作者lady123 (Lady)
看板MakeUp
標題Re: [靠櫃] 漢神mac態度差
時間Sun Aug 14 13:29:10 2011
昨天和朋友去漢神巨蛋想買個粉底
逛過蘭蔻 櫃哥態度很好 很主動的要幫我試妝
逛過MAC 一進去一位客人也沒有 櫃哥櫃姐沒人要理我們
等到我們徘徊了一下下 櫃姐終於走了過來
櫃姐:你們要看甚麼?
我:粉底
櫃姐:甚麼粉底?
我:......痾
櫃姐:妳要控油還是要保濕的?
我:控油 (其實我皮膚很乾 又很會出油 所以我遲疑了N秒才回答他)
櫃姐:那就我們這罐 (臉色不太好)
正當櫃姐要把粉底液往我手上塗的時候
我朋友:
妳幫她試在臉上好了
其實我也不知道這句話 是哪裡惹到櫃姐了 突然間 櫃姐臉色更差了
動作變的非常的大 很用力的從她袋子拿出海綿
拿鏡子還敲很大力 "碰"很大一聲
最後因為太粗魯 還把東西摔到地上去
(因為當下我超尷尬 準備讓她試妝 動也不敢動 沒仔細看摔下是甚麼東西)
櫃姐:妳今天有上妝嗎?
我:有
她開始很粗魯的把我一邊臉上的妝卸掉 再用刷子大力塗
油漆工塗牆還比她溫柔
見她好像越來越煩....我超想走人....不過我又超俗辣
經過這次 我不會再考慮MAC的產品了
※ 引述《karenbear (~~~)》之銘言:
: 今天靠櫃詢問了眼線液..
: 試用後覺得ok告知櫃姐結帳..
: 櫃姐要拿產品結帳時..才知沒貨了..
: 告知我要到月底才有貨..
: 我還在猶豫是不是要等貨時..
: 櫃姐離開走到電腦去..
: 我本來以為她是去查是否其他櫃點有貨..
: 要幫我調貨..
: 結果..
: 她是在幫另一位客人查粉底色號..
: 完全把我晾在一旁..不問我是否有等貨的意願..
: 等到跟我對到眼時..才問了一下說我有要買嗎?
: 整個讓人很火!!
: 是沒貨就不用做生意..
: 就不用招呼客人是了吧..
: MAC的服務品質真的很讓人傻眼!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.129.66.115
1F:→ Courtney:好誇張... 114.25.208.133 08/14 13:34
2F:→ travelfly:客訴她 漢神還蠻注重顧客客訴的 218.164.6.203 08/14 13:43
3F:推 zoelee:巨蛋一直都這樣..好像別人來試都是罪該萬死 123.204.133.80 08/14 13:50
4F:推 eggbox:怎麼一堆人這麼鄉愿 都這樣對待了還不會發 61.224.46.52 08/14 16:06
5F:→ eggbox:火+客訴當然那些櫃姐食隨知味 61.224.46.52 08/14 16:07
6F:→ eggbox:拜託那些櫃姐在屌個什麼鬼 你們只是服務業 61.224.46.52 08/14 16:07
7F:→ eggbox:賣的當然就是服務 態度差什麼都不用說了 61.224.46.52 08/14 16:07
8F:→ savilin:推樓上,受到委屈不要只是悶心裡,要客訴 218.164.108.65 08/14 19:26
9F:推 raymina:這家的態度真的不好.前幾天才發生的.接到 219.69.70.153 08/14 21:36
10F:→ raymina:電話我缺貨的商品到了.去取貨.確說沒打給 219.69.70.153 08/14 21:37
11F:→ raymina:我.還一直說我是不是跑錯櫃點.臉色也超差 219.69.70.153 08/14 21:38
12F:→ raymina:可是我真的是接到電話才會去取貨阿.後來我 219.69.70.153 08/14 21:39
13F:→ raymina:拿手機的已接來電.唸電話給她們聽.居然還 219.69.70.153 08/14 21:40
14F:推 raymina:說"真的是我們的電話耶"真的很令人傻眼.. 219.69.70.153 08/14 21:44
15F:→ qwert5327:MAC的態度一直都很囂張... 114.27.168.105 08/14 23:30
16F:推 Rizam:個人覺得可能是她緊張= =+++(將心比心貌) 118.168.86.238 08/15 02:19
17F:推 gogoyoyo:台南的也很差!!! 59.113.64.239 08/21 00:41