作者Aerogel (無視宵夜文)
看板MOD
標題[其他] MOD 4K 裝一戶二機訊號問題？
時間Thu Jun 21 19:30:20 2018
今天中華電信來更換4K 501A主機
另新增一台501A副機
網路是100/40M
裝好等工程人員走後
我測試發現副機無法播放4K
打給工程人員原來是說可能是Router
頻寬不夠先把主副機對調測試看是否能播
對調測試後還是副機無法播放4K
並再連絡告知工程人員，工程人員回復
經他詢問後一戶二機只有一台能播4K
要我詢問業務這邊相關問題
打去MOD客服業務詢問，回復基本上
頻寬夠是可以兩機送4K訊號，其間也
幫忙詢問障礙技術這邊也表示基本上
是可以送兩機4K訊號
客服是說會請相關單位回覆及
再請工程單位看
所以想問問各位有遇過這樣的問題嗎？
還是說機房或501A設定沒開通到副機？
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1F：推 popbitch : 裝機時不就要當場測能不能看了嗎，怎麼沒測就放他走 06/21 21:47
2F：→ k879311 : 你真當客服說的就是對的？ 06/21 22:06
3F：→ Aerogel : 因為MOD副機內部測試畫面是4k有訊號 06/21 22:17
4F：→ Aerogel : 所以那個對？？ 06/21 22:18
5F：→ end222 : 電視HDMI port跟HDMI線都確定沒問題? 06/21 23:13
6F：推 Panasonic : 100m應該可以2路4k 建議請客服釐清後回電 06/21 23:51
7F：→ Aerogel : 線沒問題 06/22 00:28
8F：→ Halk : mod自己進入設定2030p30或2030p60,另外要使用hdmi2. 06/22 06:12
9F：→ Halk : 0的線 06/22 06:12
10F：→ Aerogel : 有哦！只要點4k節目就會出現聯絡客服 06/22 09:14
11F：→ Halk : 更正:系統設定＞解析度＞要選擇2160p30或2160p60 06/22 09:24
12F：→ Halk : 要記得點選確定鍵才會設定成功 06/22 09:24
13F：→ Halk : 設定完成後在切換輸入源時，在右上角會出現2160p@30 06/22 09:25
14F：→ Aerogel : 剛收到他們工程電話回覆，說是核單後出單是HD,所以 06/22 11:06
15F：→ Aerogel : 系統沒改到，要把501A開著讓他們從機房端去修改就 06/22 11:06
16F：→ Aerogel : 好，謝謝各位 06/22 11:06
17F：→ ntusaber : 機上盒附的線是2.0的嗎？ 06/22 23:30
18F：推 hidexjapan : 1.4的線就能用了啊 06/23 00:30
19F：推 ckcomic : 我一樣是兩機 一機是sd 一機4k 線100/40沒問題 06/23 13:57
20F：→ ckcomic : 升級4k不會送2.0線要自備 06/23 13:58