: 出，辛苦你了 111.82.246.164 08/09 12:02
176F：推 Kokowaah: 這篇完全沒問題啊 答應隔天要出貨結果沒 118.161.5.223 08/09 12:13
177F：→ Kokowaah: 消沒息真的不行 118.161.5.223 08/09 12:13
178F：推 GEKKAKAJIN: 出貨慢可以理解，但是已經答應隔天寄 211.20.223.205 08/09 12:15
179F：→ GEKKAKAJIN: 出卻沒做到，還讓人等了這麼多天再主 211.20.223.205 08/09 12:15
180F：→ GEKKAKAJIN: 動詢問，觀感就很差。 211.20.223.205 08/09 12:15
181F：推 wen80485: 可以理解原PO,而且答應了就應該做 114.46.85.180 08/09 12:17
182F：→ wen80485: 到，可以先包好 114.46.85.180 08/09 12:17
183F：→ wen80485: 貨再告知何時寄出避免太忙又忘記。 114.46.85.180 08/09 12:17
184F：→ wen80485: 我也是喜歡立 114.46.85.180 08/09 12:17
185F：→ wen80485: 即拿到貨的人，可以理解，但我也能 114.46.85.180 08/09 12:17
186F：→ wen80485: 體諒店家兩人 114.46.85.180 08/09 12:17
187F：→ wen80485: 作業難免有疏漏，也希望原PO可以儘 114.46.85.180 08/09 12:17
188F：→ wen80485: 快收到！ 114.46.85.180 08/09 12:17
189F：→ bh2009: 祝原po今天就收到! 1.200.5.90 08/09 12:20
190F：→ jessica8870: 可以理解原po+1 49.216.225.83 08/09 12:31
191F：推 hardes: 可以理解原po+1 而且因為有人互航\ 220.128.195.61 08/09 12:33
192F：→ hardes: 反而對這個品牌 非常的反感 220.128.195.61 08/09 12:33
193F：推 annatzang: 慢無所謂 但是答應何時寄出就是要履行 118.167.16.21 08/09 12:34
194F：推 zxc0107: 我也有被漏寄品項 反應後隔天就寄出了有210.242.136.188 08/09 12:37
195F：→ zxc0107: 提供單號做查詢210.242.136.188 08/09 12:37
196F：→ mary0228: 我在影片發出來當天就下單蜜粉跟氣墊粉 1.200.153.105 08/09 13:00
197F：→ mary0228: 撲，大概兩天後收到，出貨速度在正常情 1.200.153.105 08/09 13:00
198F：→ mary0228: 況下應該算很快。但這陣子應該也是他們 1.200.153.105 08/09 13:00
199F：→ mary0228: 第一次遇到這樣爆單的情況，處理不來我 1.200.153.105 08/09 13:00
200F：→ mary0228: 個人覺得是可以諒解。但原PO遇到的售後 1.200.153.105 08/09 13:00
201F：→ mary0228: 問題，答應隔天要寄出卻到8號都還沒有 1.200.153.105 08/09 13:00
202F：→ mary0228: 寄到，如果是我我也會不太高興。但百密 1.200.153.105 08/09 13:00
203F：→ mary0228: 總有一疏，在台灣獨資經營彩妝品牌真的 1.200.153.105 08/09 13:00
204F：→ mary0228: 不易，希望大家批評之虞也不要過於苛責 1.200.153.105 08/09 13:00
205F：→ mary0228: 了。 1.200.153.105 08/09 13:00
206F：→ kight91062: 我也是大沛粉，但就事論事，工作上出 27.247.64.63 08/09 13:08
207F：→ kight91062: 什麼問題就是要指正才會進步，不 27.247.64.63 08/09 13:08
208F：→ kight91062: 然 跟政府網軍治國沒兩樣。 27.247.64.63 08/09 13:08
209F：推 elsa50320: 希望粉們可以同樓上就事論事不要情勒 211.75.130.99 08/09 13:09
210F：推 emmamancini9: 換成別牌早就被罵死了吧...當初看了 1.161.241.118 08/09 13:14
211F：→ emmamancini9: 影片也想支持但缺貨沒買成之後不會 1.161.241.118 08/09 13:14
212F：→ emmamancini9: 考慮了 1.161.241.118 08/09 13:14
213F：推 ii041079: 大沛品牌官方發文道歉了 111.250.38.44 08/09 13:16
214F：推 dbory: 漏寄真的就算了 說隔天寄出到現在還沒收到 27.247.71.128 08/09 13:17
215F：→ dbory: 真的會很問號欸 27.247.71.128 08/09 13:18
216F：→ dbory: 而且從品牌官方道歉文看來好像也不少人都有 27.247.71.128 08/09 13:19
217F：→ dbory: 遇到相關的問題 爆單就找人手幫忙啊 這有很 27.247.71.128 08/09 13:19
218F：→ dbory: 難嗎？ 27.247.71.128 08/09 13:19
219F：→ dbory: 獨資經營是不容易 但這個問題沒有什麼跟不 27.247.71.128 08/09 13:20
220F：→ dbory: 容易應該沒有關係 27.247.71.128 08/09 13:20
221F：→ dbory: 更正 但這個問題跟不容易應該沒有關係 27.247.71.128 08/09 13:21
222F：推 a222664404: 多少有護航者可以理解 但先想想這樣護 171.101.4.31 08/09 13:28
223F：→ a222664404: 航會不會造成非粉絲產生反感吧 就事 171.101.4.31 08/09 13:28
224F：→ a222664404: 論事吧 171.101.4.31 08/09 13:28
225F：推 christina258: 說出錯貨難免的真的很替這品牌招黑 114.42.132.210 08/09 13:40
226F：→ christina258: 欸，看整串下來收錯貨的不是個案， 114.42.132.210 08/09 13:40
227F：→ christina258: 這還叫難免？ 114.42.132.210 08/09 13:40
228F：推 jeana91327: 還有看到一直說要體諒、不要苛責 223.200.162.32 08/09 13:44
229F：→ jeana91327: 出貨正確應該是一個網路品牌最基本應 223.200.162.32 08/09 13:44
230F：→ jeana91327: 該做到的事情吧？怎麼會是要消費者 223.200.162.32 08/09 13:44
231F：→ jeana91327: 不要要求太多呢？ 223.200.162.32 08/09 13:45
232F：推 Courtney: 這麼多天沒寄出真的無法接受 49.216.161.212 08/09 13:46
233F：→ christina258: 說漏寄、出貨慢無所謂的人請將心比 114.42.132.210 08/09 13:47
