作者jwph (胖達)
看板MRT
標題[新聞] 出不了站求助！高捷站務員竟嗆：不會搭別
時間Fri Jan 2 11:31:25 2026
出不了站求助！高捷站務員竟嗆：不會搭別出門
2026-01-01 01:15
東森新聞
https://news.ebc.net.tw/news/society/530192
https://www.youtube.com/watch?v=wLxqqGDR6_8
這算不算是歧視老人家，高雄一名69歲的舞蹈老師江女士，星期天跟丈夫搭捷運從駁二回
到苓雅運動園區站，結果，持單程票的先生出不了站，他們向站務員求助，沒想到，站務
員像吃炸藥一樣，不停罵他，還說要找他打架，江女士拿手機出來拍攝，站務員口氣一樣
很差還嗆他，「不會搭捷運、就不要出門製造恐慌」，態度非常囂張。」
高捷苓雅運動園區站站務員vs當事人江女士夫妻：「（為什麼要教你們出來，捷運你們本
來就要會坐了），唉唷，說什麼話。」
高捷苓雅運動園區站的站務員，口氣囂張，嗆江女士不會搭捷運，就不要出來，被罵的莫
名其妙，江女士氣到拍下過程。
當事人江女士vs高捷苓雅運動園區站站務員：「我們老人家不懂咧，我們給你買票，我們
不會出來，（你不要出來，你不要出來），叫人家不要出來，你很大嗎，（你不要出來，
你不要出來）。」
看到江女士拿手機對著他拍，站務員也沒在客氣，話越說越離譜。
當事人江女士vs高捷苓雅運動園區站站務員：「什麼叫我不要出來，（你這樣子已經造成
大家的恐慌，現在北捷），什麼叫做恐慌。」
事發在28號，星期天晚上九點多，69歲江女士是舞蹈老師，指控站務員態度差，他手機沒
錄到的時候，對方話講的更難聽。
當事人江女士：「因為他之前在罵我，是都站起來一直罵一直罵，罵說三X怎樣要打架嗎
，說我們捷運應該要會坐，要不然就不要出來，我們若出來就是製造恐慌這樣對嗎。」
當時江女士就是持敬老卡，而她的先生，是持QRCode的單程票準備要出站，但是因為掃不
出來，沒有辦法出站，因此他們就走到旁邊，請站務員幫忙協助開門，沒想到站務員對著
他們破口大罵。
江女士跟丈夫問說，「我們出不去怎麼辦」，站務員坐在值班台內，以命令口吻說，自己
開門出去，還說不會幫忙關好門喔，過程中還辱罵她。江女士說，對方疑似是站長，態度
相當差，31日下午來到同一個站，與江女士發生衝突的站務員沒上班。
高雄捷運公司公共事務處長王柏雁「本案車站同仁的處理態度確實不恰當，依照公司規定
給予相對應之懲處，高捷公司對於本事件深感抱歉。」
記者實測，持單程票出站，結果第二次換了票口才成功出站，當時江女士跟先生就遇到一
樣問題，請站務員協助，對方卻像吃了炸藥一樣，這態度任誰都無法接受。
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※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MRT/M.1767324688.A.A79.html
※ 編輯: jwph (122.100.68.193 臺灣), 01/02/2026 11:32:23
1F：→ cl520756: 又沒說錯 一堆猴子 坐個車都不會 01/02 11:36
2F：推 timmyhsu2: 樓上就是那種網路上出張嘴，然後現實生活中一聲也不敢 01/02 11:40
3F：→ timmyhsu2: 出的那種xd 01/02 11:40
4F：推 marknm: 一樓笑死 那站務要幹嘛？ 01/02 11:53
5F：→ NCC1305: QR Code掃不出來和不會搭捷運有甚麼關係? 而且人都已經 01/02 12:20
6F：→ NCC1305: 在站內了，代表進站時沒問題啊 01/02 12:20
7F：推 GrafRaphael: 我以為只有韓國人才會這樣嗆客人 01/02 12:21
8F：→ rz759: 一樓好急，這種也能護... 01/02 12:24
9F：推 chuegou: 一樓是看到高雄才惡意用猴子引戰吧 可以桶一桶了 01/02 12:39
10F：→ cl520756: 那是你說的 01/02 12:44
11F：→ cl520756: 路上看到一堆這種的 罵不得啊 01/02 12:45
12F：→ cl520756: 還現實生活不敢出聲 01/02 12:46
13F：→ cl520756: 一堆猴子在那吱吱叫 被反嗆 01/02 12:46
14F：→ cl520756: 在那惱羞都不知道 見幾回了 01/02 12:46
