作者GameGyu (GameGyu)
看板MOD
標題[閒聊]什麼時候中華電才會知道節目表一份就夠了?
時間Mon Mar 12 20:58:16 2018
不知道什麼時候中華電才會知道節目表一份就夠了？
https://i.imgur.com/MOMa69E.jpg
https://i.imgur.com/KZBUkef.jpg
猜得沒錯的話，應該還有第三份節目表 orz
如果中華電真的人力物力充沛到可以養兩個以上節目表的團隊，
能多幾個人來“目視比對”這幾份節目表的內容是否有相同嗎？
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.161.71.199
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1520859499.A.7CA.html
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/12/2018 21:04:27
1F：→ kimchimars : 不太懂？我以為一個是App一個是網頁版？ 03/12 22:12
2F：→ hicker : 不懂+1 03/12 22:30
沒注意到，這兩份的內容是不一樣的嗎?
3F：→ hicker : 第三份 在MOD系統裡.... 03/12 22:31
4F：→ garbo : debug王 03/12 23:33
我也只是要設定錄影爾爾...
雖然錄影有更多Bug Orz
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/13/2018 01:27:22
5F：推 kenduest : 題外話歷史頻道一般無需錄影的可以回看好幾天 03/13 05:47
6F：→ kenduest : 剛剛看一下APP節目表已經正常了 03/13 05:47
7F：推 e04bank : MOD連簡單的節目表都做不好，笑死 03/13 10:38
8F：推 kelon : MOD節目表真的亂 03/13 11:03
9F：→ kenduest : 另外有問題建議還是客服反應，這樣才會有追蹤單號 03/13 11:25
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1404963715.A.4C7.html
https://i.imgur.com/sPaNwfp.jpg
一個存在超過3年的問題...
追蹤單號大概可以換來有問題已更正，客訴後問題解決程度100%的完美結果 >.<
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/13/2018 13:18:08
10F：→ kenduest : 反應產生單號是處理節目表異常情況 03/13 14:51
11F：→ kenduest : 至於細節節目表怎麼同步這種也超出我的認知範圍 03/13 14:51
還好啦，中華電也跟你一樣不懂節目表怎麼同步 >.<
12F：→ kenduest : 若你很介意，得自己與中華內邊多周旋就好 03/13 14:51
介意? 不會啦，拜 MOD這幾年的大進步，今年光是 MOD的帳單，每個月就省下200元 XD
後來看到“CH252 BBC Earth 自2017年12月29日起移出家庭精選餐”這則新聞，只能說
中華電實在太貼心了，在我退了精選餐之後，才發這個新聞 >.<
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/13/2018 20:12:48
13F：推 howdye : DEBUG王 03/14 16:56
個人認為，只要 MOD有開機有在用的話，是很容易找到問題的...
上上篇，就一堆人中鏢了
有點好奇市面上滿坑滿谷的直播、OTT...
有哪一套的穩定度輸 MOD?
剛剛查個戲劇199 的新片，都能找到問題 XD
https://i.imgur.com/rKSrOQu.jpg
https://i.imgur.com/Ba33v8d.jpg
連VOD 的片名系統似乎都有兩套 >.<
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1467314054.A.36F.html
https://i.imgur.com/PFuHKuS.jpg
很明顯的，中華電的電話客訴，一點也沒有效果 >.<
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/14/2018 20:31:00
14F：→ hicker : 但這些問題有影響到觀賞影片嗎?? 03/14 22:08
15F：→ hicker : (基本上個人是認圖大於認片名的....) 03/14 22:09
個人認為你能從圖片，了解影片內容，也是蠻強的
我通常是用google 片名啦
比較好奇，如果圖片寫男子，文字寫女子，你會選哪個 >.<
https://i.imgur.com/i6SvUDW.jpg
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/15/2018 00:22:59
16F：→ hicker : 那就先點進去看再說囉.... 03/15 03:46
17F：→ hicker : 然後看完才發現....好像哪裡怪怪的....?? 03/15 03:48
18F：推 hcc0201 : 我本來不想用這招的，上圖XD 03/15 04:12
19F：推 howdye : 問題看起來還好，民眾也覺得不需打客服處理，等時 03/15 12:11
20F：→ howdye : 間過了節目表跟影片更新後就沒問題了 03/15 12:11
沒錯，問題看起來還好...