234F：→ christina258: 心不是每個人都無所謂好嗎 114.42.132.210 08/09 13:47
235F：→ christina258: 自從大沛影片出來後，板上真的多了 114.42.132.210 08/09 13:48
236F：→ christina258: 很多粉絲自發性購買的文章，但護航 114.42.132.210 08/09 13:48
237F：→ christina258: 的言論真的duck不必耶 114.42.132.210 08/09 13:48
238F：推 Intimm: 支持原po，也希望大沛改進後的作法能確實 49.216.176.31 08/09 13:49
239F：→ Intimm: 改善購物體驗 49.216.176.31 08/09 13:49
240F：推 ilovetw777: 答應補寄卻沒做到是滿雷的，但他們才 111.82.24.37 08/09 13:51
241F：→ ilovetw777: 兩三個人在作業而我也不急的情況是可 111.82.24.37 08/09 13:51
242F：→ ilovetw777: 以體諒啦 111.82.24.37 08/09 13:51
243F：推 NTUnpc: 大沛就邪教啊223.136.244.119 08/09 14:02
244F：推 zxcveded: 樓上說話可以不必這樣吧 你也會有自己 101.9.174.99 08/09 14:09
245F：→ zxcveded: 喜歡的品牌 你會覺得是邪教嗎？ 101.9.174.99 08/09 14:09
246F：推 zxcveded: 有錯拿出來討論很好啊 可以了解問題在 101.9.174.99 08/09 14:11
247F：→ zxcveded: 哪裡 也應該給品牌改善的機會吧 101.9.174.99 08/09 14:11
248F：推 oysterisgood: 身為大沛粉絲也支持有做得不好的地180.217.142.142 08/09 14:11
249F：→ oysterisgood: 方就反應 品牌才會進步 但不相關的180.217.142.142 08/09 14:11
250F：→ oysterisgood: 攻擊性發言就不必了180.217.142.142 08/09 14:11
251F：推 piqnts: 覺得不是粉絲的黑粉的想趁機戰幹嘛不自己223.140.250.137 08/09 14:13
252F：→ piqnts: 另開文，大可不必在人家經驗文趁機煽風點223.140.250.137 08/09 14:13
253F：→ piqnts: 火模糊焦點223.140.250.137 08/09 14:13
254F：→ namelessstar: 雖然我是大沛粉，但其實這沒有什麼 123.194.12.174 08/09 14:15
255F：→ namelessstar: 好護航的XD總是會有做錯的地方 123.194.12.174 08/09 14:15
256F：→ elsa50320: 我以為搧風點火是"有效文章1"開始的 211.75.130.99 08/09 14:29
257F：推 vilue: 粉絲真的不要再替這個品牌招黑了，護航帶風 101.12.49.46 08/09 14:30
258F：→ vilue: 向很難看 101.12.49.46 08/09 14:30
259F：推 rainHime: 跟原po同一天下單，當時也很擔心突然一 118.170.59.50 08/09 14:33
260F：→ rainHime: 堆人爆買導致出貨錯誤，好險我是比較幸 118.170.59.50 08/09 14:33
261F：→ rainHime: 運的那批人 118.170.59.50 08/09 14:33
262F：推 Kelsier27: 出貨是比想像中的慢（板上都說很快XD 58.114.254.23 08/09 14:42
263F：→ Kelsier27: ）如果是我遇到這種情形也會不開心 希 58.114.254.23 08/09 14:42
264F：→ Kelsier27: 望他們盡快改善 58.114.254.23 08/09 14:42
265F：→ NTUnpc: 喜歡一個品牌與信仰一個品牌是不一樣的 如223.136.244.119 08/09 14:46
266F：→ NTUnpc: 果自認理性討論又何必對號入座XD223.136.244.119 08/09 14:46
267F：推 xbp: 還好我的沒出問題，不然這樣追回覆真的很阿 111.82.127.60 08/09 15:07
268F：→ xbp: 雜，這售後不行 111.82.127.60 08/09 15:07
269F：推 dobe: 先講大沛就是邪教(亦即大沛粉為邪教份子) 然 27.53.224.248 08/09 15:12
270F：→ dobe: 後再叫大沛粉不要對號入座 這邏輯跟仇女人士 27.53.224.248 08/09 15:12
271F：→ dobe: 說台女都母豬然後叫台女不要對號入座一樣 先 27.53.224.248 08/09 15:12
272F：→ dobe: 一竿子打翻一船人 然後看著海裡的人說你幹嘛 27.53.224.248 08/09 15:12
273F：→ dobe: 也跟著掉下去 27.53.224.248 08/09 15:12
274F：推 silco: 推上面D大 美妝版氣氛什麼時候變這麼暴戾了114.136.169.245 08/09 15:27
275F：→ silco: 大家就事論事就好114.136.169.245 08/09 15:27
276F：推 abby9160: 美妝版一直偏暴戾吧XD 36.232.190.186 08/09 15:48
277F：→ abby9160: 看立場逆風順風感受不同而已 36.232.190.186 08/09 15:50
278F：推 momicats: 粉絲無腦護航真的不行…不足之處本來就 1.161.48.198 08/09 16:13
279F：→ momicats: 該好好改進，怎麼會檢討原po 1.161.48.198 08/09 16:13
280F：推 chatte: 某些發言不要太偏激欸，夾在留言中趁亂攻 123.252.29.72 08/09 16:14
281F：→ chatte: 擊大沛，就事論事就好 123.252.29.72 08/09 16:14
282F：→ momicats: 品牌經營不容易，但也不能一面倒要消費 1.161.48.198 08/09 16:15
283F：→ momicats: 者體諒 1.161.48.198 08/09 16:15
284F：推 hardes: 遇到會體諒的是要感激...出對商品,答應做 220.128.195.61 08/09 16:37
285F：→ hardes: 到本來就是應該的,而且消費者實際上是受害 220.128.195.61 08/09 16:38
286F：→ hardes: 者,檢討受害者簡直莫名其妙 220.128.195.61 08/09 16:38
287F：→ hardes: 也因為這樣,甚至會讓我覺得該品牌前面就是 220.128.195.61 08/09 16:39
288F：→ hardes: 賣慘的方式行消.... 220.128.195.61 08/09 16:39
289F：→ hardes: 現在給我的印象就是這個品牌問題非常大 220.128.195.61 08/09 16:41
291F：推 jingchan0618: 這……慢寄就算了，漏品答應別人隔 111.83.88.208 08/09 16:51
292F：→ jingchan0618: 天寄出還沒寄，觀感真的不好 111.83.88.208 08/09 16:51
