作者ryooo (ryooo)
看板MOD
標題[技術] 畫質設定後無法進入首頁
時間Sat Oct 6 13:50:33 2018
今天工程師早上來裝機後測試OK
後來轉了一下發現畫質比原本三冠王還差
我就進到畫質設定
選了1080p 這時候還正常
後來想說選一下2160p的選項
結果就完全沒有畫面
連遙控按首頁也沒有畫面
如圖
https://i.imgur.com/oxR2YUh.jpg
機型是502a
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1F：推 Sheng98 : 你電視有支援 4K 訊號嗎? 10/06 13:51
2F：→ kenduest : 重置機上盒，開機會出現 mod logo, 看看畫面是否 10/06 13:53
3F：→ kenduest : 有顯示提示按下某個數字可以切換到標準畫質的畫面 10/06 13:53
4F：→ ryooo : 應該沒有 但沒支援也要讓我回到畫質設定再選其他的 10/06 13:54
5F：→ ryooo : 吧 10/06 13:54
6F：→ kenduest : 3xx 機上盒一般有這開機可以強迫指定功能，5xx要試 10/06 13:54
7F：→ ryooo : ken大 重置後依舊是如圖 10/06 13:55
8F：→ docsis : 因為你電視不是4K.... 10/06 14:52
9F：→ ryooo : doc重點是電視不支援4k也要可以回去調低畫質 但連 10/06 15:01
10F：→ ryooo : 首頁也進不去w 10/06 15:01
11F：→ Sheng98 : 因為機上盒被設定在 2160p, 它可能無法像其他機上盒 10/06 15:05
12F：→ Sheng98 : 可能會讓使用者再次確認, 無法確認的話就是倒數完跳 10/06 15:05
13F：→ Sheng98 : 回之前的解析度 10/06 15:06
14F：→ Sheng98 : 這可能要再請工程師到府處理了, 查資料好像也沒有 10/06 15:08
15F：→ Sheng98 : 什麼方法可以強制重置 (恢復預設值) 10/06 15:08
16F：→ Sheng98 : 不然可能用這招試試看, 按下 MOD 502A 上面的重置鍵 10/06 15:12
17F：→ Sheng98 : 不放, 大約五秒以上再放開, 看看會不會自動回復預設 10/06 15:12
18F：→ Sheng98 : 設定 10/06 15:12
19F：→ Sheng98 : 因為附圖的 "無效的格式" 是該電視無法支援 4K 訊 10/06 15:13
20F：→ Sheng98 : 號 (2160p) 10/06 15:13
21F：→ ryooo : 一開始就聯繫工程師了 想說上來發問看看大家有沒有 10/06 15:18
22F：→ ryooo : 方法 因為工程師不知要等到幾點QQ 10/06 15:18
23F：推 Panasonic : 打客服請中華處理 10/06 15:20
24F：→ docsis : 就是韌體寫的不好XDD 10/06 15:27
25F：→ docsis : 不過另一台501之前好像有人反應會一直跳回去1080 10/06 15:27
26F：→ docsis : 這種也不好XDD 10/06 15:27
27F：推 wsm90177 : 502還有另一個問題呢，聲音會突然變超小。 10/06 16:03
28F：→ ryooo : 工程師已來過 已解決！ 10/06 16:12
29F：推 wsm90177 : 他怎解決的？ 10/06 16:15
30F：→ Sheng98 : 應該是進入機上盒的工程模式恢復預設值吧 10/06 16:21
31F：→ ryooo : 他接他的小螢幕後就好了 也沒看他設定什麼 10/06 16:57
32F：推 k879311 : 打客服也是等師傅，你才剛竣工查修師傅不會鳥你的， 10/06 17:04
33F：→ k879311 : 乖乖等裝機人員吧，誰叫你要亂玩 10/06 17:04
34F：→ Sheng98 : 小螢幕大概有支援 4K 訊號輸入吧, 不用搬一台 4K 10/06 17:11
35F：→ Sheng98 : 支援的電視 10/06 17:11
36F：推 wsm90177 : 4k小螢幕？！這個師傅也太有錢去買這玩意了吧。 10/06 17:52
37F：→ wsm90177 : 我猜你hdmi拔掉按重至可能就會好。之前直接重至不會 10/06 17:52
38F：→ wsm90177 : 好因該是因為沒偵測到更換螢幕，且單純重設並不會改 10/06 17:52
39F：→ wsm90177 : 變解析度吧。 以上屬於不負責任猜測 10/06 17:52
40F：→ Sheng98 : 置 應 10/06 18:24
41F：→ Sheng98 : 如果有那種小螢幕應該也是中華電信配置給工程師的 10/06 18:28
