作者atiti (阿緹)
看板MakeUp
標題[靠櫃]新竹大遠百 KOSE及jill stuart之真不開心
時間Wed Aug 24 23:42:17 2011
今天和同事約好一起去大遠百附近的漢堡店吃飯
就順便去了大遠百試了一直很想嘗試的KOSE安室代言的唇彩
以及上次買的jill stuart眼線膠不太會使用，打算順路進去問問櫃姐
一開始先去試了KOSE的唇彩，小姐的態度不冷不熱
問什麼答什麼，櫃內有一個應該是熟客或是朋友的人在那邊等
也沒有特別的招呼我，可能只是想打發我吧
之前遇到的櫃姐滿親切的，所以對KOSE的小姐印象都很好
這次就覺得有些小失望
再來去了jill stuart櫃
兩個小姐站在後面聊天
我在前面站了一下才有個小姐過來招呼
我就跟櫃姐說，因為我在家都化不好，所以希望她能夠教我她們家的眼線膠怎麼用
那個小姐跟我說，要不要來參加他們二十幾號的活動，有彩妝教學
我跟她說我可能沒空，所以希望她能夠教我或是能夠幫我畫
她就問我，你有什麼問題？
我說，我在家畫好幾次，但是眼線部分都好像填不滿
她就說，你就塗多一點
我說，你沒辦法幫我試一下嗎？
她就跟我說，一般我們沒有在幫客人試這個的，怕客人會不舒服
我沒聽過這種事，不知道是我太孤陋寡聞還是怎樣
我第一次聽到這麼打發的說法
這個理由合不合理我不太清楚
但是總覺得很不開心
之前買了高絲滿多產品，沒想到連去兩個高絲的櫃小姐的態度都讓我感覺有點失望
並不是說花錢的就是大爺或是怎麼樣
總覺得服務的態度讓我覺得很不開心
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.32.224.93
1F：推 ri:打0800去和她們公司反應 他們公司會回覆歐! 114.27.143.132 08/24 23:44
2F：→ ri:我有一次網路預約活動 櫃姐沒給我預約禮 114.27.143.132 08/24 23:46
3F：→ ri:原本拿出來要給我了 不知為何又收了回去 我越想 114.27.143.132 08/24 23:47
4F：→ ri:越不爽 平常啥都不送 又不打折 該我的我就是要 114.27.143.132 08/24 23:50
5F：→ ri:要 就打JS公司電話去 之後櫃姐超有禮貌的回電 114.27.143.132 08/24 23:51
6F：推 ionsss:上次去JS他有幫我是眼線膠唷~打去客訴 114.39.4.30 08/25 00:05
7F：推 Courtney:客訴吧~上次JS明明就有幫我朋友試眼線膠 114.25.241.245 08/25 00:10
8F：推 huiminyu:kose可以客訴哦,FB也行,回覆速度還很快 211.76.36.130 08/25 00:12
9F：→ usopprincess:對啊，為何買過產品不了解如何用不能 111.80.203.233 08/25 00:13
10F：推 harutoki:客訴+1 怎可以這麼過分!! 114.43.12.178 08/25 00:13
11F：→ usopprincess:拿回去請教櫃姐而非得要預約活動?Y 111.80.203.233 08/25 00:13
我覺得她的感覺是不想教我，所以乾脆叫我參加活動她比較省事的ＦＵ
※ 編輯: atiti 來自: 114.32.224.93 (08/25 00:18)
12F：推 leona10:我覺得應該是你沒有要買產品 只是已經買過 114.36.145.110 08/25 01:33
13F：→ leona10:的東西要問他怎麼用 她想推銷活動 114.36.145.110 08/25 01:34
14F：推 eggbox:不開心就客訴吧 61.224.42.178 08/25 07:59
15F：推 condir:這個我稱之為....新竹櫃姐病 211.72.229.241 08/25 10:55
16F：推 xcape:新竹貴姐都很大頭..............111.252.240.128 08/25 17:51
17F：→ xcape:你沒有要買 他就懶得幫你試 跟遠百客訴也ok111.252.240.128 08/25 17:52
今天打去客訴了，客服的小姐很客氣也很有禮貌
早上10點打，下午一點多兩點就回覆我
他解釋說不是沒幫忙試妝，而是因為那位櫃姐的訓練不足又是新人
一直跟我道歉，告訴我請我選一天再去他們櫃上，
他們會指定美容師幫我教學以及服務：）
謝謝大家！
※ 編輯: atiti 來自: 114.32.224.93 (08/25 18:58)
18F：推 comicgirl:一年前在新竹遠百的js櫃姊也很跩... 114.32.176.196 08/25 20:38
19F：→ comicgirl:這個牌子是不是專找很驕縱的人當櫃姐啊 114.32.176.196 08/25 20:38
20F：推 stifleq:遠百的JS櫃姐真的不太好 122.118.78.200 08/25 21:57
21F：→ stifleq:但我也很少遇到好的JS櫃姐 SOGO復興也很冰 122.118.78.200 08/25 21:58
22F：→ stifleq:本來想買眼線膠的 看他態度就不想買了 122.118.78.200 08/25 21:58
23F：→ stifleq:講著講著就想來發一篇了!!!!! 122.118.78.200 08/25 21:58
來一篇吧!!
※ 編輯: atiti 來自: 60.251.192.67 (08/26 12:39)
24F：推 LBP:新竹遠百的JS小姐真的很不ok.....還是回台中買 114.46.159.209 08/28 02:23
25F：推 dearwith:是去買東西不是去看人臉色的！新竹這種爛125.230.109.111 09/01 19:08
26F：→ dearwith:劣質服務員 ＪＳ公司需多加重視才是125.230.109.111 09/01 19:09
27F：→ dearwith:新竹js小姐麻煩也多刷牙 臉臭就算了125.230.109.111 09/01 19:10
28F：→ dearwith:連口氣都難聞 很糟搞的印象125.230.109.111 09/01 19:13