293F：推 honeyayumi: 難怪做不下去220.129.232.156 08/09 16:55
294F：推 CyanMask: 希望大沛團隊好好加油這是真的，但也覺 140.112.215.46 08/09 16:55
295F：→ CyanMask: 得用跟大廠相同的標準來看這個品牌確實 140.112.215.46 08/09 16:55
296F：→ CyanMask: 稍微苛刻一點，畢竟在資金有限的狀況下 140.112.215.46 08/09 16:55
297F：→ CyanMask: 選擇自己揀貨出貨也算是可預期的選擇， 140.112.215.46 08/09 16:55
298F：→ CyanMask: 但不得不說希望大沛可以稍微放棄一些執 140.112.215.46 08/09 16:55
299F：→ CyanMask: 著，看有沒有機會把品牌做得更長久。另 140.112.215.46 08/09 16:55
300F：→ CyanMask: 外真的覺得大沛在賣慘的人還是可以去看 140.112.215.46 08/09 16:55
301F：→ CyanMask: 她的影片，我覺得影片看起來真的還好沒 140.112.215.46 08/09 16:55
302F：→ CyanMask: 有到賣慘，感覺就是倒掉了也很無奈但接 140.112.215.46 08/09 16:55
303F：→ CyanMask: 受的態度～ 140.112.215.46 08/09 16:55
304F：推 CyanMask: 但說隔天要補寄未補寄實在是要加油欸 140.112.215.46 08/09 16:57
305F：→ honeyayumi: 板上教徒很多220.129.232.156 08/09 17:00
306F：推 ii041079: 有些推文太偏激了吧，什麼邪教？可以不 110.26.229.148 08/09 17:02
307F：→ ii041079: 支持不看，沒必要這樣說話吧！ 110.26.229.148 08/09 17:02
308F：推 catny87059: 推這篇反推文，版上一大片支持幫買的 27.51.96.146 08/09 17:10
309F：→ catny87059: 文章，突然有篇反推文章出來，一堆莫 27.51.96.146 08/09 17:10
310F：→ catny87059: 名其妙言論就跑出來耶，好好笑 27.51.96.146 08/09 17:10
311F：→ annieko: 有錯就改，不要互相攻擊啦… 1.200.83.179 08/09 17:11
312F：推 ikimisscandy: 寄錯可以接受，但是補寄沒有寄出，218.166.159.104 08/09 17:31
313F：→ ikimisscandy: 確實會不開心，品牌要加油是真的，218.166.159.104 08/09 17:31
314F：→ ikimisscandy: 太過激動推文就讓它過去吧。218.166.159.104 08/09 17:31
315F：推 ivymorita: 從沒買過 但最近覺得這牌的護航特別多 220.136.191.15 08/09 17:41
316F：→ aoisei: 要是遇到賣家答應補寄但卻消失好幾天，我 218.164.32.72 08/09 17:49
317F：→ aoisei: 最多只能忍兩天，要我等這麼多天又沒有回 218.164.32.72 08/09 17:49
318F：→ aoisei: 應，我也會反推，不會因為賣家是大沛就體 218.164.32.72 08/09 17:49
319F：→ aoisei: 諒。 218.164.32.72 08/09 17:49
320F：推 gaga326: 推樓上，說3號要寄出，然後拖到8號還沒寄 42.72.202.84 08/09 18:09
321F：→ gaga326: 也沒消息，誰都會不開心吧 42.72.202.84 08/09 18:09
322F：推 sandy67890: 任何品牌有反推文都很正常，買家沒有 119.77.234.94 08/09 18:24
323F：→ sandy67890: 義務要體諒，但邪教什麼的言論真的太 119.77.234.94 08/09 18:24
324F：→ sandy67890: 過 119.77.234.94 08/09 18:24
325F：推 djuri: 名人創業就是這樣，成也粉絲敗也粉絲，太過 27.52.162.78 08/09 18:35
326F：→ djuri: 護航很勸退。請問一般消費者要對品牌容忍 27.52.162.78 08/09 18:35
327F：→ djuri: 到什麼程度？長時間預售缺貨/屢次出貨疏漏 27.52.162.78 08/09 18:35
328F：→ djuri: ，這種些問題出在別的新品牌上都可以打入冷 27.52.162.78 08/09 18:35
329F：→ djuri: 宮了吧，哪還有人幫忙說話。我們都知道大沛 27.52.162.78 08/09 18:35
330F：→ djuri: 很好，但這種好感是用在即使產品未知仍願意 27.52.162.78 08/09 18:35
331F：→ djuri: 花較高的價格 等很長的時間去買她的產品， 27.52.162.78 08/09 18:35
332F：→ djuri: 而不是包容這些錯誤。 27.52.162.78 08/09 18:35
333F：推 christina258: 反觀當初cara創業也不少人在推文訕 114.42.132.210 08/09 18:40
334F：→ christina258: 笑寶貝車才買單，結果角色對換就差 114.42.132.210 08/09 18:40
335F：→ christina258: 好多... 114.42.132.210 08/09 18:40
336F：推 hardes: 顧客本來就沒有必要包容,況且是在答應了還 220.128.195.61 08/09 18:40
337F：→ hardes: 沒有做到,光這個部分已經很糟糕了\ 220.128.195.61 08/09 18:41
338F：→ hardes: 而且相對的,人手不足,應該是要自己去處理 220.128.195.61 08/09 18:41
339F：→ christina258: 上面說用大廠標準看待太嚴苛？？出 114.42.132.210 08/09 18:42
340F：→ christina258: 貨正確是多基本的事情，真的不要再 114.42.132.210 08/09 18:42
341F：→ christina258: 用護航言論道德綁架別人了 114.42.132.210 08/09 18:42
342F：→ hardes: 而不是體諒 220.128.195.61 08/09 18:42
343F：→ hardes: 還因為這樣特別去看了定價,如果是這種定價 220.128.195.61 08/09 18:42
344F：→ hardes: 還是這樣的出貨水準跟處理方式 跟本不及格 220.128.195.61 08/09 18:43
345F：→ hardes: 講不好聽的 一群人搶著買真的是幫他嗎 220.128.195.61 08/09 18:44
346F：→ hardes: 因為連基本的出貨都有問題 那還是不要好了 220.128.195.61 08/09 18:45
347F：→ hardes: 消費者要的處理的結果 而不是看你的過程 220.128.195.61 08/09 18:46
348F：推 Mmg: 出貨慢+1 而且也沒有出貨通知。雖然唇膏真的 223.139.215.16 08/09 18:55
