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台北捷運公司表示,十四個捷運車站昨天起試辦公車儲值票退票服務,總計約四百人前往 辦理。捷運公司將在十月起檢討試辦效果後,擴大到全線六十個車站實施。 捷運公司表示,昨天十四個車站總計接受三百八十九件退票案,其中一百八十一件為現場 退費,兩百零八件因無法當場辨識儲值卡餘額,將後送卡通公司處理,工作天約為七天。 交通局分析,目前公車儲值卡的退票件數平均每月為一萬三千餘件,每日約有四百件,和 捷運公司昨天的承辦件數極為接近,換言之,大部分公車乘客都選擇到捷運車站辦理退票 ,顯示乘客對這項措施的支持。 捷運公司表示,十四個車站分別是淡水線的淡水站、唭哩岸站、芝山站、中山站;新店線 的古亭站、公館站、新店站;板南線的昆陽站、市政府站、忠孝復興站、善導寺站、新埔 站;木柵線的萬芳醫院站;中和線的景安站等。 一位在淡水線中山站辦理退票的吳姓旅各表示,公車儲值票的退票地點不多,以前他只知 道要到各公車公司的辦公大樓辦理,非常不方便,如今既然可在捷運車站辦理,他「舉雙 手支持」。 捷運公司表示,原本聯營公車儲值票的退票地點只有卡通公司及十家聯營公車的總公司、 公車聯管委員會設在捷運台北車站地下一樓的服務台、以及台北市公車處等十七處個退票 地點,經交通局、捷運局以及公車業者開會討論後,決定利用捷運車站廣增退票點。 捷運公司表示,公車儲值票的退票服務是依現有規定辦理,乘客原本購票時享有的九五折 至八折不等優惠,須在退票款中一併扣除。退票原因若是儲值票卡本身問題,乘客可免手 續費退票;如逾期、折損等可歸責於乘客原因,乘客必須負擔十五元的手續費。 【2001/07/17 聯合報】 -- 問我歡呼聲有幾多 問我悲哭聲有幾多 我如何能夠一一去數清楚 問我點解會高興 究竟點解要苦楚 我笑住回答 講一聲 我係我 --



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