作者uppen10 (吼~~~~~~~~~~~~)
看板MOD
標題[服務] MOD訂購不能鎖起來防誤訂嗎?
時間Mon May 11 10:51:24 2020
最近發現長輩家的MOD被訂了兒童199方案，
因為都用我的信用卡扣款，中華會自動合併室話&MOD款項，並不會有任何明細，
一直以為只是媽媽電話講了多一點，
所以不知不覺就繳了10個月。
打電話致電客服，客服只說密碼是1234，可能是家裡的人不小心操作。
但因為操作介面會明確告知要付款，所以一定是在知情下訂閱的。
只是訂購後不會再寄任何帳單或簡訊通知，最多就是以後幫改紙本，請自行留意。
問題我們本來都不知道是1234，小孩去年也只有兩歲，居然能按成功太神奇了。
我致電客服希望能直接幫我鎖起來，以免往後收費。
客服說只能自行修改密碼，不然很有可能會被猜到(?)。
很好奇有沒有版友也是這種情形呢？
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1F：推 e04bank : 之前有手滑不小心付費租到一片不要看的爛片 05/11 10:53
2F：→ c98406023 : 小孩真聰明，劃錯重點 05/11 11:04
3F：→ c98406023 : 連續輸錯三次密碼，有機會訂閱密碼鎖住 05/11 11:07
4F：→ kenduest : 就改訂閱密碼之後就沒事最快方式 05/11 11:10
5F：推 VOT1077 : 密碼=鎖 ......人家都給你鎖了 就自己上鎖阿~ 05/11 11:15
6F：→ uppen10 : 2歲小孩都有辦法自己訂 我很怕改密碼照樣訂阿 05/11 11:26
7F：→ kenduest : 密碼改了都不知道怎麼訂，誰知道密碼是改成什麼 05/11 11:35
8F：→ uppen10 : 好吧 我只是覺得本來1234我們也不知道都有辦法按了 05/11 11:38
9F：→ uppen10 : 如果能直接鎖起來才不會又被說是自行按到 05/11 11:38
10F：→ icypyh : 類似兒童模式那樣嗎 05/11 12:15
11F：→ uppen10 : 如果可以希望能像漫遊直接鎖起來 但似乎不行... 05/11 16:33
12F：→ aalittle : 搞不好是長輩幫忙按的？ 05/11 17:00
13F：→ uppen10 : 長輩眼睛不好，電視聽得比較多，還要猜數字有難度 05/11 17:09
14F：→ uppen10 : 只是沒有主動提供帳單明細&客服幫鎖功能 覺得難過.. 05/11 17:11
15F：推 kenduest : 帳單一定會有啊，電信費帳單內會有明細 05/11 18:17
16F：→ uppen10 : 我用信用卡付款，客服說確實不會給明細耶 05/11 18:44
17F：→ god70541 : 密碼亂設就好了 05/11 18:54
18F：→ kenduest : 一般收視服務訂閱都在電信帳單內，用信用卡繳款什 05/11 19:30
19F：→ kenduest : 麼關係沒看懂。 05/11 19:30
20F：→ uppen10 : 我申辦信用卡轉帳後，中華都自動合併，沒有給我電信 05/11 19:50
21F：→ uppen10 : 帳單喔 05/11 19:50
22F：→ uppen10 : 門市跟客服都說確實他們沒給帳單明細，我提出疑問才 05/11 19:52
23F：→ uppen10 : 說要幫我改紙本或電紙帳單 05/11 19:52
24F：→ ciderin : 我也是信用卡+合併帳單扣繳，每月會收到電子帳單、 05/11 20:08
25F：→ ciderin : 繳費結果通知、電子發票等三封及繳費完成的簡訊，不 05/11 20:08
26F：→ ciderin : 曉得這是否需要另外設定@@ 05/11 20:08
27F：推 iddqd : 凱擘和中嘉都可以直接請後台幫客戶直接鎖訂閱的功能 05/11 20:12
28F：→ iddqd : ，至於MOD就只能自己改密碼來鎖起來了，後台無法幫 05/11 20:12
29F：→ iddqd : 客戶鎖訂閱的功能了。 05/11 20:12
30F：→ kenduest : 自己申請電子帳單不就好，有完整明細。 05/11 22:26
31F：→ uppen10 : 對的，要特別打電話自行申請帳單，不然按照此狀況， 05/12 08:45
32F：→ uppen10 : 被加了什麼都不知道。 05/12 08:45
33F：→ kenduest : 電子帳單是申辦後每個月都有，可以看很細的完整內 05/12 09:00