349F：→ Mmg: 不錯，不過看到這種處理問題的方式 讓人降低 223.139.215.16 08/09 18:55
350F：→ Mmg: 想回購的慾望 223.139.215.16 08/09 18:55
351F：推 sparklekyu: 出貨慢還好，但承諾隔天寄出就應該履 61.224.89.221 08/09 19:14
352F：→ sparklekyu: 行，就算真的忙不過來也應該跟顧客說 61.224.89.221 08/09 19:14
353F：→ sparklekyu: 明一下，再不濟顧客都主動問了，也是 61.224.89.221 08/09 19:14
354F：→ sparklekyu: 該回覆一下 61.224.89.221 08/09 19:14
355F：→ babka: 感覺訂單少了所以不做，訂單太多也做不來 101.9.108.195 08/09 19:16
356F：→ babka: 好為難 101.9.108.195 08/09 19:16
357F：推 rainHime: 無法穩定經營就是容易出狀況 118.170.59.50 08/09 19:19
358F：推 windli: 我覺得不行 我急性子 寄出隔兩天沒收到220.136.122.233 08/09 19:28
359F：→ windli: 我就會開始問客服我的東西去哪 給我貨運的220.136.122.233 08/09 19:29
360F：→ windli: 號碼我要去查 原PO還可以等6天真的耐心好220.136.122.233 08/09 19:30
361F：→ windli: 然後我覺得有的板友說她打悲情牌我也覺得220.136.122.233 08/09 19:31
362F：→ windli: 沒有什麼不對 做不下去其實也可以默默收掉220.136.122.233 08/09 19:31
363F：→ windli: 拍了影片PO出來本來就會給人這種感覺220.136.122.233 08/09 19:32
364F：→ windli: 只是覺得如果連寄錯貨都沒辦法很快處理好220.136.122.233 08/09 19:33
365F：→ windli: 那下次再拍影片可能就沒什麼用了220.136.122.233 08/09 19:33
366F：→ aoisei: 拍影片這招只能用一次，不能再有第二次了 218.164.32.72 08/09 19:49
367F：推 waoh: 粉絲們真的不要再說大沛多辛苦人力多吃緊、 111.243.25.210 08/09 20:39
368F：→ waoh: 去看大沛文章/影片，我雖會買這個牌子也覺 111.243.25.210 08/09 20:39
369F：→ waoh: 得產品不錯，但像我這樣不是粉絲不會想去看 111.243.25.210 08/09 20:39
370F：→ waoh: 她影片的人也是有，想要幫她增加客群就不要 111.243.25.210 08/09 20:39
371F：→ waoh: 再造成反效果了 111.243.25.210 08/09 20:39
372F：→ oplp407: 我個人品質夠好就願意買單 但多數消費者 1.161.114.217 08/09 20:40
373F：→ oplp407: 還是重視綜合體驗 所以售後服務也很重要 1.161.114.217 08/09 20:40
374F：推 nah: 自己漏寄、承諾明天補寄但無消無息 真的會 49.216.189.100 08/09 20:59
375F：→ nah: 火大 影片發出後立刻爆單 就該想出貨對策 49.216.189.100 08/09 21:00
376F：→ nah: 而不是那麼多天都一團亂 再發個道歉文 49.216.189.100 08/09 21:02
377F：推 annatzang: 說自己覺得出貨慢無所謂也不可以，所 118.167.16.21 08/09 21:12
378F：→ annatzang: 有人都要跟某人一樣有所謂才可以？這 118.167.16.21 08/09 21:12
379F：→ annatzang: 麼有所謂就去買專櫃開架一手交錢 一手 118.167.16.21 08/09 21:12
380F：→ annatzang: 交貨 118.167.16.21 08/09 21:12
381F：→ nasher1224: 寄錯色號那這樣庫存不會有問題嗎？ 61.228.142.52 08/09 21:14
382F：推 christina258: a大我是針對「因為人手不足所以體 114.42.132.210 08/09 21:23
383F：→ christina258: 諒大沛出貨慢、出錯貨」去回應不要 114.42.132.210 08/09 21:23
384F：→ christina258: 綁著這點去要人家體諒，我自己網購 114.42.132.210 08/09 21:23
385F：→ christina258: 時也不會很在乎出貨速度，但前提是 114.42.132.210 08/09 21:23
386F：→ christina258: 人手不足這點根本不是消費者該去包 114.42.132.210 08/09 21:23
387F：→ christina258: 容的；如果前面有讓a大誤會的地方 114.42.132.210 08/09 21:23
388F：→ christina258: 很抱歉～ 114.42.132.210 08/09 21:23
389F：推 kagami6034: 整串看下來粉絲真的可怕 27.52.66.18 08/09 21:32
390F：推 Veronica0802: 不要當腦粉 包容無限上綱 114.136.239.66 08/09 21:53
391F：→ oplp407: 寄錯顏色號他們有備品 在一定數量內不會 1.161.114.217 08/09 22:02
392F：→ oplp407: 影響庫存 1.161.114.217 08/09 22:02
393F：推 starscat: 原本不清楚大沛是誰 看到粉絲護航對這140.112.215.114 08/09 22:14
394F：→ starscat: 網紅和品牌瞬間反感+1140.112.215.114 08/09 22:14
395F：→ kylie720: 挺像小農鮮乳的,小就一定用料好精緻? 122.118.77.190 08/09 22:16
396F：→ kylie720: 有些話用在大廠根本不會有這種粉絲反應 122.118.77.190 08/09 22:16
397F：→ kylie720: 就上篇文裡其他品牌不會選擇的成份 122.118.77.190 08/09 22:16
398F：→ kylie720: 代工廠為這小量特地進原料生產 ? 122.118.77.190 08/09 22:18
399F：推 jiing0530: 大沛粉+1，但出貨錯誤跟未履行承諾本 180.217.10.100 08/09 22:21
400F：→ jiing0530: 來就是該被檢討的事，粉絲願意體諒不代 180.217.10.100 08/09 22:21
401F：→ jiing0530: 表一般消費者有義務要體諒，不過那個 180.217.10.100 08/09 22:21
402F：→ jiing0530: 說大沛是邪教的粗暴言論duck不必 180.217.10.100 08/09 22:21
404F：→ oplp407: 是業主買原料進原料來用不是代工廠去買 1.161.114.217 08/09 22:34
405F：→ oplp407: 原料XD 1.161.114.217 08/09 22:34
406F：→ kylie720: 好喔, 那請教其他品牌不會選擇的成份 122.118.77.190 08/09 22:40
