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看板MOD
標題[閒聊] 接到電銷
時間Fri Oct 12 22:16:28 2018
我家的中華電信電銷固定是一位大媽
講話很快,口氣又不好
往往霹靂啪啦講完之後就要你馬上下決定
有時候根本聽不大懂他到底改了什麼
尤其是家裡長輩,常常一楞一楞就同意下去了
結果下個月帳單又要多繳錢
個人覺得中華電信這種服務超糟
好歹也寄個同意書或是什麼合約變動書之類的
讓消費者審閱5日再做決定吧?
這種粗糙的行銷手段真的合法嗎?
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1F:→ png : 而且我到底要怎麼查詢目前購買方案? 10/12 22:17
2F:→ png : 他的網頁做得好亂 @@ 10/12 22:18
3F:推 kenny719 : 電銷都是同一個 之前打客服請電銷跟我聯絡 10/12 22:28
4F:→ kenny719 : 電銷前幾句就說以前(幾年前)連絡過 10/12 22:28
5F:→ kenny719 : 他們客服 電銷都這樣啊 錄音當作確認 10/12 22:29
6F:推 steward135 : 他們電話也有錄音吧 申訴應該有用 10/12 22:55
7F:→ steward135 : 我只知道 之前台哥大電銷要變合約 有寄通知來 10/12 22:55
8F:→ png : 所以樓上覺得不用時間詳讀合約變動是OK的? 10/12 23:51
9F:→ png : 新增服務電銷得天花亂墜,但其實我們根本用不到, 10/12 23:57
10F:→ png : 當下沒聽仔細不夠時間思考,下場就是開始繳冤枉錢 10/12 23:57
11F:推 popbitch : 我遇到的電銷也是這種 10/13 07:50
12F:→ popbitch : 所以聯絡電話要留自己手機不要留家裡電話 10/13 07:50
13F:推 k879311 : 請投訴 10/13 07:57
14F:→ k879311 : 投訴該名員工態度不佳,保證會打來道歉 10/13 07:58
15F:→ aalittle : 所以網路我都用自己名字申請,這樣就算長輩不清楚,被 10/13 09:13
16F:→ aalittle : 電銷申請了,還可以以非本人同意撤銷 10/13 09:14
17F:推 okokhappynow: 非本人可以變更合約這點最奇怪,好幾年前有為此投訴 10/14 02:25
18F:→ okokhappynow: ,只接到那名電銷打來狡辯的電話 10/14 02:25
19F:→ hfupika : 這樣真的要提醒家人啊!如遇這行銷方式可以先說考慮, 10/15 08:58
20F:→ hfupika : 之後再去門市或洽客服確認清楚優惠再決定啊~ 10/15 08:59
21F:→ aalittle : 有遇過跟他說考慮 先不要申請,結果電銷還是申請了.. 10/15 09:16
22F:→ Halk : 問清楚合約內容,再作決定 10/15 09:43
23F:推 mewcity : 上次接到也超氣 改合約內容還要本人雙證件 結果電 10/15 20:18
24F:→ mewcity : 銷一通莫名奇妙電話就可以改 10/15 20:18
25F:推 FragileLin : 電銷很多豬隊友zzzz 10/21 16:58
26F:推 zxlar : 台中也接過口氣很不好的,而且還不寄變更後的合約 11/12 10:20
27F:→ zxlar : 一直鬼打牆說他們有錄音,問題是消費者沒資料阿 11/12 10:21