34F：→ kenduest : 容。機上盒訂閱什麼新的服務中華也會有，客服問一 05/12 09:00
35F：→ kenduest : 定有明細，與哪種繳費付款方式沒有關係。反正怕被 05/12 09:00
36F：→ kenduest : 誤訂密碼改好就好，實在沒有那麼多複雜情況。 05/12 09:00
37F：→ tintin0707 : 我也是信用卡扣款的,我自己是從客服app看帳單細項 05/12 10:12
38F：→ uppen10 : 已申請了，總之要定期檢查明細 05/12 10:51
39F：→ uppen10 : 這次因為長輩反映樂透停撥我才去查明細 05/12 10:52
40F：→ uppen10 : 不然一年到期後還會自動繼續綁約 05/12 10:52
41F：→ uppen10 : 這次也算因禍得福 05/12 10:53
42F：→ uppen10 : 總之用信用卡扣款的朋友請記得主動申請明細 05/12 10:54
43F：推 wang7752 : 信用卡扣款也會有明細阿= = 05/12 13:57
44F：→ uppen10 : 可能我是綁室話吧 電話客服&現場人員自己都說沒有了 05/12 14:09
45F：→ uppen10 : 現場的人員是說 "應該"會有語音打室話通知明細 XD 05/12 14:10
46F：推 tenrivers : 2歲會誤按我也是醉了，大人不老實居多，第一次沒try 05/13 12:33
47F：→ tenrivers : 成功，繼續try,那叫不知情? 05/13 12:33
48F：→ uppen10 : 所以不管知不知情 我才希望中華未來能有後台鎖功能 05/13 12:53
49F：→ uppen10 : 雖然大人可能猜密碼 如果有心換了密碼只降低機率 05/13 12:55
50F：→ uppen10 : 總之這只是期待 希望都沒有其他人會遇到 05/13 12:56
51F：推 tonyian : 整個問題核心是按密碼的人，結果你一直找旁門左道 05/14 06:50
52F：→ tonyian : 來防堵？ 05/14 06:50
53F：→ tonyian : 你乾脆解決提出問題的人好了，剪掉不要訂 05/14 06:51
54F：→ uppen10 : 我只是期望有後台鎖 結果被說旁門左道我也是暈 05/14 07:11
55F：→ uppen10 : 謝謝以上大家給予的建議與幫助 05/14 07:13
56F：→ kenduest : 密碼可以自己設定8位數，猜不中的，沒那麼複雜.... 05/14 16:51
57F：→ kenduest : 猜中也是高智慧的，付錢也值得了...... 05/14 16:51
58F：推 cagari : 2歲不可能誤按的，搖控器超難按，還可以4碼都按對， 05/14 20:10
59F：→ cagari : 還要再按確認的，應該是長輩訂的 05/14 20:10
60F：推 c98406023 : 新任NCC不會管MOD訂閱機制 05/14 20:48
61F：推 garcia : 兩歲要走完訂閱程序的可能性實在很低 05/15 22:01
62F：→ wkwtb : 我覺得是某位大人自己當初亂按，忘記了或不敢承認 05/16 12:37
63F：→ wkwtb : 。最可能是：他自己也搞不清楚自己按了什麼 05/16 12:37
64F：→ wkwtb : 擺明就是大人幹的好事，推給小朋友很不道德 05/16 12:40
65F：→ wkwtb : 可以試試看改個密碼，西安後隨便找個東西訂閱，接 05/16 12:41
66F：→ wkwtb : 下來多按錯幾次訂閱密碼，然後好像就會被鎖起來了 05/16 12:41
67F：推 willie0171 : 我是不信2歲會按啦，我家現在2歲拿來丟摔還實際點 05/18 17:36
68F：→ yuweifu : 這種標題居然沒人噓，神奇 05/20 01:27
69F：推 sage0216 : 我兒子小一，也是自己猜出密碼，訂閱了卡通199，還 05/22 15:30
70F：→ sage0216 : 定年約比較便宜一個月139的，發現之後馬上退掉，被 05/22 15:30
71F：→ sage0216 : 罰了三百多的違約金，我讓他用自己的錢繳違約金 05/22 15:30
72F：推 sgsco8 : 預設1234沒錯，師傅教的時候會說，你只要進設定改成 05/27 10:49
73F：→ sgsco8 : 只有你知道的密碼就好了啊 05/27 10:49