407F：→ kylie720: 原料除了大沛外要賣誰? 對市面上各牌 122.118.77.190 08/09 22:40
408F：→ kylie720: 做過調查 122.118.77.190 08/09 22:41
409F：→ kylie720: 都沒有他牌使用, 實在是太優秀了 122.118.77.190 08/09 22:43
410F：推 jine0725: K大所言甚是~怕我聽錯了所以翻以前的影 42.72.230.172 08/09 23:07
411F：→ jine0725: 片，有看到完整的意思~ 42.72.230.172 08/09 23:07
※ 編輯: yuncat (111.242.33.208 臺灣), 08/09/2022 23:09:53
413F：→ babka: 只是台灣沒有使用？歐美日韓呢？ 101.9.33.82 08/09 23:21
414F：→ atom1130: 最近幾年網紅牌小故事看下來覺得陰德值 114.46.204.48 08/09 23:28
415F：→ atom1130: 很重要…XD 相信在用料還是研發大沛絕對 114.46.204.48 08/09 23:28
416F：→ atom1130: 不會偷工減料，但缺貨又遲延交貨真的超 114.46.204.48 08/09 23:28
417F：→ atom1130: 雷 114.46.204.48 08/09 23:28
418F：→ atom1130: 又，看了原po最新的更新覺得呃、品牌上 114.46.204.48 08/09 23:28
419F：→ atom1130: 線也兩三年了 為什麼出貨問題和客服問題 114.46.204.48 08/09 23:28
420F：→ atom1130: 還沒辦法找到專業人員處理 客戶在接觸到 114.46.204.48 08/09 23:28
421F：→ atom1130: 產品之前就被逼退了吧 114.46.204.48 08/09 23:28
422F：推 TATSUCHEN: 之前沒太關注這位大沛，看完整篇覺得 49.216.24.145 08/09 23:29
423F：→ TATSUCHEN: 粉絲們真的在害大沛 49.216.24.145 08/09 23:29
424F：→ kylie720: 內文台灣幾乎沒有人使用= 其他品牌不會 122.118.77.190 08/09 23:32
425F：→ kylie720: 選擇的成份,不會怪怪的嗎 ? 122.118.77.190 08/09 23:33
426F：→ kylie720: 日系、歐美品牌在哪。現在這品牌遇到營 122.118.77.190 08/09 23:33
427F：推 dobe: 推更新150.117.162.140 08/09 23:33
428F：→ kylie720: 營運問題，大多人不會在讚美文中留不中 122.118.77.190 08/09 23:34
429F：→ kylie720: 聽的話，一些意見就有討論順帶一提。 122.118.77.190 08/09 23:34
430F：→ kylie720: 某些話太地圖炮，不覺得對這品牌有幫助 122.118.77.190 08/09 23:35
431F：推 seaseasea: 用大廠標準太嚴苛？？？身為消費者付 39.8.70.67 08/09 23:38
432F：→ seaseasea: 錢下單後要求廠商正確/準時出貨及客服 39.8.70.67 08/09 23:38
433F：→ seaseasea: 承諾兌現哪裡嚴苛了，就算對蝦皮賣家 39.8.70.67 08/09 23:38
434F：→ seaseasea: 來說這都是基本的吧 39.8.70.67 08/09 23:38
435F：推 kickyjump: 某些腦粉真的只會讓人更討厭這個品牌 123.192.188.73 08/10 00:03
436F：推 pqdavid: 覺得很莫名欸，又不是第一天開店什麼叫 220.136.59.55 08/10 00:14
437F：→ pqdavid: 「不專業的出貨人員」，品牌創立幾年了 220.136.59.55 08/10 00:14
438F：→ pqdavid: 還要說自己是業餘的？不是消費者不挺你 220.136.59.55 08/10 00:14
439F：→ pqdavid: 而是根本沒把消費者放心上吧？ 220.136.59.55 08/10 00:14
440F：→ NSA5G: 有想改善是好事 218.161.72.34 08/10 00:53
441F：→ NSA5G: 但是有些偏激言論真的可以收一收回家睡 218.161.72.34 08/10 00:53
442F：→ NSA5G: 還邪教勒！ 218.161.72.34 08/10 00:53
443F：→ NSA5G: 要來這篇文留言，又說別人對號入座 218.161.72.34 08/10 00:53
444F：→ NSA5G: 邏輯真的不懂 218.161.72.34 08/10 00:53
445F：→ NSA5G: 都是成年人，好好說話看來很難呢！ 218.161.72.34 08/10 00:53
446F：→ chatte: 看了原po的更新，對大沛的觀感更好，面對 123.252.29.72 08/10 01:35
447F：→ chatte: 錯誤，很直接就是道歉然後改善。希望品牌 123.252.29.72 08/10 01:35
448F：→ chatte: 服務能日益精進，畢竟產品本身真的很好， 123.252.29.72 08/10 01:35
449F：→ chatte: 若因為售後服務黑掉很可惜 123.252.29.72 08/10 01:35
450F：推 shiangyun: 我贊成pq大說的，還蠻傻眼看到他說自己 49.216.232.215 08/10 02:14
451F：→ shiangyun: 不專業的XD。我是都沒買過他的產品啦， 49.216.232.215 08/10 02:14
452F：→ shiangyun: 原本是有一點興趣的，現在完全滅火了！ 49.216.232.215 08/10 02:14
453F：推 Rocosr: 覺得如果是忘記回訊息還好，但說隔天要寄 49.216.91.85 08/10 03:40
454F：→ Rocosr: 卻沒寄真的很雷... 49.216.91.85 08/10 03:40
455F：推 yeahbutnobut: 上館子店家也講獨家的食材 獨門的 122.118.0.59 08/10 05:38
456F：→ yeahbutnobut: 作法 買包包品牌也講獨家的皮料釦 122.118.0.59 08/10 05:38
457F：→ yeahbutnobut: 件漆料工藝 市場競爭下強調與眾不 122.118.0.59 08/10 05:38
458F：→ yeahbutnobut: 同我看是蠻正常 當然你要一個個去 122.118.0.59 08/10 05:38
459F：→ yeahbutnobut: 質疑是不是全都有鬼…消費者心中還 122.118.0.59 08/10 05:38
460F：→ yeahbutnobut: 是有一把尺吧（覺得跟消費經驗有點 122.118.0.59 08/10 05:38
461F：→ yeahbutnobut: 離題） 122.118.0.59 08/10 05:38
462F：→ gealic: 這一篇竟然可以吵成這樣… 27.246.96.252 08/10 06:25
463F：→ LilacSnow: 我重視產品品質比價錢或客服多，有人 174.61.133.235 08/10 06:55
464F：→ LilacSnow: 重視客服，有人重視價錢。大家自己選 174.61.133.235 08/10 06:55
