2010-1-26 自由時報 九族文化村：將改自動售票 〔記者謝介裕／南投報導〕日月潭纜車啟用以來，搭乘人潮絡繹不絕，卻也出現沒票排隊 卡位部隊的亂象，尤以團體出遊者居多，往往三、四十人先佔位置，導致搭乘秩序紊亂， 嚴重影響有票者的權益。九族文化村表示，類似投訴案件確實相當多，已著手將人工售票 更改為自動售票系統，屆時該問題便可解決。 旅遊團行徑 民眾罵：太惡劣 日月潭纜車去年十二月間完工啟用以來，掀起一股搭纜車熱潮，每逢星期例假日更是人山 人海，民眾因搶位置，口角意外頻傳。家住台中縣的林姓民眾向本報投訴，日前與四名友 人前往，買了票排隊準備搭纜車，怎料纜車來了，卻不得其門而入，因為排在前面的三、 四十位旅遊團成員，竟然沒有一個是有票的，但卻不願退讓，只能枯等該旅遊團領隊把票 買來，長長的人龍才能往前推進，實在太惡劣了！ 九族文化村經理黃瑞奇說，基於顧客至上，若民眾不聽勸，工作人員也沒轍，現已決定由 自動化售票系統取代人工售票，預計月底前可完成，屆時民眾必須依票號順序搭乘，插隊 或沒票搶位、卡位問題也可解決。 日月潭纜車係由九族文化村承造，起於九族文化村觀山樓，終點站位於日月潭伊達邵，全 長約一．八公里，總共設計八人座車廂八十六個，每小時運輸量約三千人次。 http://ppt.cc/Rpz3 --

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