1.頂多再去網路找正確的節目表
2.頂多再重錄一次 (錯誤的節目表有時會導致錄影失敗) ，反正大多是重播台
3.頂多去網路找資源看
https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/MOD/M.1467314054.A.36F.html
只不過howdye大，你不是說 "像我都是有問題就一直打電話客訴，因為這才有效"
現在看起來好像無效耶 XD
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/15/2018 12:27:41
21F：推 howdye : 大概發現客訴這的量太少 決心不夠 先去修其它的吧 03/15 15:34
22F：推 howdye : 反正客戶不離不棄(誤)_ 03/15 15:37
23F：推 Litfal : 奇怪，不是從頻道節目表系統，dump出來就可以了嗎？ 03/18 11:13
你太小看中華電了，他們不做這麼簡單的事情...
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/18/2018 11:24:04
25F：推 howdye : 每個單位都會多少要求些客製化，例如 live 放前面 03/18 12:36
26F：→ howdye : 還是放後面，再叫工程師去parse字串做功能。系統就 03/18 12:36
27F：→ howdye : 這樣正常的跑了一陣子，直到另一個新人、pm或工讀 03/18 12:36
28F：→ howdye : 生出現，一切就不一樣了。沒人可保證還有多少不在 03/18 12:36
29F：→ howdye : 文件上的潛規則存在，只能不斷踩雷，等待熱心人士 03/18 12:36
30F：→ howdye : 來debug。 03/18 12:36
節目表哪來多少的客製化啦?
請問哪一家的節目表能搞成這樣?
https://i.imgur.com/MOMa69E.jpg
https://i.imgur.com/KZBUkef.jpg
連節目名稱都亂搞?
寫個自動比對兩個以上節目表的程式，應該不難；
如果不會寫，能多幾個人來“目視比對”這幾份節目表的內容是否有相同嗎，會很難嗎？
自己內部人不想盡辦法 debug，想靠客服人工收集資料，cycle搞得那麼長，
最好品質會有收斂的一天...
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/18/2018 15:15:50
31F：推 howdye : 同前:有客訴就會修正客訴提到的節目表問題。但因為 03/18 19:11
32F：→ howdye : 客訴量太少，長官覺得不需立案動員修正根本問題，只 03/18 19:11
33F：→ howdye : 要修正客戶提到的時間內容即可。底下的工程師就算 03/18 19:11
34F：→ howdye : 覺得不難，也沒法去修，因為改了沒績效，改錯還馬上 03/18 19:11
不難? 就改啊
改了沒績效? 別跟我說，中華電的績效是改了多少Bug?
如果真是如此，我就可以理解為什麼死不改了，這麼好用的Bug(績效)產生器 >.<
35F：→ howdye : GG。但如果你是有力人士就不同了，你只要講聲，節 03/18 19:11
改錯GG? 請問這次不算GG嗎?
有力人士? 你直接跟我說中華電的有力人士的MOD沒在開機比較快
36F：→ howdye : 目表怪怪的，什麼問題都修好好。 03/18 19:11
37F：推 howdye : 話說回來，難的地方是在程式嗎？ 通常在各單位的權 03/18 19:14
38F：→ howdye : 衡考量才是吧 03/18 19:14
難的地方是在程式嗎？別跟我說這次的錯不在程式
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/19/2018 12:23:58
39F：推 crona : 連每月月刊都無法在當月一號以前上架供下載 其他的 03/19 18:46
40F：→ crona : 根本沒期待……… 03/19 18:46
照howdye大的說法大概是“客訴量太少，長官覺得不需立案動員修正根本問題”
只要你需要的服務少人用，自然客訴量少，自然中華電就不會理你 >.<
https://i.imgur.com/FjGOUX4.jpg
這兩天，看到Ｎ次這個訊息，應該不用懷疑，應該也是屬於
“客訴量太少，長官覺得不需立案動員修正根本問題” >.<
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/19/2018 22:04:37
41F：推 howdye : 這就是個很好的例子 客訴量一定很大 馬上就修好了 03/20 16:40
https://i.imgur.com/cQH6zUK.jpg
https://i.imgur.com/GlVA1SE.jpg
獨家，跟別人不一樣的節目表 >.<
https://i.imgur.com/u3gXFDu.jpg
※ 編輯: GameGyu (218.161.71.199), 03/26/2018 22:10:46