465F：→ LilacSnow: 自己喜歡的就好了。人身攻擊、臆測就 174.61.133.235 08/10 06:55
466F：→ LilacSnow: 不用了；這有啥好吵的? 174.61.133.235 08/10 06:55
467F：→ LilacSnow: 不需要啥事都搞得跟藍綠口水戰一樣 174.61.133.235 08/10 06:55
468F：→ stefaniedan: 想法同Lilac大。倒是好奇大沛在人力 111.255.79.179 08/10 07:32
469F：→ stefaniedan: 、行銷面開銷比大品牌少的話，他們 111.255.79.179 08/10 07:32
470F：→ stefaniedan: 產品那個價格..銷售利潤到哪去呢? 111.255.79.179 08/10 07:32
471F：→ stefaniedan: 不然的話我寧可再多花幾百塊買專櫃 111.255.79.179 08/10 07:32
472F：→ a0973372099: 一整串看下來真的覺得這品牌想做大114.136.209.215 08/10 07:34
473F：→ a0973372099: 做長久有太多地方需要優化了……根114.136.209.215 08/10 07:34
474F：→ a0973372099: 本遠遠不只是以前提到的推銷宣傳不114.136.209.215 08/10 07:34
475F：→ a0973372099: 夠力而已……114.136.209.215 08/10 07:34
476F：推 chenshin: 不是粉絲也不是黑粉，單純覺得很用心的 101.12.43.86 08/10 09:10
477F：→ chenshin: 產品想支持所以有買，購票過程中也發現 101.12.43.86 08/10 09:10
478F：→ chenshin: 很多如客服回應不即時，出貨慢等問題， 101.12.43.86 08/10 09:10
479F：→ chenshin: 術業有專攻，希望大沛能把別人專業能做 101.12.43.86 08/10 09:10
480F：→ chenshin: 的更好的部分外包出去，以上很多建議跟 101.12.43.86 08/10 09:10
481F：→ chenshin: 問題點都是很真心且切中要害的，真心希 101.12.43.86 08/10 09:10
482F：→ chenshin: 望能盡快改善，畢竟消費者選擇很多，沒 101.12.43.86 08/10 09:10
483F：→ chenshin: 耐心等，希望好品質的產品不要消失在競 101.12.43.86 08/10 09:10
484F：→ chenshin: 爭激烈的洪流中，該改的要快狠準，以上 101.12.43.86 08/10 09:10
485F：→ chenshin: 一點衷心的建議 101.12.43.86 08/10 09:10
486F：→ runa: 就事論事承諾隔天寄出沒做到就該鞭，希望原p 49.216.26.87 08/10 09:12
487F：→ runa: o快快拿到～ 49.216.26.87 08/10 09:12
488F：推 hibiscrub: 看了更新之後笑了，什麼叫作不專業的出 114.136.127.37 08/10 09:17
489F：→ hibiscrub: 貨人員啊哈哈，又不是第一天開店+1 114.136.127.37 08/10 09:17
490F：推 angelliao37: 單純售後客服的問題 原po反應很合理 36.234.42.44 08/10 09:34
491F：→ angelliao37: 扯到賣慘 邪教 網軍治國的回文？？？ 36.234.42.44 08/10 09:34
492F：推 abby9160: 撿貨出貨這種事情就算比不上專業有系統 36.232.190.186 08/10 09:35
493F：→ abby9160: 的，要出錯率很高其實就是不仔細而已 36.232.190.186 08/10 09:35
494F：推 MKLAWxSY: 售後沒做好該罵就罵，但那些網軍治國、 114.137.41.54 08/10 10:00
495F：→ MKLAWxSY: 邪教的言論太過了吧！如果要說粉絲讓品 114.137.41.54 08/10 10:00
496F：→ MKLAWxSY: 牌招黑，那這些討厭的言論還真是逆向加 114.137.41.54 08/10 10:00
497F：→ MKLAWxSY: 分囉？也太欺負人了… 114.137.41.54 08/10 10:00
498F：推 cherry0505: 看了更新的退款回覆覺得好煩躁 114.26.228.248 08/10 10:04
499F：推 emmamancini9: 第一次看到會吃字的品牌回覆...告 1.161.241.118 08/10 10:18
500F：→ emmamancini9: 知寄mail道歉都還比較好一點 1.161.241.118 08/10 10:19
501F：推 shama: 原本對大沛無感 看到一樓跟信徒開始覺得反 180.217.35.32 08/10 10:25
502F：→ shama: 感 180.217.35.32 08/10 10:25
503F：推 Mmg: 覺得就老老實實道歉承認錯誤就好，一直強調不 1.173.16.147 08/10 10:30
504F：→ Mmg: 專業做專業的事，揀貨需要什麼多專業技能？反 1.173.16.147 08/10 10:30
505F：→ Mmg: 而讓人觀感更不好 1.173.16.147 08/10 10:30
506F：推 hollykuo: 我路人看了影片真的覺得在賣慘，看完真 59.125.101.96 08/10 10:42
507F：→ hollykuo: 的點去她們網站想說支持一下，發現很多 59.125.101.96 08/10 10:42
508F：→ hollykuo: 商品老早就完售，看來也沒剩多少存貨可 59.125.101.96 08/10 10:43
509F：→ hollykuo: 以賣，這麼長的時間還不能消化訂單? 59.125.101.96 08/10 10:43
510F：→ hollykuo: 應該純粹是忘記寄出，或是該色號已經沒 59.125.101.96 08/10 10:43
511F：→ hollykuo: 貨了… 59.125.101.96 08/10 10:44
512F：推 eyebar: 同意w大，無論影片內容怎樣，品牌如果經 1.162.226.243 08/10 10:59
513F：→ eyebar: 營不下去默默收掉就罷，可是發影片訴說原 1.162.226.243 08/10 10:59
514F：→ eyebar: 委很難不讓人聯想打悲情牌，說賣慘只是太 1.162.226.243 08/10 10:59
515F：→ eyebar: 直接了，是因為大沛用心經營才獲得很多諒 1.162.226.243 08/10 10:59
516F：→ eyebar: 解和支持，可是把大沛遮掉去問問路人，難 1.162.226.243 08/10 10:59
517F：→ eyebar: 道不會有這種感覺？更何況我覺得賣情懷和 1.162.226.243 08/10 10:59
518F：→ eyebar: 品質優秀是能並存的，不衝突 1.162.226.243 08/10 10:59
519F：→ angelak765: 出貨到底要多專業XD 223.138.62.23 08/10 11:02
520F：推 GEKKAKAJIN: 其實看她那部影片的時候我一直想到全 211.20.223.205 08/10 12:18
521F：→ GEKKAKAJIN: 職高手裡的這句話：「努力是最不值得 211.20.223.205 08/10 12:18
