作者WuSam (藤原豆海)
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標題[新聞] 環狀線晚間成「無人車站」藏危機？ 議
時間Tue Nov 7 17:31:24 2023
環狀線晚間成「無人車站」藏危機？ 議員曝僅1保全留守
聯合報／ 記者 張曼蘋／新北即時報導
環狀線5月由北捷點交給新北捷、10月北捷人員全部
歸建，新北市議員黃淑君今議會質詢表示，環狀線車站在晚間10點後都沒有任何隨車人員及
站務人員，僅留守一位保全，實際訪查
板新站及新埔民生站都是，「盼新北徹查此事」。新北捷運局長李政安表示，「安全問題會
再去查明」。新北捷公司補充，高雄捷運也有類似做法。
市議員黃淑君表示，環狀線如今由新北市府掌管後，民眾陳情發現，環狀線車站晚間10點後
都沒有任何隨車人員及站務人員，僅留守一位保全，她實際在晚間11點訪查環狀線營運情形
，發現板新站及新埔民生站無任何隨車人員或者站務人員。
黃淑君說，私下詢問保全，對方坦言晚間10點30分後實施無人站，僅保全一個人留守，包括
多鐵共構的環狀線板橋站也是，期間還要巡視站內，暫離站務室，如果市民有需要協助，或
像前陣子中捷發生的意外，後果恐不堪設想，尤其環狀線沿線多是民宅，呼籲捷運局應盡速
提升待遇、補足人力，落實運輸安全。
「會再去了解。」李政安指出，環狀線目前有400名員工、100名是外包的，新北接管後運量
持續增加，每日都6萬人次，相關安全問題會再去查明。
新北捷運公司補充，經檢討夜間分時運量與各車站特性後，擇定部分車站，試辦在夜間收班
前進行運務員責任車站聯合值勤，包括中原站加板新站、板橋站加新埔民生站等。
新北捷公司說，同時各站配置保全人員共同值勤，負責一般票務與問題票卡處理、旅客詢問
與反映事項處置、異常旅客處理、設備管理與故障處置等，發生異常狀況時，可立即派相鄰
車站運務人員前往因應，「目前軌道同業如高雄捷運，也有類似做法」。
https://udn.com/news/story/7323/7557321
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1F：推 Apple0230: 所以無人車站運作不就表示台灣犯罪率低可以省人力成本11/07 17:44
2F：→ Apple0230: 不是嗎11/07 17:44
3F：→ hicker: 覺得奇怪....民眾發現這現象 第一動作不是反映給新北捷11/07 17:50
4F：推 Sky77777777: Joeman三分鐘道歉影片超自責！網友全歪樓看到1堅持11/07 17:50
5F：→ Sky77777777: 笑喊「超有誠意」11/07 17:50
6F：→ hicker: 而是反映給議員....??11/07 17:50
7F：→ hicker: ....Joeman那事跟這的關係是??11/07 17:50
8F：→ Sky77777777: 問原po為啥要複製不刪掉啊11/07 17:51
9F：→ hicker: ....麻煩原po將非本新聞的部分刪除 謝謝11/07 17:51
10F：→ hicker: 我是已經自動pass了啦....11/07 17:52
11F：推 coffeemilk: 第三段怪怪的，一般建案不太會在晚上22：30吊掛鋼樑吧11/07 17:52
12F：→ coffeemilk: ，深夜要發生這件事機率可能比被雷打到低，且正如新北11/07 17:52
13F：→ coffeemilk: 捷回覆，高雄捷運如果也如此，那高捷也是怠忽安全嗎？11/07 17:52
※ 編輯: WuSam (111.71.90.91 臺灣), 11/07/2023 18:11:32
14F：→ WuSam: 我改好了，sorry 11/07 18:11
※ 編輯: WuSam (111.71.90.91 臺灣), 11/07/2023 18:13:14
15F：推 atuf: 輕軌跟台鐵表示：無人站很危險？ 11/07 18:50
16F：推 ez910115: 多幾個人站崗，薪水平分，台灣玩法 11/07 19:43
17F：→ iqeqicq: 無人商店都要成為必然趨勢了 11/07 19:59
18F：噓 usercode: 要不要派憲兵進駐，最安全 11/07 20:24
19F：→ a19851106: 這議員是不常做捷運齁? 11/07 20:50
20F：→ Slzreo1726: 又要加派人力 又要罵虧損 又要罵薪水低 出一張嘴最會 11/07 21:02
21F：→ hicker: 這 就是議員與立委的工作 11/07 21:17
22F：→ yesonline: 又要找保警支援了吧. 一站派1~2人常駐... 11/07 21:34
23F：→ linleyice: 保全也要處理保全也要負責票務與問題票卡處理??? 11/07 21:40
24F：推 yesonline: 保全負責旅客詢問、反映事項、異常旅客處理啦.. 11/07 21:49
25F：→ yesonline: 目前的得標廠商是 齊家保全 11/07 21:51
26F：推 chuegou: 這裡的無人站怎麼理解？ 票卡異常就直接出閘門 明天金魚 11/07 21:59
27F：→ chuegou: 缸上班時間再來處理？ 11/07 21:59
28F：→ allenmau: 以後汐東也有無人站了，先讓大家提早適應吧(誤 11/07 22:11
29F：→ ciswww: 如果擔心安全，撤站務留保全不是正好？ 11/07 22:22
