作者f14mp5 (張居隱G-in)
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標題[新聞] 北捷常客優惠 逾12萬張卡未領
時間Tue Sep 15 09:55:21 2020
https://www.chinatimes.com/newspapers/20200915000507-260107?chdtv
＜北捷常客優惠 逾12萬張卡未領＞
04:10 2020/09/15
中國時報 張立勳
忘記領了嗎？台北捷運公司今年推出「常客優惠」，有半年領取期限，經統計1、2月總計
有954萬元回饋金失效歸零。北市議員戴錫欽抨擊，北捷回饋常客補助未到位，美意大打
折扣，他要求北捷應透過智慧化科技提醒乘客。通勤族也不滿北捷回饋不夠乾脆，應該直
接入帳。
台北市長柯文哲檢討「齊頭式平等」的捷運票價，今年決定取消實施23年電子票證搭乘捷
運8折優惠，改推依搭乘次數決定下個月回饋金的常客優惠，最多可返還30％搭乘金，常
客優惠雖然今年2月才實施，但1月搭乘次數已開始計算。
根據北捷統計今年1至8月，持電子票證搭北捷累計有776.9萬張、78.28億元，回饋金達
10.42億。不過，回饋機制有半年領取期限，在時間內須通過捷運閘門才會自動加值回饋
金。
議員建議 智慧化科技提醒
戴錫欽調閱資料指出，1月回饋金額1.23億，至7月底截止日回饋1.17億，領取比例94.8％
，但有644萬、12.4萬張卡未領取；2月回饋金1.19億，至8月底截止日回饋1.16億，領取
比例97.4％，有310萬、5.6萬張卡未領。
北捷剖析，領取比例低主要是搭乘次數較少的旅客，由於回饋金要透過閘門自動加值，可
能因為近期沒搭捷運或卡片遺失導致未領取。回饋金有效期限規定，已事先揭露在官方網
站，符合《消費者保護法》規範企業經營者應提供充分與正確消費資訊。
戴錫欽批評，北捷不夠智慧化，回饋未到位使美意大打折扣，應透過科技主動通知常客，
盼北捷再給予緩衝期讓常客領取。
北捷稱規定 官網有揭露
民眾說，超商累積點數快到期前，App會推播訊息提醒消費者，這功能對北捷應該不難，
北捷給回饋給得太不乾脆，可以學一下悠遊付消費回饋，不須再過卡直接入帳。
----------我是分隔線----------
個人心得：
或是我們用悠遊卡拼出符號貼圖？就像這樣：
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你有想到什麼符號還可跟我說，我再想辦法拼出來~~
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推 cat:貓咪收到 有屁快放 01/23 13:11
推 bug:你現在在做什麼呀？ 01/23 13:12
推 cat:報告 看到新冠肺炎疫情，嚇到吃手手！ 01/23 13:12
推 bug:看 先仔細洗手，再來吃手手！ 01/23 13:13
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1F：→ hinajian: 叫你領優惠還要三催四請喔 09/15 11:40
2F：推 rdu20159: 天天用同一張過卡應該不會有這個問題，有必要在花錢提 09/15 12:34
3F：→ rdu20159: 醒根本不在乎的人？ 09/15 12:34
4F：→ dickkdickk: 又不是每個人都住台北 09/15 12:37
5F：→ dickkdickk: 有些人求學到一階段，或因工作就離開台北了 09/15 12:37
6F：推 s1494041: 本來就是為了回饋常常搭捷運的人啊 不常來的也不會累積 09/15 12:42
7F：→ s1494041: 到啊 09/15 12:42
8F：→ ji394xu3: 智慧科技提醒應該意義不大，會突然下個月就沒用同張卡搭 09/15 13:53
9F：→ ji394xu3: 車，多半是該張卡遺失毀損之類的... 09/15 13:54
10F：→ ji394xu3: 要不就是下個月突然就到外地沒繼續搭了 09/15 13:55
11F：→ tananadishow: 遺失或毀損換卡 如果沒去金魚缸特別處理 就沒辦法領 09/15 15:41
12F：→ tananadishow: 了 09/15 15:41
13F：推 Eric1031: 都給半年的時間了，自己不主動來領還能怪誰...？ 09/15 15:41
14F：推 velaro: 所以要怎麼領？ 09/15 15:48
15F：推 temu2015: 進站->金魚缸解卡出站 09/15 16:23
16F：推 Metro123Star: 直接金魚缸拿現金就可以 09/16 01:50
17F：推 temu2015: 不行吧 我上次要換卡搭北捷，站務員還是請我進站再出站 09/16 07:20
18F：→ temu2015: 說沒辦法詢問處 09/16 07:20
19F：→ hccowl: 半年都沒再出現的卡你說是常客？ 09/16 09:48
20F：推 h120968: 之前是常客 突然出差到國外跟外地也是有 搬走的也有 09/16 10:08
21F：→ spector66: 過閘門就會自動加值回饋金，阿是哪種常客會半年不過閘 09/16 12:13
22F：→ spector66: 門??? 09/16 12:13
23F：推 Kazamatsuri: 非雙北求學的畢業生表示：我是不能找雙北外的工作？ 09/16 15:49
24F：→ hicker: 只要期限內來台北搭北捷一趟就可以了.... 09/16 18:29
25F：推 sgracee: 我不懂，「通勤族」不滿的點在哪裡？不是每天都會搭嗎？ 09/16 20:24
26F：推 lookers: 因為不是每天用同一張卡搭 很難理解嗎@@ 09/21 19:06