522F：→ GEKKAKAJIN: 拿來誇口的東西」，嗯 211.20.223.205 08/10 12:18
524F：推 ines1969: 有效文章有什麼意義？現在大家都很常推 49.159.1.106 08/10 13:41
525F：→ ines1969: 文不發文啊 49.159.1.106 08/10 13:41
526F：推 ines1969: 我覺得產品很優質是無庸置疑的，只是“ 49.159.1.106 08/10 13:45
527F：→ ines1969: 經營”也是一門專業（包括客服，出貨， 49.159.1.106 08/10 13:45
528F：→ ines1969: 產品形式，要出那些產品等等）例如遮瑕 49.159.1.106 08/10 13:45
529F：→ ines1969: 陸陸續續就出了蠻多種的，品牌有這個實 49.159.1.106 08/10 13:45
530F：→ ines1969: 力抗成本嗎？然後最新這次要一次買一套 49.159.1.106 08/10 13:45
531F：→ ines1969: ，但有人可能只需要單支！？ 49.159.1.106 08/10 13:45
532F：推 startop: 出貨不用多專業，但一個包裹至少要不同人 42.72.40.144 08/10 14:40
533F：→ startop: check內容物後再寄出，會大大降低出錯率 42.72.40.144 08/10 14:40
534F：→ startop: 。他們就是認為努力做出好產品，就該被 42.72.40.144 08/10 14:40
535F：→ startop: 看見…. 很多實務面都忽略掉 42.72.40.144 08/10 14:40
536F：推 cti847: 這篇居然可以吵成這樣...101.136.179.147 08/10 14:49
537F：→ chcio101: 我覺得還好欸 1.200.37.89 08/10 14:52
538F：→ wendykchu: 承諾沒有做到+問了沒有回應，對我來說 211.72.193.223 08/10 15:41
539F：→ wendykchu: 就超雷了 211.72.193.223 08/10 15:41
540F：推 youarebeste: 我買了大沛的產品覺得很好用，但我 111.71.9.128 08/10 16:29
541F：→ youarebeste: 還是覺得出來開公司真的不要理由那 111.71.9.128 08/10 16:29
542F：→ youarebeste: 麼多，客戶沒有義務要體諒人手不足、 111.71.9.128 08/10 16:29
543F：→ youarebeste: 是不是專業人員做。廠商自己的問題 111.71.9.128 08/10 16:29
544F：→ youarebeste: 請自己解決 111.71.9.128 08/10 16:29
545F：推 ghio6161: 客戶沒有必要體諒+1 如果是我遇到心情也 49.217.175.70 08/10 17:59
546F：→ ghio6161: 會很不好 49.217.175.70 08/10 17:59
547F：推 waoh: 粉絲護航態度會扣分，但討 42.72.70.72 08/10 18:13
548F：→ waoh: 厭、攻擊的言論並不會逆向 42.72.70.72 08/10 18:13
549F：→ waoh: 加分，一看就知道太誇張來 42.72.70.72 08/10 18:13
550F：→ waoh: 亂的。看了更新我購買的意 42.72.70.72 08/10 18:13
551F：→ waoh: 願降低了一些，不專業不是 42.72.70.72 08/10 18:13
552F：→ waoh: 出貨問題的理由 42.72.70.72 08/10 18:13
553F：→ waoh: 大沛的產品好用，但再好用的牌子也經不起這 42.72.70.72 08/10 18:14
554F：→ waoh: 麼多扣分 42.72.70.72 08/10 18:14
555F：推 en90508: 1樓是什麼意思啊？為什麼要這樣 49.217.1.175 08/10 19:04
556F：→ lisa50520: 真的不懂很多人為啥火藥味很重 搞不好 114.24.251.39 08/10 19:05
557F：→ lisa50520: 現實生活中根本不會這樣說話 114.24.251.39 08/10 19:05
558F：推 en90508: 粉絲真的不要給大沛招黑，原po不計較出錯 49.217.1.175 08/10 19:14
559F：→ en90508: 貨，甚至在對方承諾補寄的好幾天後才又追 49.217.1.175 08/10 19:14
560F：→ en90508: 蹤，已經很好了 49.217.1.175 08/10 19:14
561F：推 dbory: 看到更新了 怎麼連官網系統都感覺很鬧啊xdd 27.242.34.180 08/10 19:15
562F：→ dbory: d 27.242.34.180 08/10 19:15
563F：推 exchm: 看到更新的回覆笑出來，經營公司卻說自己 220.141.35.32 08/10 19:21
564F：→ exchm: 不專業，把這種話說給客戶聽真的好嗎 220.141.35.32 08/10 19:21
565F：→ tiiyuway: 就沒那個能力吧，看下來就只是想做小眾 49.217.238.38 08/10 21:02
566F：→ tiiyuway: 市場，多聘人也不是目前能做的。也認同 49.217.238.38 08/10 21:02
567F：→ tiiyuway: 推文說的多支持確實是造成她們的負擔 49.217.238.38 08/10 21:02
568F：→ cake2246: 粉絲護航的也太噁心 150.117.212.95 08/10 21:35
569F：推 cat0203: 前面一堆見獵心喜的踩，笑死，還以為是 180.217.74.217 08/10 21:43
570F：→ cat0203: 發生多麼慘絕人寰的事情 180.217.74.217 08/10 21:43
571F：推 jeana91327: 看到更新的回覆覺得更傻眼扣分+1，品 116.59.227.148 08/10 23:36
572F：→ jeana91327: 牌經營了一段時間，卻是跟客人說我們 116.59.227.148 08/10 23:36
573F：→ jeana91327: 出貨不專業？本來還有購買的慾望，現 116.59.227.148 08/10 23:36
574F：→ jeana91327: 在完全打消了 116.59.227.148 08/10 23:36
575F：推 cut20090227: 其實還好，我買活動中的mac也是被放 42.72.245.10 08/10 23:36
576F：→ cut20090227: 置，過幾天打電話過去二次才處理… 42.72.245.10 08/10 23:36
577F：→ cut20090227: 我不是幫大沛說話，因為我還沒買過大 42.72.245.10 08/10 23:36
578F：→ cut20090227: 沛人任何產品，只是提供別的大品牌經 42.72.245.10 08/10 23:36
579F：→ cut20090227: 驗 42.72.245.10 08/10 23:36
580F：推 ivymorita: 回覆很沒誠意更扣分+1 220.136.183.72 08/11 00:11
581F：→ nini5400: 不認識大沛和其產品 只覺得後續客服回應 49.159.164.14 08/11 01:15
582F：→ nini5400: 很糟 49.159.164.14 08/11 01:15
