公車儲值卡故障，即將可就近在捷運站辦理退費。台北市政府交通局與台北捷運公司會商 後決定，自七月一日起於十四個捷運站試辦公車儲值卡退費作業，預計十月一日起，所有 捷運站都將納入。 即將自七月一日起試辦公車儲值卡退費的捷運站，包括：淡水站、唭哩岸站、芝山站、中 山站、古亭站、景安站、公館站、新店站、忠孝復興站、昆陽站、市政府站、新埔站、善 導寺站、萬芳醫院站共十四個車站。 為了辨識公車儲值卡的餘額，捷運公司將於捷運站詢問處裝設驗票機。捷運公司表示，民 眾未來可至捷運站的詢問處辦理退費，若民眾辦理退費的儲值卡是正常票，即可驗出餘額 的故障票卡（通常是逾期的公車儲值卡），詢問處人員經查詢餘額後，將依票面餘額退還 給民眾，但若票卡折損或逾期是民眾自行造成的，還必須支付十五元的手續費。 若民眾持失效票卡辦理退費，如票卡遭折損或磁卡故障等，無法查出餘額，詢問處站務人 員將告知民眾至指定地點辦理退費或自行郵寄，或可選擇由捷運公司代為寄送，但最少要 七個工作天民眾才能拿到票卡的餘額。 負責退費作業處理的公車聯管中心表示，過去民眾以郵寄方式辦理退費，經常發生在回郵 信封或資料上填寫的地址或電話有誤，以致無法順利將餘額退還給民眾，希望民眾在辦理 退費時，要仔細填寫相關訊息。 ※文章轉自 中國時報 6/07 -- 永遠的 Steffi Graf 唯獨妳是不可取替 --

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