作者gucci2 (Median Voter)
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標題[新聞]記名悠遊卡 免押金 6月上路
時間Sat Feb 26 09:52:50 2005
記者朱淑娟/台北報導
悠遊卡又進步了。智慧卡公司昨天說,今年六月將發行「記名式悠遊卡」,
消費者不必付100元押金,遺失卡片也可掛失並退還餘額;但一張記名式悠遊
卡200元,消費者需買斷。
悠遊卡突破500萬張,幾乎已經變成台北市民出門隨身必帶之物。但消基會昨
天點名智慧卡公司把消費者當冤大頭,買悠遊卡要押金、要先儲值才能使用
,掉了又不能掛失。
消基會要求儘速建立悠遊卡掛失機制及退費辦法,且應提撥強制履約保證金
以保障消費者權益。
由於消基會的砲火,智慧卡公司才做了上述說明。
消基會昨天三問智慧卡公司,為什麼悠遊卡不能掛失?500萬張卡中有多少呆
卡,呆卡殘值又有多少?無人認領的悠遊卡餘額如何處理?這三個跟消費者
權益息息相關的問題,智慧卡公司都無法給人滿意的答案,悠遊卡的確隱藏
許多不利消費者的事項。
消基會表示,悠遊卡不能記名,也沒有卡片掛失機制,卡片掉了只能認賠了
事,不能掛失,也不能求償。依消基會去年7月所做調查,37%的受訪者表示
曾掉過悠遊卡。可見站在消費者保護立場而言,建立卡片掛失機制確有必要。
消基會也要求智慧卡公司應建立交付信託的履約保證機制。悠遊卡至今發行
500萬張,每一張押金100元,總計已收取5億元押金。加上消費者儲值在卡片
上的金額,智慧卡公司暫收款消費者的款項相當可觀。如果智慧卡公司發生
財務危機,消費者恐將求償無門。
智慧卡公司行銷部經理張書明表示,記名式悠遊卡的建置工程已大致完成,
下個月就可測試,最快六月可推出。屆時現在持有悠遊卡的民眾可以舊卡換
新卡,拿回100元押金,但需付200元工本費,舊卡的餘額直接轉入新卡。如
果消費者不換卡也行,仍然可以使用舊式卡片。
他表示,記名式悠遊卡的卡面將更有看頭,除了延用現有的公司識別標誌,
另外有三分之一的半透明卡面將印刷名家油畫。卡片上沒有照片,方便消費
者快速申請換卡。卡片上有名條可簽名,消費者遺失卡片可以掛失,經驗證
後可取回殘值。
張書明說,為便於持卡人儲值,記名式悠遊卡持卡人在申請時可指定一個銀
行帳戶,當悠遊卡餘額低於100元時,持卡人通過閘門時,會自動從銀行轉帳
500元到悠遊卡上。消費者也可以不指定銀行帳戶,依過去的儲值方式即可。
【2005/02/26 聯合報】
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