30F：推 KevinIngram: 桃園捷運：First time? 11/07 22:23
31F：→ ciswww: 輕軌車站還可能連保全也沒有咧 11/07 22:24
32F：→ CCRun: 淡海輕軌表示 11/07 22:25
33F：推 mmoom: 議員可以十點後去站崗保護選民安全呀，又有選票又省錢 11/07 23:03
34F：推 j1992624: 德政 ai取代人力 減少浪費 11/07 23:42
35F：推 Eric1031: 還是需要有人吧...如果電梯故障被困住的話誰來救...？ 11/08 00:17
36F：推 Eric1031: 還沒準備好就硬著頭皮承接下來，被議員電很正常吧 11/08 00:18
37F：推 coffeemilk: 電梯裏不是都有緊急電話專線號碼，或是緊急通話鈕？保 11/08 00:21
38F：→ coffeemilk: 全本身也不是電梯專業，你要保全來協助電梯故障？？？ 11/08 00:21
39F：→ hn9480412: 台灣就是很好笑，花多少錢請保全去要保全當哆啦A夢一樣 11/08 00:31
40F：→ hn9480412: 甚麼都會 呵呵 11/08 00:31
41F：→ edison: 台灣這種巨嬰文化就這種議員養出來的 11/08 00:44
42F：推 TPDC: 在地議員組成守望相助隊啊 （誤 11/08 01:29
43F：→ keita2277: 國家體育園區站：第一次？ 11/08 01:45
44F：→ Slzreo1726: 議員的工作沒錯啊 但不能前後矛盾吧 要加派人力 又要 11/08 04:32
45F：→ Slzreo1726: 罵虧損 你到底是要什麼？ 11/08 04:32
46F：推 JingmeiSta: 比較想知道無人列車如果有異常需要手動行駛要找誰來開 11/08 05:40
47F：→ JingmeiSta: 還是行控中心可以直接解除狀況？ 11/08 05:40
48F：推 MiaoXin: 高捷有比較好嗎？跟高捷比議員會跳腳吧。 11/08 06:09
49F：推 hicker: 反正高雄不是新北議員的管區 11/08 08:01
50F：推 h120968: 哪天再出個不分區議員也不奇怪了 11/08 08:06
51F：→ h120968: 反正都有某王姓議員了 11/08 08:06
52F：推 LOTON: 我早上常在環狀線秀朗橋站上車!以前6:20到的時候都會看到 11/08 09:46
53F：→ LOTON: 值班室內有一名工作人員,要加值TPASS或其他事情都可以詢問 11/08 09:47
54F：→ LOTON: 但是11月開始我6:20搭車時只看到一名保全,詢問後才得知 11/08 09:52
55F：→ LOTON: 值班人員要到6:30以後才會上班,變成要加值TPASS還要自己 11/08 09:53
56F：→ LOTON: 操作機器加值 11/08 09:54
57F：推 SHR4587: 人潮少短時間無人站不反對但配套要做好，像是上面提到出 11/08 11:58
58F：→ SHR4587: 閘出問題要怎麼解決這種比較常見的問題 11/08 11:58
59F：推 fman: 就無人站啊，有問題就打站內電話問，很多東西像閘門都可以遠 11/08 12:21
60F：→ fman: 端處理，如果找不到站內電話，就問保全摟，不過通常在出口附 11/08 12:21
61F：→ fman: 近顯眼處 11/08 12:21
62F：推 wilsonno1: 加值TPASS這種小事自己去機器操作怎麼了嗎？ 11/08 12:28
63F：→ danielpupu20: 交給新北捷後服務大打折扣 11/08 12:41
64F：→ coffeemilk: 捷運應該是運輸業？ 11/08 13:41
65F：→ LinkMiguel: 換算時薪140，要抗責任 11/08 18:04
66F：推 wcc960: 該編預算帶議員去九州玩了 考察完JR九州就不會有意見了 11/08 20:54
67F：推 rubbut000: 高捷也有無人站啊，怎麼沒有議員或立委來關心？ 11/08 21:58
68F：→ hiryu: 很簡單啊，叫警察去站～ 11/08 23:17
69F：推 kenliu100: 版上似乎很愛無人車站，感覺無人車站是種趨勢，有狀況 11/09 01:26
70F：→ kenliu100: 隔天自己去處理就好，東西掉在門縫隔天再拿也還行啦 11/09 01:26
71F：推 SHR4587: 人潮少配置人力本身就很不符合效益 11/09 08:16
72F：推 SHR4587: 人潮少代表出事情的機會少，能讓乘客自行解決大部分狀況 11/09 08:21
73F：→ SHR4587: ，不能就再看是要派其他站的站務員去處理還是怎樣 11/09 08:21
74F：推 ciswww: 為什麼電梯那麼少遇到「東西掉在門縫而門關不起來」的？ 11/09 12:37
75F：推 tonyian: 有錢我也想要滿滿的警衛阿，事實就是大家都不想多花錢阿 11/09 13:31
76F：→ tonyian: ，的確動態配置是最省錢，不然你出錢阿，我當然立馬滿滿 11/09 13:31
77F：→ tonyian: 的警衛 11/09 13:31
78F：→ vipbb: 其實電梯裡緊急對講機和閘門操作都是連到當站詢問處，詢問 11/09 15:44
79F：→ vipbb: 處沒人… 11/09 15:44
80F：→ ciswww: 淡海輕軌的電梯...？ 11/09 23:19