作者jiejyun (a瑪)
看板MakeUp
標題[問題] 蘭蔻官網 <夏日主打-零粉感水潤入門組
時間Fri Jul 2 12:48:12 2021
請問有人購買過這個組合嗎？
https://i.imgur.com/RtD2jut.jpg
https://i.imgur.com/8tAEZrq.jpg
以往都是在專櫃直接購買
這次想說疫情關係還是線上購物就好了
在官網看到這個組合，用相同的粉底液價格還可以多收到5ml，感覺非常划算就下訂了，
本以為這是官網給的小確幸...
收到貨後發現，粉底液正品的色號是我選的BO-01沒錯，但5ml的色號給了PO-01，所以想
找客服確認是不是給錯東西了
結果客服電話打不進去，線上填寫問題也沒有得到任何回應(說是24小時內會回覆，但我
至今沒收過回覆)，最後是加了官方LINE才聯繫到客服人員
客服給的說法是，贈品色號都是隨機給，一般都會給自然色(可是官網上並沒有註明是隨
機給啊)，讓我突然有受騙的感覺...
因為是第一次在官網購物也是第一次購買粉底液組合，所以並不是很清楚蘭蔻的販售方式
想問問有買過的大家，客服人員說的是真的嗎？(希望大家的分享可以安慰我受傷的小心
靈)
如果是真的，那就希望我這次的購物經驗可以提供給還沒買過這個組合的人做個參考吧(
擦淚)
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.40.198 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MakeUp/M.1625201294.A.963.html
1F：推 poooooh: 還好啦，一瓶5ml而已，色號不符混一下就211.20.90.55 07/02 12:52
2F：→ poooooh: 好了吧211.20.90.55 07/02 12:52
之前有試混過但不太適合我...會直接丟掉啦
其實就當作跟平常單買一樣沒有損失，只是就單純感覺不好啦，如果官方能註明是隨機贈
應該會比較好吧
3F：→ ogcjmn: 我記得零粉感的5ml小樣一直都是同一個色號49.216.135.109 07/02 12:56
4F：→ ogcjmn: PO-0149.216.135.109 07/02 12:56
5F：→ ogcjmn: 沒聽過有其他色號49.216.135.109 07/02 12:56
這我是真的不太清楚，我只拿過1ml的小樣
※ 編輯: jiejyun (49.216.40.198 臺灣), 07/02/2021 13:15:52
6F：推 NaaL: 我之前在櫃上拿會員的5ml樣品也是PO01這個色101.10.18.198 07/02 13:33
7F：→ NaaL: 號 101.10.18.198 07/02 13:34
8F：推 lunairecat: 不想浪費的話可以擦臉中央當提亮色~175.183.1.179 07/02 15:08
哇~我還沒想到可以這樣做呢，下次來試試，太感謝了
9F：推 penguin74627: 小樣色號都是統一色號(大眾色)不會42.77.213.10 07/02 16:01
10F：→ penguin74627: 一個色號出一條小樣喔42.77.213.10 07/02 16:01
11F：推 miamie: 5ml小樣一直都只有po0142.74.79.75 07/02 16:53
12F：→ dacin1022: 我跟你的狀況一樣，粉底液是bo-01，但42.76.55.89 07/02 17:31
13F：→ dacin1022: 小樣是po-0142.76.55.89 07/02 17:31
14F：推 earthperson: 可以理解但還是要註明比較好吧~114.136.215.150 07/02 18:35
對啊，所以我有跟客服建議了(雖然不會有人理我啦)
15F：推 hsiangp: 5ml的只有拿過PO-01跟PO-0227.240.163.26 07/02 18:56
16F：推 pungucat: 我的色號是B-01，也是拿到PO-01，櫃姊 111.241.90.38 07/02 19:08
17F：→ pungucat: 說是固定的。但我有買過蝦皮代購是B-01 111.241.90.38 07/02 19:08
18F：→ pungucat: 韓國標的~可能台灣小樣色號少111.241.90.38 07/02 19:08
感謝大家啦，我現在知道了~
※ 編輯: jiejyun (49.216.40.198 臺灣), 07/02/2021 19:27:56
19F：噓 mamaomik: 官網617的訂單到現在還不出貨，你要想清 111.241.6.136 07/02 22:27
20F：→ mamaomik: 楚 111.241.6.136 07/02 22:27
不出貨好像不是我的問題耶，噓我幹嘛？
我也617下單，選擇店取，624已到貨了
就是拿到貨才發現色號有問題的呀...
※ 編輯: jiejyun (49.216.40.198 臺灣), 07/02/2021 22:34:38
21F：推 knchocho: 樓上可能以為妳還沒買 紅明顯 想說提醒223.136.219.109 07/03 13:41
22F：→ knchocho: 妳一下 出貨應該會等很久223.136.219.109 07/03 13:41
23F：→ Rubybytheway: 小樣的是一樣色號的樣子 49.216.169.97 07/04 15:41