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我在3/5在漢神巨蛋的Dior專櫃 買了一隻脣膏癮誘超模唇膏 色號是561 那時櫃姐說脣膏都缺貨了 要等到下個禮拜才會有貨(會電話通知) 我想說反正也沒有很急 就付賬了~ 想不到這是個錯誤的開始..... 大概在3月中旬 櫃姐有打電話來 表示脣膏還是沒貨 就只好在繼續等 之後一直等到4月中旬 櫃姐打電話來說大概4/20會有一批貨 跟我說可以去拿 但是因為那陣子沒有時間去 所以我在4/26才到櫃上 結果其他的櫃姐跟我說 幫我結帳的櫃姐那天不在(好像是去上課了) 然後他們也沒有找到我的貨(櫃姐沒留?) 現場他們不知道該怎麼辦 就請我留地址 隔天櫃姐上班再請他幫我用寄的 我也就照辦 但是 一直到今天 我什麼都沒收到= = 更誇張的是連通電話也沒有..... 請問dior脣膏真的有這麼這麼缺貨嗎???? 都已經過2個月了耶!!! 請問我現在該怎麼辦 我第一次買東西買到這麼不開心= = 有什麼辦法可以申訴的嗎? 還是要直接衝到櫃上去找櫃姐理論(?)呢 謝謝大家~ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.171.88.42
1F:推 isupp:除非真的很愛 要不然我會請櫃上給我刷退 114.27.123.174 05/11 23:56
2F:推 wuwululu:同上122.120.241.139 05/11 23:56
3F:→ hongmangi:我會刷退去別間買 218.168.85.81 05/11 23:59
不過我買的那天因為有活動 買2隻有送一罐miss dior的小小香 我如果刷退的話那這也要退給他嗎?? 因為被我送人了.........囧 ※ 編輯: je850025 來自: 118.171.88.42 (05/12 00:01)
4F:推 Greed623:那時候我也是先結帳 然後給欠貨單 說貨到 140.130.198.38 05/12 00:51
5F:→ Greed623:會電話通知 結果我都沒接到 最後打去問 140.130.198.38 05/12 00:51
6F:→ Greed623:櫃姐說她們有打 我都沒接 貨早就來了 140.130.198.38 05/12 00:52
7F:→ Greed623:最後還是有拿到貨 但心情並不是很好 = = 140.130.198.38 05/12 00:52
我有接到電話 但他都說貨沒到= =...
8F:推 ri:打電話去找1F樓管,請他幫妳確認223.142.107.226 05/12 03:30
9F:推 ri:我覺得由第三方來督促,會比較有效率。223.142.107.226 05/12 03:32
10F:→ ri:記得叫樓管問完要回覆223.142.107.226 05/12 03:33
等等去問櫃姐 到底是怎麼樣 還是說缺貨的話我就找樓管好了~
11F:推 patriciasnow:我4/6在台北阪急買561沒有人說有缺貨 140.119.196.54 05/12 13:51
12F:→ patriciasnow:問題耶@@ 140.119.196.54 05/12 13:51
13F:→ patriciasnow:是南北差異嗎 怎麼可能這麼久才到貨 140.119.196.54 05/12 13:51
真的超誇張 重點是到現在也還沒拿到 ※ 編輯: je850025 來自: 118.171.88.42 (05/12 13:59)
14F:→ selene79616:你太有耐心了,再沒貨直接向客服反應 111.251.88.117 05/12 14:12
15F:→ selene79616:以往我都會請他查哪裡有貨直接調過來 111.251.88.117 05/12 14:13
16F:→ selene79616:就算要等貨也沒耐性等他這麼久,很扯 111.251.88.117 05/12 14:13
17F:推 bling11:原PO真的脾氣好好唷…等了二個月… 61.62.252.236 05/12 22:59
感謝各位版友的意見唷~ 我昨天已經到櫃上去了 結果還是沒有拿到= =... 而且幫我結帳的櫃姐還是不在 在櫃上的櫃姐(好像是櫃長 態度蠻好的 一直跟我說不好意思) 打了電話給幫我結的櫃姐(A) A似乎是以為我在上一次過去的時候(4/26)其他櫃姐就把貨給我了 所以隔天其他人跟他說的時候 他也不在意(?)或是忘了 但是因為其他人沒有欠貨單的另一聯 所以他們也不能把貨給我 (真是有夠混亂= =) 其實應該櫃上是有貨的 但是因為單子的關係 我才一直拿不到 我昨天就把脣膏退掉囉~ 能夠這麼誇張的櫃姐我也不想給他業績= = (其實比較想客訴他) 他的名子好像是佩棻 ※ 編輯: je850025 來自: 118.171.88.42 (05/13 13:38)
18F:→ selene79616:我的個性就會客訴218.174.106.160 05/13 19:07







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