※ 引述《vanita (想念花蓮的海)》之銘言： : 6/5到今天7/2請問過幾天了？ : 蘋果退款時間是14個工作天，請問現在已經過幾個工作天了？ : 我幫你回答，總共過了30天 6/12號蘋果才說要主動退款 : 我是不是有再第一時間通知你？而這一整個月請問你做了什麼？ 蘋果帳戶又不是在我這邊,我跟你一樣,唯一就是等待他們退錢 : 跟你告知這件事情後，你除了回信說「我也沒辦法」之外 : 你還主動去處理過幾次？ : 還有，你去一直找客服關係部門有什麼屁用？ : 客戶關係部門就很明白的跟你說了，退款退到之前刷信用卡買applecare的帳戶裡 唯一能處理的就是客戶關係部門,你機子更換也是那部門處理 : 其餘方式皆不受理，你找他要幹嘛？求情？求他退到你的帳戶？干無可能？ 找他就是要錢早點退下來 : 我請你去找之前邦你刷卡的那個人，你跟我回一句說你也沒辦法 : 說的你好像冠冕堂皇，好像很負責任，文章裡面還寫說有問題會附上什麼單據 : 然後勒？出問題就裝傻裝沒辦法？還是說你人在澳洲天高皇帝遠？ : 我跟你說，我今天是跟你買applecare，出問題，就是你要負責， : 我管你什麼上游大盤商，你之前請誰幫你代刷干我什麼事 重點是apple台灣/亞洲 根本不知道能退多少錢 你是要我怎麼退錢給你,口口聲聲都是錢 V大你說我有本錢出來做生意,沒錢退錢 apple錢沒退下來,我多退你賺到,少退你不就到處宣傳 你po到這邊不就是要給我壓力退錢,很抱歉 Apple沒告知退的正確金額,也還沒退款 : ※ 引述《irwin8417 (Excelsior)》之銘： : : 你的applecare有註冊成功,機子出現問題.我有說不幫你嗎? : : 我先來解釋vanita PTT板友的推文 : : 今年1月賣了MB applecare給這位買家,當時有註冊成功 : : 因為買家MB維修次數過多,客戶關係部門換了新的MB給他 : : 6/5 買家告知換機訊息 : : applecare剩餘款項要退到我朋友信用卡 : : 我有告知過買家,買家在台灣,我在澳洲,Applecare來源是美國 : : 退款到美國,我拿到款項後會退款給買家 : : 6/12 客戶關係部門告知會進行退款,時間約14個工作天 : : 7/1 我再次聯絡關係部門,當時處理的職員整天都再開會 : : 7/2 收到這位買家的來信,說我不聞不問,要聯絡警方把我帳戶鎖起來 : : 款項也還沒退到朋友那邊,apple也沒告知正確退款金額 : : 能退我早就給你了 : : 之前有的買家過保,我會盡量幫忙,維修一次比買2套applecare還貴 : : 手上這幾套applecare賣完,回去認真唸書.我真的是沒事找事做 : ※ 引述《irwin8417 (Excelsior)》之銘言： : : 你的applecare有註冊成功,機子出現問題.我有說不幫你嗎? : : 我先來解釋vanita PTT板友的推文 : : 今年1月賣了MB applecare給這位買家,當時有註冊成功 : : 因為買家MB維修次數過多,客戶關係部門換了新的MB給他 : : 6/5 買家告知換機訊息 : : applecare剩餘款項要退到我朋友信用卡 : : 我有告知過買家,買家在台灣,我在澳洲,Applecare來源是美國 : : 退款到美國,我拿到款項後會退款給買家 : : 6/12 客戶關係部門告知會進行退款,時間約14個工作天 : : 7/1 我再次聯絡關係部門,當時處理的職員整天都再開會 : : 7/2 收到這位買家的來信,說我不聞不問,要聯絡警方把我帳戶鎖起來 : : 款項也還沒退到朋友那邊,apple也沒告知正確退款金額 : : 能退我早就給你了 : : 之前有的買家過保,我會盡量幫忙,維修一次比買2套applecare還貴 : : 手上這幾套applecare賣完,回去認真唸書.我真的是沒事找事做 --

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