作者s705166 ()
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標題[問題] 1200定期票又被扣款之問題
時間Sun Jul 2 01:49:42 2023
事情是這樣，
7/1下午在捷運台北車站，
找服務人員表示要購買1200定期票，
辦理好後，
從捷運台北車站進站，
搭到捷運市府站出站，
交易紀錄是正常。
但就在7/1晚上，
從捷運市府站要返回捷運台北車站，
發現有被扣20元的記錄。
然後，
不知道是不是因為被扣20元，
所以在搭乘652公車時，
就沒辦法刷卡上車。
收據已被我丟掉，
對不起，因為不知道會發生這種事情，
爾後收據會留一段時間再丟棄。
目前只有超商近六筆的交易可做查詢，
已有向悠遊卡公司反應遇到的問題，
想問1200已加值並且被扣款，
如果只剩交易記錄可以提供，
沒有收據還有救嗎？
是不是要回到我加值的那個地點再做詢問？
還是任一捷運站都可以詢問？
謝謝各位版友耐心看到這裡，
感恩。
https://i.imgur.com/VBAHIcg.jpg
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.73.222 (臺灣)
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※ 編輯: s705166 (27.51.73.222 臺灣), 07/02/2023 01:50:37
※ 編輯: s705166 (27.51.73.222 臺灣), 07/02/2023 01:54:08
1F：推 s1494041: 任何一個北捷的站都可以問 07/02 02:23
2F：→ s705166: 謝謝樓上，我今天找時間去詢問看看，希望不會再叫我補120 07/02 02:29
3F：→ s705166: 0… 07/02 02:29
5F：→ ciswww: Railway板也是問題很多 07/02 04:02
6F：→ s705166: 該不會捷運只有我遇到這種案例，有夠衰，以為只有台鐵和 07/02 07:56
7F：→ s705166: 機捷沒走通用道才這樣… 07/02 07:56
8F：推 YellowWolf: 拍拍 07/02 09:19
9F：推 a19851106: 災情頻傳 07/02 09:43
10F：推 l861128: 高雄目前似乎還沒有出現災情，是不是因為採用mengo，本 07/02 10:18
11F：→ l861128: 身就是額外系統，且使用蠻久了？ 07/02 10:18
12F：→ s705166: 才剛使用一天不到就遇到這問題，唉，希望捷運部分我是最 07/02 10:20
13F：→ s705166: 後一個倒霉鬼 07/02 10:20
14F：推 YellowWolf: 有跟悠遊卡公司反應的話 我認為一週內應該就能拿回2 07/02 11:15
15F：→ YellowWolf: 0元退款 07/02 11:15
16F：→ p47603986: 去問北捷啊 應該可以退費 07/02 11:25
17F：推 justdoit: 剛上路問題一堆也不意外 07/02 11:52
18F：→ s705166: 下午工作之前會再去捷運站詢問看看，後續有什麼消息會再 07/02 12:24
19F：→ s705166: 做回報 07/02 12:24
20F：→ aiko6576: 我現在在用屏東299月票 沒有遇到問題耶 白天玩墾丁 晚上 07/02 13:14
21F：→ aiko6576: 住高雄 超爽 還可以順道去水門潮州 07/02 13:14
22F：推 babosa633: 8/1再辦，可以少受一堆氣 07/02 13:55
23F：推 Nyarlathotep: 捷運公司一定有針對誤扣款的SOP，不用擔心，只是會 07/02 14:08
24F：→ Nyarlathotep: 耽誤你一點時間 07/02 14:08
25F：推 chenstar1234: 題外話 國道客運沒有跨縣市的話似乎也不適用… 07/02 14:13
26F：→ hicker: 國道客運要開出月票範圍才會不適用吧 07/02 14:32
27F：推 chenstar1234: 昨天從第一航廈坐到貨運站，下車卡就刷不過了，無奈 07/02 15:06
28F：→ chenstar1234: 下只能投100紙鈔 07/02 15:06
29F：噓 Njord: 紅明顯，捷運也是Trouble一大堆，不過只要卡片還在 07/03 07:25
30F：→ Njord: 你也還記得哪裡進出站，至少基本資訊都還知道就好 07/03 07:26
31F：→ Njord: 北捷有SOP 07/03 07:26
32F：推 Njord: 推回來 07/03 11:11