15F：→ cl520756: 這跟那種 反正有人掃 01/02 13:08
16F：→ cl520756: 所以垃圾丟在地上 沒兩樣 01/02 13:08
17F：→ cl520756: 什麼因為他是站務 就覺得這種垃圾事 01/02 13:08
18F：→ cl520756: 好像很正常一樣 01/02 13:08
19F：推 namkk: 如果是歐美日韓旅客就好了 01/02 13:14
20F：→ cl520756: 連言論自由都不懂的 還覺得自己是個人 01/02 13:14
21F：→ cl520756: 平常找麻煩的 是哪一款的 一定清楚 01/02 13:19
22F：→ cl520756: 一堆沒腦的出門 還要給他配保母 是不是 01/02 13:22
23F：推 geesegeese: 不及格的服務人員 01/02 13:36
24F：推 ultratimes: 好兇好兇 對不起是我的錯 01/02 14:05
25F：推 keita2277: 所以是熱感應設備出了問題嗎 01/02 14:34
26F：→ globeMIX: 近得去出不了 qr碼糊了嗎 01/02 15:03
27F：→ zhier: 照這站務的邏輯 現在還有很多人不知道輕軌要自己開門是不 01/02 15:23
28F：→ zhier: 是都該…… 01/02 15:23
29F：推 zhier: 紙本qr只要有摺痕在qr上很容易就掃不到 有在掃發票應該都 01/02 15:25
30F：→ zhier: 有類似經驗 我猜可能票放口袋的時候折到了？ 01/02 15:25
31F：推 coon182: 會掃碼進站代表會搭啊，這站務明顯不行吧 01/02 15:31
32F：→ cl520756: 什麼都工作人員問題 最後自己走路剛好 01/02 15:43
33F：→ cl520756: 半票猴 到處鬧 到處做亂 01/02 15:46
34F：→ cl520756: 每天在坐 這樣還能不懂 01/02 15:46
35F：→ cl520756: 當然不會是人啊 01/02 15:46
36F：推 IkaMusume: 票糊掉，進站沒刷(走雙向閘門之類的)或者刷到了沒出去 01/02 16:22
37F：→ IkaMusume: 機器當機都有可能，我覺得會找站務員都是守規定的吧 01/02 16:23
38F：→ IkaMusume: 不然有看過想直接跟著前面走出去的... 01/02 16:24
39F：推 IkaMusume: 有些人真的是覺得自己票有錢就想直接進來的，也有堅持 01/02 16:26
40F：→ dantes1013: 高捷只認為不當而已，表示認為站務做法是對的，態度上 01/02 16:27
41F：→ dantes1013: 不好而已。下次類似狀況，大概就是裝聾作啞，依然不 01/02 16:27
42F：→ dantes1013: 幫忙 01/02 16:27
43F：→ IkaMusume: 不到服務台要每個門都試的，會找站務員算很好的了... 01/02 16:29
44F：推 aa1477888: 人在站內出不去 找站務本來就正常流程 01/02 16:42
45F：→ aa1477888: 難道你要旅客把閘口砸爛走出去 或者逃票嗎？ 01/02 16:43
46F：→ aa1477888: 今天站務這種態度 是不是擺明叫旅客下次不要去？ 01/02 16:44
47F：→ aa1477888: 那就人人直接翻閘門就好啦～ 01/02 16:44
48F：推 IkaMusume: 之前無法理解那些講了還一直不去服務台的人，現在覺得 01/02 16:52
49F：→ IkaMusume: 他們是不是有被這樣兇過才不想去... 01/02 16:53
50F：→ smarttim: 整天到處說人是猴子，看來在現實生活中只不過是條魯蛇 01/02 18:09
51F：→ cl520756: 你說像山道猴子之類嗎 01/02 18:24
52F：→ cl520756: 一般人都這麼覺得 01/02 18:24
53F：→ cl520756: 那種還是這種的 沒辦法當成人來看 01/02 18:24
54F：→ cl520756: 就只不過是猴子 01/02 18:24
55F：→ cl520756: 講的話聽不懂 還要反過頭來攻擊你 01/02 18:26