584F：→ joanne1988: 買美妝商品漏掉沒寄出說要補寄一個禮 118.168.40.7 08/11 04:39
585F：→ joanne1988: 拜也沒寄，這樣還沒有美妝點喔？沒收 118.168.40.7 08/11 04:39
586F：→ joanne1988: 到的美妝商品不就是美妝點嗎？商品都 118.168.40.7 08/11 04:39
587F：→ joanne1988: 沒收到了是要怎麼雲試用分享心得。另 118.168.40.7 08/11 04:39
588F：→ joanne1988: 外說自己不是專業真的很好笑，定的價 118.168.40.7 08/11 04:39
589F：→ joanne1988: 格怎麼也不不專業的定一個不專業的價 118.168.40.7 08/11 04:39
590F：→ joanne1988: 格？出錯漏寄其實沒什麼，我也曾經拍 118.168.40.7 08/11 04:39
591F：→ joanne1988: 賣出貨寄錯東西，我知道的當下嚇都嚇 118.168.40.7 08/11 04:39
592F：→ joanne1988: 死了，趕快道歉跟對方約他方便的時間 118.168.40.7 08/11 04:39
593F：→ joanne1988: 地點親自開車過去找對方換，正常再不 118.168.40.7 08/11 04:39
594F：→ joanne1988: 濟也應該認真道歉趕快寄出，拖著不趕 118.168.40.7 08/11 04:39
595F：→ joanne1988: 快補寄然後辯解一大堆真的態度很有問 118.168.40.7 08/11 04:39
596F：→ joanne1988: 題 118.168.40.7 08/11 04:39
597F：→ yeahbutnobut: 原po跟客服的對話是選擇直接退款以 122.118.0.59 08/11 05:02
598F：→ yeahbutnobut: 後 樓上可能太氣了結論推得怪怪的 122.118.0.59 08/11 05:02
599F：推 heatherc: 非常認同stefaniedan的看法114.136.126.131 08/11 12:30
600F：推 joanmayannie: 討厭大沛 就另一個會讀書包裝的卡 36.228.120.130 08/11 13:19
601F：→ joanmayannie: 拉 36.228.120.130 08/11 13:19
602F：→ freaklin: 以為發生什麼慘絕人寰的事+1 61.64.29.208 08/11 15:19
603F：→ freaklin: 我個性也超急 但就我急我的 總體來說我 61.64.29.208 08/11 15:23
604F：→ freaklin: 不會覺得是大事 但有人會抱怨這種事正常 61.64.29.208 08/11 15:24
605F：→ freaklin: 原po也是講出購物經驗而已 倒是很多路過 61.64.29.208 08/11 15:24
606F：→ freaklin: 像跟大沛有什麼仇的路人像抓到點狂踩 61.64.29.208 08/11 15:25
607F：→ freaklin: 還滿妙的 61.64.29.208 08/11 15:25
608F：→ shun1102: 大概在抒發壓力 223.140.130.53 08/11 18:42
609F：推 ns26462831: 有人會抱怨這種事合理+1 但真的一堆 36.225.21.113 08/11 19:04
610F：→ ns26462831: 看到反推文跳出來狂踩的XDD 36.225.21.113 08/11 19:04
611F：推 l03242003: 應該本來對這品牌不爽的人撿到槍吧 36.225.121.126 08/11 21:54
612F：→ l03242003: 但原po的文章沒問題 是我也會不爽 36.225.121.126 08/11 21:55
613F：→ l03242003: 買東西遇到這樣的事 一定不爽的～ 36.225.121.126 08/11 21:55
614F：推 tinabjqs: 從沒買過 但最近覺得這牌的護航特別多+1140.112.121.103 08/12 13:49
615F：推 SMILE79: 原PO算蠻有耐心欸... 36.228.143.151 08/12 14:10
616F：推 ji9quu8sji: 推購物過程等等的分享 111.82.113.80 08/13 11:44
617F：推 ii041079: 同意Stef的留言….雖然我是大沛粉，但公 39.8.2.62 08/13 12:46
618F：→ ii041079: 關事件沒處理好前，說沒人手但又一直發 39.8.2.62 08/13 12:46
619F：→ ii041079: 限動會有點覺得「疑不是很忙？」雖說可 39.8.2.62 08/13 12:46
620F：→ ii041079: 以有自己的生活，或是發限動時間不會多 39.8.2.62 08/13 12:46
621F：→ ii041079: 久幾秒就好，但還是覺得觀感不好 39.8.2.62 08/13 12:46
622F：推 naiyomin: 一粉抵十黑我大概見識到了 123.192.81.158 08/13 14:25
623F：推 naiyomin: 原po有耐心，我大概三天沒收到就會去問 123.192.81.158 08/13 14:27
624F：→ naiyomin: 了，而且老實說，消費者憑什麼要去體諒 123.192.81.158 08/13 14:27
625F：→ naiyomin: 啊？原po的購買動機已經很體諒了吧 123.192.81.158 08/13 14:27
626F：→ babka1126: 支持 1.200.22.24 08/15 14:05
627F：→ Summer703: 天阿 49.216.31.108 08/15 16:14
628F：推 stella2010: 其實一直都對大沛的影片印象蠻好，也 39.9.65.118 09/12 15:54
629F：→ stella2010: 有在觀看他發的影片，但倒閉那支影片 39.9.65.118 09/12 15:54
630F：→ stella2010: 看完也是難道是發這支影片要大家掏錢 39.9.65.118 09/12 15:54
631F：→ stella2010: 出來買？那支影片也一直強調用料品質 39.9.65.118 09/12 15:54
632F：→ stella2010: 好等，但說真的影片看不出來哪裡好。 39.9.65.118 09/12 15:54
633F：→ stella2010: 會覺得如果是這樣那倒不如利用那支影 39.9.65.118 09/12 15:54
634F：→ stella2010: 片好好介紹並行銷他們品牌的產品。 39.9.65.118 09/12 15:54
635F：推 popcorn1980: 他們出貨和回覆訊息真的好慢喔（嘆 218.173.65.13 06/10 02:33
636F：→ popcorn1980: 氣）， 218.173.65.13 06/10 02:33
637F：→ popcorn1980: 對他們這種做預購後，因為訂單量太 218.173.65.13 06/10 02:33
638F：→ popcorn1980: 大導致原訂出貨日確出不了貨一直往 218.173.65.13 06/10 02:33
639F：→ popcorn1980: 後延期的狀況覺得好反感 218.173.65.13 06/10 02:33
640F：→ popcorn1980: 原本對於商品的期待完全澆熄了 218.173.65.13 06/10 02:33