42F：→ Sheng98 : 吧, 不然去到類似這種案例 (沒 4K 電視卻把解析度 10/06 18:29
43F：→ Sheng98 : 調到 2160p 卻調不回來), 也不可能載著一台 4K 電視 10/06 18:29
44F：→ Sheng98 : 趴趴走 10/06 18:29
45F：推 wsm90177 : 裝機9成都是外包的，他們連油錢都要自理了怎可能給4 10/06 18:31
46F：→ wsm90177 : k小電視… 10/06 18:31
47F：→ Sheng98 : 裝機歸裝機, 維修好像和裝機的人員不一樣 10/06 18:31
48F：→ Sheng98 : 我這邊的經驗是維修部份是中華那邊的人員來處理 (雖 10/06 18:32
49F：→ Sheng98 : 然是穿中華電信的制服) 10/06 18:33
50F：→ wsm90177 : 來過我家的包商們，工具們都是自掏腰包買的，因為我 10/06 18:33
51F：→ wsm90177 : 之前有無聊問過。 10/06 18:33
52F：→ Sheng98 : 裝機的就不一樣了, 而且給的名片也不一樣 (某某工程 10/06 18:33
53F：→ Sheng98 : 公司的) 10/06 18:33
54F：→ Sheng98 : 如果是自掏腰包買也是會用到啊, 4K 機上盒開始安裝 10/06 18:34
55F：→ Sheng98 : , 沒這工具去到現場發現不是 4K 電視, 要去哪生非 10/06 18:35
56F：→ Sheng98 : 迷你 4K 螢幕出來? 10/06 18:35
57F：→ wsm90177 : 查修師傅們目前大概也都換子公司的人出來做了吧，只 10/06 18:37
58F：→ wsm90177 : 查修師傅們目前大概也都換子公司的人出來做了吧，只 10/06 18:37
59F：→ wsm90177 : 查修師傅們目前大概也都換子公司的人出來做了吧，只 10/06 18:40
60F：→ wsm90177 : 原po這個案子，一定不會是查修去查啦。裝機他們有個 10/06 18:43
61F：→ wsm90177 : 保固期，過了才會換查修上 10/06 18:43
62F：→ wsm90177 : jptt怪怪的=.= 10/06 18:43
63F：→ wsm90177 : 裝機不用帶4k螢幕啦，mod的預設不會跑4k. 查修反而 10/06 18:44
64F：→ wsm90177 : 比較需要 10/06 18:44
65F：→ Sheng98 : 預設不會跑 4K, 如果進去設定不小心按到 2160p 要 10/06 19:00
66F：→ Sheng98 : 跳回來就跳不回來了, 帶著那個以防萬一吧 10/06 19:00
67F：→ docsis : 我相信他寧願回車上再拿一台機上盒 10/06 19:01
68F：→ docsis : bbtv我就遇到機上盒剛拿來要裝就是壞的 10/06 19:02
69F：→ docsis : 整個超尷尬 10/06 19:02
70F：→ ryooo : wsm大 我也試過這個方法 但沒用 10/06 19:24
71F：→ wsm90177 : 居然有試過…那你只剩直接換螢幕沒試了誒 10/06 19:36
72F：→ wsm90177 : 是說 問題解決了就好XD 10/06 19:38
73F：→ Sheng98 : 那種機上盒韌體應該要改寫, 至少有個倒數畫面讓使用 10/06 20:01
74F：→ Sheng98 : 者確認要改成最高解析度, 沒按下確定就跳回原設定解 10/06 20:02
75F：→ Sheng98 : 析度 (因看不到畫面無法按確定, 倒數完自動跳回) 10/06 20:02
76F：→ wsm90177 : 如果真的做倒數這功能這會不會被微軟說抄襲XD 10/06 20:13
77F：→ Sheng98 : PS3 都有這個選項了, 算抄襲嗎? 10/06 20:23
78F：→ wsm90177 : 啊災XD. 是說中華有沒有管道跟他們講那邊有bug啊=. 10/06 20:33
79F：→ wsm90177 : .= 要不然派查修來也只有繞個方式解決問題而已。5 10/06 20:33
80F：→ wsm90177 : 02的突然音效變超小其實蠻困擾的，我自己找到的解決 10/06 20:33
81F：→ wsm90177 : 方案是不要讓遙控去控電視的聲音 單純控mod本身 10/06 20:33
82F：→ wsm90177 : 不過就算這樣做也只是在突然變小聲時可以轉大聲… 10/06 20:33
83F：→ docsis : 倒數功能是微軟先推出的嗎？ 10/06 20:44
84F：噓 icypyh : 這種東西就算被其他系統用去也沒那麼嚴重吧 10/06 21:20
85F：→ chiu13058 : 如果電視正常,重置也無效就可以趕快打客服處理,應該 10/08 08:48
86F：→ chiu13058 : 會比較快 10/08 08:48