56F：→ cl520756: 更不用說各種常識 怎麼會覺得是人咧 01/02 18:26
57F：推 apparel: 柯憐 一定是小草，站務工作之一就是在協助突發狀況，人家 01/02 18:28
58F：→ apparel: 掃碼進無法掃碼出當然找站務 01/02 18:28
59F：→ cl520756: 也是用正確的認知 走在路上 01/02 18:28
60F：→ cl520756: 才不會給那些猴子害到 01/02 18:28
61F：→ cl520756: 你覺得那種的是人喔 01/02 18:28
62F：→ apparel: 有人說現實魯蛇真的剛好，不然大概也是反社會 01/02 18:29
63F：→ apparel: 人家就是會搭才掃碼進，無法掃碼出是他們問題嗎 01/02 18:30
64F：→ apparel: 不然你站務只要坐在裡面吹冷氣上網嗎？ 01/02 18:31
65F：推 w320313: 噓這個誇張的站務員 噓政治推 噓檢討旅客 噓超譯戰地區 01/02 19:02
66F：噓 w320313: 沒按到 補噓 01/02 19:08
67F：→ wcc960: 本來還以爲是常見的路過嘴一下射後不理 01/02 19:57
68F：→ wcc960: 結果原來是躁鬱症發作的朋友(? 01/02 19:57
69F：推 countryair: 如果真的有公然侮辱的事實 建議旅客直接提告了 01/02 21:29
70F：噓 pf775: 中共車站不意外吧 01/02 21:53
71F：推 pikochu: 看了推文我還退出去確認不是走錯版。 01/02 23:14
72F：推 kenclyde: 開口閉口就猴子來猴子去的，沒細究事情真相就亂嗆，呵 01/02 23:24
73F：→ kenclyde: 呵 01/02 23:24
74F：噓 hunng5: 這不知道要被捅幾天了，先默哀 01/02 23:36
75F：推 Richun: 我記得高捷還沒滿20年吧，這站務怎麼表現得像30年前的公務 01/03 00:53
76F：→ Richun: 機關櫃台，甚至當時的態度都不一定比他差了。 01/03 00:54
77F：推 YellowWolf: 錯就是錯 怎麼會有人認為這樣的待人處事的態度沒有錯 01/03 01:25
78F：推 Shermie: 暖市不意外 01/03 12:08
79F：→ keita2277: 那個誰啊要不要說兩句我們的捷運？ 01/03 18:04
80F：推 dostey: 這高捷人員根本不適任 01/03 19:19
81F：推 h120968: 那個誰還沒出捅吧 01/03 19:58
82F：推 facebookig: 一樓不要幹服務業好嗎？ 01/03 20:05
83F：推 murasei: 不然要你這站務員有什麼用？ 01/03 22:02
84F：→ murasei: 一般就算問不認識的路人，態度都不會那麼差，可見根本沒 01/03 22:03
85F：→ murasei: 資格再擔任站務員 01/03 22:03
86F：→ fishbigman: 已經很低薪還要他態度多好 01/04 00:07
87F：推 winsonatp: 這站務態度沒很好， 是很差 01/04 08:19
88F：推 ganninian: 台灣很多單位這樣子 警察也是 對台灣人辱罵大小聲 遇 01/04 13:15
89F：→ ganninian: 到歐美日韓旅客就好聲好氣主動幫忙 還會找新聞媒體來 01/04 13:15
90F：→ ganninian: 拍傳佳話 01/04 13:15
91F：推 OhtaniS: 高捷很多站務都這樣 而且他們的工作都很穩 所以有恃無恐 01/04 17:25
92F：推 h120968: 反正頂多再囂張十年 等市府接管這些人等著被議員釘在牆上 01/04 17:27
93F：→ K01PTT: 有出站問題問站務有什麼不對，樓上某人現實生活是有遇到什 01/05 08:43
94F：→ K01PTT: 麼困難嗎？要不要去找社會局幫忙呢？ 01/05 08:43
95F：推 BraveCattle: 市府應該不會接管，年限到了應該會再簽給現在的團隊 01/05 13:41
96F：推 keita2277: 岡醫到岡車已算是市府接管？ 01/05 18:53
97F：推 BraveCattle: 應該是採OT模式，政府建成後委由高捷公司經營 01/06 08:44