作者exact (人帥心也帥)
看板MUSTMIS
標題[閒聊] 學校附近的富士川
時間Tue Jun 22 14:41:23 2010
畢業當天跟同學去吃富士川
進門結帳時很理所當然地酌收10%服務費
可我非常不解這一成服務費的價值何在?
用餐時不管菜類肉類還是加湯通通都是自取
桌面上的餐盤精簡到不需服務生來收
垃圾桶滿了就滿了沒人來主動更換袋子
打從一開始的帶位
店員只是單純的
帶位後就走了
沒有講解醬料位置或用餐方式
更無詢問顧客是否第一次來消費再視情況做些基本介紹
從開始到結束除了收錢外絲毫沒和我們有言語上的接觸
老實說這樣的服務禮儀蠻令人感到不舒服的
當然 現在年輕人哪個沒吃過火鍋.燒烤?
大家也不是到非得服務生介紹完一切才有辦法用餐 (當然還是得花點時間摸索)
縱使我們真的是第一次來
就算你服務生有其他雜事得忙
但這些餐前介紹不也是基本素養嗎?
我住家附近常去的火鍋店知道我是熟客
每次點餐前還不厭其煩地講解一遍
我沒要求店家非得熱心介紹到什麼地步
就算
機械式.應付式的也行
但最後總該要讓客人對用餐有初步的了解吧?
其實這陣子也有部分小吃店或麵店也開始加收服務費
服務?服務在哪?服務在端麵給客人吃?服務最後收拾善後?
怪哉
事實上我只是當下對店員的服務有些不解
現在畢業了事情也過這麼久也不是非得要爭論個什麼
這篇文章只想單純和大家討論 沒有別的意思
縱使用字遣詞稍微直接且大言不慚了點
但這只是虛擬世界容易造成言語誤會的假象罷了
謝謝~
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│醫生,我最近││ ╱ \\ \ ◎ ◎ ∣││││ ││││
∣▂▂◎▂ │脖子很酸痛.. ∣∣∣\\\∣====== ~ ││ │││
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1F:推 ken3125212:習慣就好~~ 06/22 14:52
2F:推 dreamrole:拒吃是最好的抗議~ 06/22 14:57
3F:推 blue91120:我記得法律規定服務費可以拒付,只是拒付應該走不出店.. 06/22 17:06
4F:→ blue91120:而且那家是雷店好像不是一天兩天的事了 06/22 17:07
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9F:推 r770619a:你可以拒吃 不然就去消基會抗議:D 06/22 18:09
10F:→ exact:畢業了也不會去了 若真是間雷那我還能說什麼呢? (笑)(攤手) 06/22 18:16
11F:推 justgoapark:不只是富士川,吃到飽的店是常態吧 06/22 18:58
12F:推 airwun:吃過一次,很難吃......應該也差不多快倒了 06/22 20:10
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14F:推 david21911:我覺得不錯阿 07/01 18:17